中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
深圳　2010年8月27日
課程費(fèi)用：1200元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1.從外在進(jìn)入內(nèi)在，塑造個(gè)人合格的商務(wù)形象。
2.掌握商務(wù)接待禮儀、電話(huà)禮儀和洽談禮儀等。



課程詳情
一、接待中的形象禮儀
1.TPO著裝原理
2.著裝的色彩搭配技巧
3.著裝中的風(fēng)格
二、接待中的儀態(tài)禮儀
1.站姿
2.坐姿
3.行姿
4.身體語(yǔ)言的正確運(yùn)用
三、接待的見(jiàn)面禮儀
1.自我介紹
2.相互介紹禮儀
3.稱(chēng)呼禮儀
4.握手禮儀
5.名片禮儀
四、接待中的電話(huà)禮儀
1.打電話(huà)的禮儀
2.接電話(huà)的禮儀
3.電話(huà)的溝通原則
4.手機(jī)禮儀
五、接待中的乘車(chē)禮儀
1.乘車(chē)中的座次禮儀
2.乘車(chē)禮儀
六、接待中的原則與流程
1.接待原則
2.接待的種類(lèi)
3.接待的流程
4.接待中的要求
5.如何接待預(yù)約的訪客
6.如何接待臨時(shí)訪客
七、接待中的洽談禮儀
1.洽談中的技術(shù)準(zhǔn)備
2.洽談中的禮儀性準(zhǔn)備
3.洽談中的座位安排
4.洽談中的禁忌
八、接待中的贈(zèng)送禮儀
1.禮品的選擇
2.贈(zèng)送禮品的時(shí)機(jī)與場(chǎng)合
3.如何接受禮品
4.贈(zèng)送中的注意事項(xiàng)
九、接待中的宴請(qǐng)禮儀
1.宴請(qǐng)的準(zhǔn)備
2.宴請(qǐng)的范圍與名單
3.宴請(qǐng)菜單的確定
4.中餐禮儀
5.西餐禮儀


講師簡(jiǎn)介
  譚舜遙 老師
☆專(zhuān)業(yè)個(gè)人形象設(shè)計(jì)專(zhuān)家
☆禮儀培訓(xùn)講師
☆日本COLORTOP研究所認(rèn)證個(gè)人形象咨詢(xún)顧問(wèn)
☆西曼色彩認(rèn)證形象顧問(wèn)
☆美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師
☆亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶(hù)服務(wù)組專(zhuān)家
☆大學(xué)化妝品系服飾搭配、整體形象設(shè)計(jì)專(zhuān)任教師
譚舜遙老師具有多年專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)、行為規(guī)范培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，電視臺(tái)教育節(jié)目主編兼節(jié)目主持人經(jīng)驗(yàn)，以及美國(guó)著名化妝品公司高級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，是業(yè)內(nèi)影響廣泛的高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師。
多年來(lái)，她的培訓(xùn)足跡遍布中國(guó)的各大中城市及國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)，巡回演講及授課累計(jì)超過(guò)上千場(chǎng)，授課及輔導(dǎo)人數(shù)超過(guò)50，000人。自1998年以來(lái)，致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，在深層次改變?nèi)祟?lèi)內(nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣、協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。
☆授課風(fēng)格：
培訓(xùn)風(fēng)格熱情、風(fēng)趣、幽默、活潑，善于挖掘及調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在的潛力及主動(dòng)性，激勵(lì)式的教學(xué)方法，深厚的專(zhuān)業(yè)功底并配有大量案例，所授課程廣受企業(yè)界好評(píng)。
☆服務(wù)客戶(hù)：
中山大學(xué)MBA總裁班、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、民生銀行、民生證券、美的集團(tuán)、奔弛公司、亞太國(guó)際私人會(huì)所、立信集團(tuán)、T100公司、玫琳凱公司、上海伊軒、廣東民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出品商會(huì)、佛山信用社、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、從化移動(dòng)、湖南電信、南京電信、聯(lián)想集團(tuán)、中海油田服務(wù)股份有限公司、中國(guó)石化等……


課程對(duì)象
需要提升禮儀修養(yǎng)的企業(yè)前臺(tái)接待、行政及需提高自身素質(zhì)的員工。


備    注

課程名稱(chēng)：商務(wù)接待禮儀

 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢(xún)：中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話(huà)：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）

課程名稱(chēng)：商務(wù)接待禮儀       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱(chēng)： 

聯(lián)系人

 

部門(mén)

 

公司網(wǎng)址

 

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郵編

 

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)