中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 天津 2010年09月5-6日 | 天津 2010年09月5-6日 |
課程費用：2800元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等）
培訓(xùn)目標(biāo)
管理的要旨，是達(dá)成公司目標(biāo)及持續(xù)改善公司業(yè)績。不少晉升至管理層的新任經(jīng)理，可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過相關(guān)的準(zhǔn)備。
本項目之設(shè)計旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)基本把握有效擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位所需之管理知識、技能，盡早進(jìn)入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實基礎(chǔ)。
通過大量案例分析與對實際工具運用的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠從以下幾個方面做好全方位的角色轉(zhuǎn)換：
自我管理，包括以身作則、人際關(guān)系的處理。并通過分析表的使用將所學(xué)轉(zhuǎn)化到實際。
工作管理，包括思維方式的建立、目標(biāo)達(dá)成。并通過會議記錄工具用達(dá)到高效會議、實現(xiàn)績效跟蹤。
人員管理，包括管理員工、輔佐上司。利用啤酒式反饋達(dá)到高效溝通。
課程詳情
角色與責(zé)權(quán)利的變化
– 責(zé)權(quán)利的變化與心態(tài)
– 學(xué)做教練
– 角色變化后可能面臨的困惑與對策
案例分析
管理的通俗解釋
– 管理就是設(shè)法讓別人幫我做事
– 管理職責(zé)與工具
你準(zhǔn)備好了嗎？（角色轉(zhuǎn)換要素自測表）
行動轉(zhuǎn)化工具
– 差距分析及行動計劃表
二 從自我管理開始
以身作則與以身作責(zé)
– 案例分析不同場景下的以身作則
不能忽視的人際關(guān)系
– 人際關(guān)系是管理體系的必要補充
– 未來人際關(guān)系的走勢與選擇
內(nèi)部人際關(guān)系的變化與對策
跨部門人際關(guān)系的變化與對策
案例分析如何靈活運用人際關(guān)系
– 行動轉(zhuǎn)化工具
人際關(guān)系QF（質(zhì)量頻次）分析表
如何建立自己的效率系統(tǒng)
– 認(rèn)識任務(wù)的輕重緩急
案例分析
80/20定律
如何定義什么是“要事”
– 要事第一原則
– “不做”與“讓別人做”
三 管理基本功——工作管理
重視PDCA
– 計劃與5W1H
– 三個計劃才是計劃
– 執(zhí)行與創(chuàng)新的關(guān)系
– 學(xué)會跟蹤和觀察
– 改善無止境
– 將PDCA溶入思維方式
目標(biāo)達(dá)成與會議管理
– 通過部門目標(biāo)落實公司戰(zhàn)略執(zhí)行
– 選擇恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)將事半功倍
– 高效會議實現(xiàn)團(tuán)隊績效跟蹤
會前準(zhǔn)備
會議主持與控場
會議記錄員對會議的重要貢獻(xiàn)
– 行動轉(zhuǎn)化工具
會議記錄員語錄
四 新的挑戰(zhàn)——人員管理
管理需要因人而異
– 員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略
員工發(fā)展階段診斷
領(lǐng)導(dǎo)策略配合
案例練習(xí)
高效溝通
– 溝通基本原則
案例分析
– 坦決式溝通
三種溝通方式
坦決式溝通
– 溝通情境分析與GDF分類
信息搜集（Gather）的溝通（問題分析、了解情況等）
信息傳達(dá)（Deliver）的溝通（通知、任務(wù)分配等）
信息反饋（Feedback）的溝通（表揚、批評、建議、應(yīng)對抱怨等）
達(dá)成共識是所有類型溝通的最終目標(biāo)
– 常用溝通技巧
傾聽的五個層次
如何表達(dá)觀點
如何給予反饋
總結(jié)與話題轉(zhuǎn)換
– 溝通方法綜合運用實例與練習(xí)
– 行動轉(zhuǎn)化工具
啤酒式反饋訓(xùn)練日志
善用激勵
– 士氣低落的原因
– 馬斯洛需求層次論及其運用
從猴子到人
提升論與各種對應(yīng)現(xiàn)象
