績效考核的起點——設(shè)定目標(biāo)
 基于戰(zhàn)略與目標(biāo)的預(yù)算控制
 機會與資源的平衡
 制度系統(tǒng)的統(tǒng)一：預(yù)算、成本控制、目標(biāo)管理、HR效率
 幾種常用的預(yù)算編制方法
 目標(biāo)預(yù)算
 作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算
 增量預(yù)算
 零基預(yù)算
 彈性預(yù)算
二、績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略
 目標(biāo)VS指標(biāo)
 短期考核VS長期考核
 短期利益VS長期利益
三、KPI操作中的幾個基本問題
 KPI指標(biāo)的特點
 KPI指標(biāo)的類型與各個類型KPI指標(biāo)操作中的注意點
 財務(wù)VS非財務(wù)
 時點VS時期
 定量VS定性
 長周期VS短周期
 總量VS相對
 建立KPI體系的方式方法：
 通過工作分析，明確職責(zé)，然后根據(jù)職位說明書找KPI指標(biāo)的操作模式與優(yōu)點缺點與適用范圍
 責(zé)任會計考核模式的優(yōu)點缺點
 價值樹的操作模式與優(yōu)點缺點
 魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法
 將KPI分解落實——如何分解KPI
 如何解決這些問題呢？如何下去呢？
 如何分解KPI——上一級指標(biāo)與下級指標(biāo)的關(guān)系
 分解指標(biāo)的2種基本方法
 按照驅(qū)動因素分解KPI指標(biāo)，3種基本的模式
 分解KPI指標(biāo)的注意問題：權(quán)利對指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等
 指標(biāo)詞典的編制
 為什么需要定義KPI
 KPI的計算公式需要注意哪些問題
 KPI的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性如何保障？
 幾個有問題的KPI的定義的分析
四、平衡計分卡與績效管理
 平衡計分卡只是從四個角度找指標(biāo)嗎？——平衡計分卡的本質(zhì)
 戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖
 平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定？——平衡計分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃
 平衡計算分卡就是四個緯度嗎？
 公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢？——平衡計分卡的落實
五、價值樹、魚骨圖、平衡計分卡的對比
 各種找指標(biāo)方法的優(yōu)缺點
 每種方法的適用范圍
 如何運用各種方式，在企業(yè)簡歷上下關(guān)聯(lián)的KPI指標(biāo)體系的幾個模式
六、EVA的運用
 會計調(diào)整事項的選擇與EVA實施目標(biāo)的關(guān)系
 會計調(diào)整與會計核算在概念與方法上的異同
 會計調(diào)整方案設(shè)計的概要描述
 不同會計調(diào)整方案對EVA計算結(jié)果的影響
 EVA與資本成本的內(nèi)在聯(lián)系
 資本市場相關(guān)概念與知識
 權(quán)益資本成本的經(jīng)濟內(nèi)涵
 資本的風(fēng)險(Beta系數(shù))概念
 資本風(fēng)險的行業(yè)性質(zhì)
 WACC計算公式概要解析
七、EVA考核與評價
 概述各種業(yè)績考核模式(含KPI﹑平衡計分卡)的運作機制及其演變
 業(yè)績考核與評價的異同
 EVA及其派生的指標(biāo)體系
 EVA作為獨立指標(biāo)體系的考評模式
 EVA與企業(yè)現(xiàn)行KPI(或BSC)的結(jié)合
 考核指標(biāo)組合的不同確定方式
 考核指標(biāo)目標(biāo)值確定的多種方法
八、激勵的方法與策略——如何把獎罰落到實處
 考核指標(biāo)與薪酬掛鉤
 EVA的激勵模式: EVA獎金庫
 員工持股計劃
 股票期權(quán)激勵
 企業(yè)年金