中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 杭州 2010年12月15日 |
課程費用：1380元/人（講義、午餐、茶點等）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助企業(yè)梳理企業(yè)培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃
掌握博見咨詢需求訪談、調(diào)研，計劃制定、培訓(xùn)實施的具體方法、模板及工具
課程詳情
如何有效挖掘企業(yè)培訓(xùn)需求，提升企業(yè)培訓(xùn)收益率？
如何才能讓老板看到培訓(xùn)效率、認(rèn)同培訓(xùn)價值呢？
12月15日，資深培訓(xùn)管理專家——陳恭華與您共同探討，掌握實現(xiàn)培訓(xùn)有效性的策略與方法！
一、引子話題：理想與現(xiàn)實的差距
我們的困惑是什么？----所有人不是一直都在說培訓(xùn)很重要嗎
我們的困惑源自哪里？----在解決到哪里去的問題之前，先解決從哪里來的
問題！---解決不了企業(yè)和部門的問題，培訓(xùn)還真的有用嗎？
二、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)需求調(diào)研模式---從個人需求到組織期望的轉(zhuǎn)變
1.案例討論：老張的一月
傳統(tǒng)培訓(xùn)計劃制定模式的缺陷
組織需求與個人需求的區(qū)分
2.培訓(xùn)需求=標(biāo)準(zhǔn)﹣現(xiàn)狀
問題是“標(biāo)準(zhǔn)”說得清嗎？/“現(xiàn)狀”說得清嗎？
說不清的情況下：“問題”才是缺口的顯現(xiàn)
培訓(xùn)就是幫助企業(yè)解決問題的過程，思維的高度決
定了你的解決水準(zhǔn)
3.解決企業(yè)問題時，如何進行問題分析？
案例：我家的草坪
問題本身不是問題，問題是找到問題的根源
問題解決八步流程
問題提取的四種方法
4.問題導(dǎo)向的年度培訓(xùn)計劃模板
問題導(dǎo)向的培訓(xùn)需求調(diào)查五個要點（明、查、知、 定、統(tǒng)）
P-S式年度培訓(xùn)計劃模板的七部分詳解
案例分析1：某IT企業(yè)2002年度培訓(xùn)計劃
案例分析2：某電腦銷售企業(yè)的2009年培訓(xùn)計劃
三、轉(zhuǎn)變課程內(nèi)容設(shè)計模式---從內(nèi)容中心到能力中心的轉(zhuǎn)變
1.案例分析：Excel軟件培訓(xùn)
什么是以內(nèi)容為中心的課程內(nèi)容設(shè)計？
什么是以能力為中心的課程內(nèi)容設(shè)計？
2.以能力中心的三個課程內(nèi)容設(shè)計關(guān)鍵
W-W-H 模式課程內(nèi)容設(shè)計流程
培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個關(guān)注要素（態(tài)度環(huán)境、知識技能、實際應(yīng)用、績效關(guān)聯(lián)）
3.能力中心的五個課程設(shè)計內(nèi)容
確定明確的培訓(xùn)目標(biāo)（問題解決目標(biāo)）
確定培訓(xùn)內(nèi)容
確定培訓(xùn)方式
確定培訓(xùn)轉(zhuǎn)化和跟進方式
確定培訓(xùn)評估方式
案例分析3：“附加銷售技能”培訓(xùn)的課程設(shè)計
四、年度培訓(xùn)計劃中的三級培訓(xùn)課程體系搭建
1.培訓(xùn)管理不是采購管理
內(nèi)訓(xùn)課程與外訓(xùn)課程的作用與區(qū)別
課堂研討：直接解決企業(yè)問題的課程是什么？
內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立與內(nèi)部課程開發(fā)的過程
2.三級課程體系的層級與重點
通用類課程體系
基本崗位技能課程體系
高級崗位技能課程體系
3.常見崗位體系的課程如何設(shè)計？
中層管理干部培訓(xùn)課程體系
新員工入職培訓(xùn)課程體系
主題攻堅式培訓(xùn)課程體系
案例分析4：某電信設(shè)備制造企業(yè)三級課程管理模式
五、現(xiàn)場答疑
學(xué)員成功經(jīng)驗的分享
學(xué)員存在問題的研討
講師簡介
陳恭華 老師
工學(xué)碩士，資深培訓(xùn)管理專家，陜西省企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格項目首席培訓(xùn)導(dǎo)師。擁有15 年教育培訓(xùn)工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗，曾在西安電子科技大學(xué)任教多年，歷任大唐電信、東盛集團、縱橫咨詢等企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、知識總監(jiān)。各型企業(yè)培訓(xùn)主管的經(jīng)歷，使陳老師更加深刻地理解企業(yè)培訓(xùn)需求，其授課內(nèi)容關(guān)注于技能領(lǐng)域，偏重業(yè)務(wù)動作訓(xùn)練，迄今已成功為500余家企業(yè)進行過專業(yè)培訓(xùn)，課程滿意率均在90％以上。陳老師具有現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)講師和培訓(xùn)管理者的雙重工作實踐，其自主創(chuàng)建的“企業(yè)三級三度員工培訓(xùn)體系”已在大唐、東盛等多家企業(yè)建立并良好運行。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理／主管、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理
備 注
課程名稱：問題導(dǎo)向式的年度培訓(xùn)計劃的制定
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||