平衡論與各種對應(yīng)現(xiàn)象
讓員工參與，給員工權(quán)力
– 雙因素理論及其應(yīng)用
工資能否起到激勵作用
滿意因素與激勵因素
再從猴子到人
工作改善本身是最好的激勵因素
如何輔佐上司
我能否管理上司？
對上司的權(quán)利與義務(wù)
案例分析
與上司保持一致
講師簡介
陳毅歆 老師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會會員、現(xiàn)任漢威電子股份有限公司等多家企業(yè)特聘領(lǐng)導(dǎo)力與管理顧問。曾任某世界500強企業(yè)培訓(xùn)師、延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司生產(chǎn)經(jīng)理、國際濟(jì)豐紙業(yè)運營總監(jiān)。豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗使陳先生非常熟悉制造型企業(yè)的運營，同時豐富的人員管理及企業(yè)管理顧問經(jīng)驗使陳先生成為一位不可多得的管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類管理體系的設(shè)計和推行工作，對推行各種管理措施有著豐富的經(jīng)驗。陳先生曾為多家企業(yè)推行過領(lǐng)導(dǎo)力提升的咨詢項目，尤其擅長將抽象的提升領(lǐng)導(dǎo)力、塑造團(tuán)隊文化等通過各種手段落到實處，得到客戶認(rèn)可。 在培訓(xùn)方面，陳先生又是一位善于運用各種培訓(xùn)手法的專業(yè)講師，他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實、融會貫通。其輔導(dǎo)過的企業(yè)已有百余家，其中既有像西門子、松下、飛利浦、3M等世界500強企業(yè)，又有如中鋁、東航、一汽等國內(nèi)知名企業(yè)，還不乏波導(dǎo)、羅蒙等實力雄厚的民營企業(yè)。
專長領(lǐng)域
專注于管理與領(lǐng)導(dǎo)力研究，陳老師憑借他豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和對企業(yè)管理的深入研究，將理論與實踐相結(jié)合，為管理者提供全面系統(tǒng)培訓(xùn)及輔導(dǎo)，幫助學(xué)員將課程所學(xué)運用到工作實際中。課程包括：新任經(jīng)理技能提升、中層經(jīng)理管理技能提升（MTP）、影響式溝通、問題分析與解決等。
服務(wù)企業(yè)
PPG、環(huán)球邁特、蘇州金龍、六和輕合金、樓氏電子、美卓自動化、寧波樂金甬興化工、蒂森克虜伯
匯眾、好麗友食品、惠亞電子、世偉洛克、廈門ABB開關(guān)、新美亞、徐州羅特艾德、西門子變壓器、西門子移動通信、博西華家用電器、松下半導(dǎo)體、松下等離子、飛利浦電子元件、飛利浦注塑、3M（中國）、圣戈班（中國）、德爾福派克、固特異輪胎、迅達(dá)電梯、玫琳凱、博世、三星電子、艾默生電氣、施耐德電器、日立家用電器、博朗（上海）、強生制藥、三菱電機(jī)、艾歐史密斯熱水器、米其林輪胎、菲尼克斯電氣、和成衛(wèi)浴、迪比特、韓泰輪胎、眼力健、聯(lián)想電腦、一汽、青島海爾、中國鋁業(yè)、中國東方航空、航天機(jī)電、首信、美的空調(diào)、寧波波導(dǎo)、禧瑪諾自行車零件、華獅啤酒、科世達(dá)華陽……
企業(yè)反饋
收獲很大，很受益！情景式的表達(dá)方式讓學(xué)員們印象深刻，以及講師的活躍氣氛讓大家全身心地投入到培訓(xùn)中。其中管理與溝通讓我收獲最大，我已經(jīng)從意識里接受了老師的課程，還將用于工作以及生活中。
——廈門ABB開關(guān)有限公司
很有針對性，有些例子就像發(fā)生在自己部門一樣，加些老師根據(jù)我們實際情況予以分析，讓我們可以把一些頑固問題解決或放下。
——強生（中國）醫(yī)療器材有限公司
陳老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言。
——西門子移動通信
這次培訓(xùn)促使我回公司將針對現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行改善，建立陳老師推薦的自然工作小組。
——日立家用電器
課程對象
新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員
備 注
課程名稱：新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||