中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)

舉辦時間:
蘇州 2010年11月28-29日

課程費用:1580元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
 科學(xué)的測評幫助你有效了解自己的生活和工作壓力狀況
 掌握科學(xué)有效的控壓方法
 學(xué)習(xí)如何組織起你的感覺,態(tài)度和行為來應(yīng)對沖突
 鼓勵人們表達真實的感受和目標(biāo)
 增加效率和產(chǎn)出 -- 在個人和團隊樹立開放觀念
 通過學(xué)習(xí)沖突管理減少壓力



課程詳情

引子: 壓力管理迫在眉睫
從經(jīng)理人的煩惱說起
職業(yè)經(jīng)理人的生活寫照

課程特色:
 科學(xué)合理的壓力測評,不是空談壓力管理
 貼近現(xiàn)實的案例分析和討論,實戰(zhàn)性的課程,解決實際問題


培訓(xùn)方式:
 豐富的案例分析與討論,使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí),從而提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力。
 學(xué)員將進行小組討論、游戲、角色扮演 , 并有機會親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。


課程內(nèi)容:
第一單元: 了解壓力
 壓力自我測評(使用壓力測評工具)
 什么是壓力?
 壓力表現(xiàn)癥狀
 壓力事件和壓力來源
 壓力曲線圖
 重大事件和日常小事
 克服壓力的策略方法
 控壓矩陣圖
第二單元: 基于壓力測評結(jié)果的壓力管理
 壓力測評結(jié)果分析和討論
 壓力問題解決
 壓力問題解決 6 原則
 壓力下的溝通
 壓力下的溝通錯誤:溝通 4 原則
 建立人和 4 原則
 保持靈活 4 原則
 經(jīng)理人常見的壓力問題和對策
第三單元 理解沖突
 什么是沖突 ?
 如何看待沖突
 沖突場合的禁忌
第四單元 處理人際沖突 4 原則
 找到當(dāng)事人
 控制好情緒
 保持積極傾聽
 關(guān)注行為而非動機
第五單元 沖突管理風(fēng)格自測
 五種解決沖突的方式
 沖突模式測試
第六單元 處理沖突的 5 步模式
 分析問題
 積極傾聽
 學(xué)會描述
 表達自己
 化解對抗的五步模型
第七單元 課程總結(jié)及‘我要改變’行動計劃


講師簡介

  朱老師 老師
南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責(zé)人、
江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

企業(yè)中高級管理人員、部門經(jīng)理


   注


課程名稱:公司內(nèi)沖突處理與團隊合作

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:公司內(nèi)沖突處理與團隊合作       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準雙人間(  )間    □標(biāo)準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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