第一部分Microsoft Office Excel
一、用規(guī)范高效的方式制作表格
 理解制作Excel表格的原則與思路，教學(xué)并練習(xí)Excel各項(xiàng)最為常見(jiàn)和實(shí)用的功能與操作，規(guī)范方法、以提升日常工作的效率與質(zhì)量。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 了解Excel的工作環(huán)境與核心概念
- 設(shè)計(jì)和制作表格的四大環(huán)節(jié)
- 數(shù)據(jù)表格必需把握的規(guī)范原則
- 掌握最常用有效的快捷鍵和操作技巧
- 添加必要的id列并使其自動(dòng)編號(hào)
- 設(shè)置個(gè)性化的視圖顯示
- 深入理解單元格的層次與內(nèi)涵
- 真正用好“選擇性粘貼”
- 設(shè)置單元格的提示和錄入規(guī)則
- 制作自定義的下拉列表
- 非常有用的“自定義名稱”
- 隱藏特定的表格和數(shù)據(jù)
- 保護(hù)特定的單元格不被修改
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，豐富強(qiáng)大的功能來(lái)幫您
 對(duì)案例進(jìn)行各類按條件整理和格式化的操作，學(xué)習(xí)實(shí)踐自定義排序、高級(jí)篩選、分類匯總等實(shí)用功能，以掌握Excel豐富便捷的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技能。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 使用分列功能自動(dòng)導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)
- 應(yīng)用數(shù)據(jù)列表需要遵循的規(guī)則
- 凍結(jié)和拆分窗口以方便查看數(shù)據(jù)
- 設(shè)置預(yù)定義條件自動(dòng)提醒臨界數(shù)據(jù)
- 自定義序列對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序
- 設(shè)置多重條件在數(shù)據(jù)中過(guò)濾和篩選需要的信息
- 快速刪除重復(fù)的數(shù)據(jù)
- 將數(shù)據(jù)按要求分類匯總并分組展示
- 查找與替換功能的細(xì)節(jié)技巧
- 使用特殊條件定位數(shù)據(jù)
三、報(bào)表堆成大山，數(shù)據(jù)積成海洋，請(qǐng)出透視圖表，輕松分析決策
 應(yīng)用Excel強(qiáng)大的數(shù)據(jù)透視功能，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度多層次的統(tǒng)計(jì)和分析，迅速抓取您所需要的各類信息，生成相關(guān)報(bào)表與圖表，全方位自動(dòng)化的透析和展示，以幫助決策。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 理解基于數(shù)據(jù)源的透視分析模式
- 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表，把握三要素：類型、數(shù)據(jù)源、位置
- 按需排列項(xiàng)目：頁(yè)、列、行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
- 按區(qū)域、時(shí)間、級(jí)別、人員等多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
- 將數(shù)據(jù)分類組合：日期、數(shù)字范圍、指定條件
- 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選、自動(dòng)顯示
- 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比、總數(shù)占比等量化分析
- 多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與方式
- 自動(dòng)導(dǎo)出明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表
- 添加自定義的統(tǒng)計(jì)字段和計(jì)算項(xiàng)
- 按需調(diào)整多種字段格式
- 套用預(yù)定義模板美化報(bào)表格式
- 刷新變化的數(shù)據(jù)
- 制作與透視表隨動(dòng)的透視圖
- 動(dòng)態(tài)透視圖表的多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)
四、更專業(yè)更完美的打印作品
 高效設(shè)置美觀的打印格式，把握細(xì)節(jié)，使打印成品更賦專業(yè)魅力，提升職業(yè)化形象。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 做好必要的打印預(yù)覽
- 學(xué)會(huì)如何最快最好的設(shè)置打印格式
- 使打印出的每一頁(yè)都有漂亮的表頭
- 常常被忽略的打印細(xì)節(jié)設(shè)置
- 對(duì)于框線、批注、圖表、錯(cuò)誤信息等的打印技巧
- 個(gè)性化定義頁(yè)眉和頁(yè)腳
- 通過(guò)分頁(yè)預(yù)覽與區(qū)域打印的組合應(yīng)用，靈活自由的進(jìn)行打印排版
- 關(guān)于打印的一些經(jīng)驗(yàn)分享
五、圖表說(shuō)話，直觀清晰的展現(xiàn)數(shù)據(jù)
 結(jié)合實(shí)際需求，用圖表直觀展現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息，清晰生動(dòng)的展示與匯報(bào)。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 學(xué)會(huì)用圖表展示數(shù)據(jù)的方法
- 數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用和分類
- 掌握Excel制作圖表的幾大要點(diǎn)與技巧
- 創(chuàng)建、編輯和格式化圖表的四個(gè)要素：類型、數(shù)據(jù)源、相關(guān)選項(xiàng)、位置
- 在一張圖中用多種圖形來(lái)表達(dá)
- 在圖中加入您自己的圖片
- 雙軸圖的制作方法
- 保存您自定義的圖表類型以便以后使用
六、公式和函數(shù)：擺脫手工，一切交給電腦
 通過(guò)對(duì)公式函數(shù)的理解和應(yīng)用，將對(duì)大量數(shù)據(jù)的查找引用、分類統(tǒng)計(jì)、邏輯拆分、匯總計(jì)算等復(fù)雜而重復(fù)的任務(wù)交給計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，以能夠高效完成工作，并保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和正確性。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 理解公式函數(shù)的意義與作用
- 用科學(xué)規(guī)范的方法去定義和使用函數(shù)
- 單元格的多種引用方式
- 函數(shù)的分類：邏輯、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、查找引用、日期、文本、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)，等
- 練習(xí)和掌握最常用的20個(gè)函數(shù)，如if()、sumif()、countif()、networkdays()、trim()等
- 最實(shí)用函數(shù)vlookup()的兩種用法
- 全部顯示表格中的公式單元格
- 學(xué)會(huì)如何使用函數(shù)的幫助
- 函數(shù)與其他Excel功能的組合應(yīng)用技巧
七、再進(jìn)一步的專業(yè)功能，控件與宏
 使用控件制作單選框、多選框、微調(diào)按鈕等，方便操作并可自動(dòng)保存數(shù)據(jù)；
使用“宏”功能，處理大量重復(fù)機(jī)械的工作，提高效率。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
- 制作可以進(jìn)行勾選的調(diào)研問(wèn)卷，并自動(dòng)保存結(jié)果以供統(tǒng)計(jì)分析
- 運(yùn)用控件技術(shù)制作動(dòng)態(tài)圖表
- “宏”究竟是什么
- “宏”的安全性設(shè)置
- “宏”，如何幫您自動(dòng)批次處理紛繁復(fù)雜的重復(fù)勞動(dòng)
第二部分Microsoft Office Word
一、踏入Word世界的第一步
- 正確認(rèn)識(shí)Word的定位與應(yīng)用范圍
- Word的工作環(huán)境
 工具的界面組成元素
 四類主要操作方式
 五種視圖模式
根據(jù)不同情況，選擇最常用的兩種視圖
二、寫(xiě)好文檔的要點(diǎn)一：結(jié)構(gòu)化
- 如何把控文檔的層次與結(jié)構(gòu)
- 應(yīng)用Word功能快速定義和調(diào)整文檔結(jié)構(gòu)
 正確高效設(shè)置文檔結(jié)構(gòu)的方法
 打開(kāi)“編輯標(biāo)記”，看清平時(shí)看不到的內(nèi)容
 用好“文檔結(jié)構(gòu)圖” —— 文檔的導(dǎo)航地圖
 進(jìn)入“大綱模式”，調(diào)整結(jié)構(gòu)得心應(yīng)手
- 快速創(chuàng)建真正的目錄
 如何自動(dòng)更新目錄和頁(yè)碼
- 快速給文檔的各級(jí)段落做編號(hào)
 如何讓麻煩的“1.1.1，1.1.2…”等自動(dòng)編號(hào)
- 好的文檔是分章節(jié)的
 如何做好“換一頁(yè)”的操作
 分頁(yè)與分節(jié)的區(qū)別及應(yīng)用
- 設(shè)置頁(yè)眉和頁(yè)腳
 每節(jié)都不同的頁(yè)眉頁(yè)腳個(gè)性化設(shè)置技巧
 如何使首頁(yè)不計(jì)入頁(yè)碼
 如何去掉頁(yè)眉中頑固的“下劃線”
三、寫(xiě)好文檔的要點(diǎn)二：規(guī)范與美化
- 文檔為什么不美觀
 為什么顯得擁擠、雜亂，怎么調(diào)都不好看
- 如何通過(guò)高效統(tǒng)一的處理，使文檔更規(guī)范、更美觀
 究竟應(yīng)該在什么地方做設(shè)置
 理解并使用“樣式和格式”
 如何讓同樣性質(zhì)的文字自動(dòng)更新
- 關(guān)于段落的細(xì)節(jié)調(diào)整
 段落的段距、行距、縮進(jìn)，等
 什么字體好看、多少大小合適
- 關(guān)于圖片的插入、編輯、排版
 插入并排版圖片的幾種常見(jiàn)方式
 讓圖片與指定的段落文字共進(jìn)退
- 關(guān)于Word中表格的制作與處理
 文本與表格的自動(dòng)轉(zhuǎn)換方法
 如何處理好表格跨頁(yè)時(shí)的文字排版
 每一頁(yè)都需要的“表頭”標(biāo)題行
四、用好Word進(jìn)階功能，大幅提高效率質(zhì)量
- Excel與Word聯(lián)合，高速批量生成個(gè)性化函件
 數(shù)據(jù)源與展現(xiàn)工具協(xié)作的設(shè)計(jì)模式
 批量制作個(gè)性化的《通知書(shū)》、《邀請(qǐng)函》、《對(duì)賬單》等文檔
 對(duì)每個(gè)客戶自動(dòng)發(fā)送郵件
 如何使在Word里看到的和Excel中的一模一樣
- Word的多用戶協(xié)作
 文檔右側(cè)雜亂的線框批注是什么
 看清別人對(duì)您文檔的修訂軌跡
 注意定版時(shí)接受或拒絕別人的修訂
- 自定義模板
 通過(guò)自定義模板的應(yīng)用，避免以后的重復(fù)勞動(dòng)
- 文檔的安全性保護(hù)
 設(shè)置不同級(jí)別的密碼，保護(hù)文檔的閱讀與編輯權(quán)限
 不能閱讀、僅能閱讀、允許修改
培訓(xùn)要求：OFFICE版本不限，自帶筆記本電腦