中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 上�！�2011年4月23-24日 |
課程費(fèi)用：4100元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)、中級培訓(xùn)師認(rèn)證費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)
明確培訓(xùn)師的核心角色，了解合格培訓(xùn)師的基本要求
明確培訓(xùn)師的基本技能，掌握培訓(xùn)師的核心技能
明確培訓(xùn)課程開發(fā)的流程
明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計(jì)劃
課程詳情
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)內(nèi)容與KASH
1-3培訓(xùn)師的角色定位
1-4合格培訓(xùn)師的要求
職業(yè)素養(yǎng)
知識(shí)基礎(chǔ)
邏輯清晰
清楚恰當(dāng)表達(dá)
從容應(yīng)對各種突發(fā)狀況
言論有據(jù)
不斷學(xué)習(xí)
T型人才
持續(xù)的熱情
專業(yè)的儀容
第二部分：影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點(diǎn)
Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
Why- What – How學(xué)習(xí)進(jìn)程
大腦的偏愛與學(xué)習(xí)效率
已有的思維定式
選擇性吸收
VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營造
營造高校座位環(huán)境
營造自然硬件環(huán)境
營造和諧人文環(huán)境
營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準(zhǔn)備階段
四個(gè)了解
四個(gè)到位
四個(gè)準(zhǔn)備
3-2 實(shí)施階段
開場及歡迎
課程介紹
培訓(xùn)公約
破冰及互相介紹
建立講師的權(quán)威性
課程導(dǎo)入 Why-What-How
課程主體
應(yīng)用及演練
考試及測試
總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束及培訓(xùn)評估
第四部分： 培訓(xùn)師現(xiàn)場授課的核心能力
克服緊張
儀容要求
語言表達(dá)
非言語表達(dá)
傾聽及回應(yīng)
邏輯思維的能力
與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
整體統(tǒng)籌和時(shí)間控制
3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋
第五部分： 培訓(xùn)現(xiàn)場組織及控場力訓(xùn)練
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動(dòng)
互動(dòng)提問 Bouncing Ball
討論分享
游戲互動(dòng)
角色演練
5-2 不同教學(xué)工具的應(yīng)用
案例
視頻
游戲
演練
PESOS
5-3 培訓(xùn)進(jìn)行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
遲到
打，聽手機(jī)
沉默
打瞌睡
偏離主題
開小差
……
第六部分： 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)階段
培訓(xùn)需求的詢問
培訓(xùn)對象與相關(guān)人員訪談
培訓(xùn)真實(shí)需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點(diǎn)的確認(rèn)
培訓(xùn)實(shí)際案例的搜集和整理
培訓(xùn)課件的制作：PPT, 學(xué)員手冊，講師手冊，討論案例，演練案例，測試試卷
培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備： 視頻的選擇和剪輯，音樂的選擇
培訓(xùn)評估反饋工具
6-3行政后勤準(zhǔn)備階段
培訓(xùn)行政事項(xiàng)確認(rèn)： 培訓(xùn)教室，培訓(xùn)場地布置，設(shè)備及工具
培訓(xùn)通知及確認(rèn)參加人員
培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項(xiàng)確認(rèn)
6-4 培訓(xùn)實(shí)施階段
培訓(xùn)進(jìn)行及調(diào)整
培訓(xùn)評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
反饋總結(jié)匯總，培訓(xùn)評估報(bào)告
課程的完善
針對行動(dòng)計(jì)劃后需追蹤
演練： 個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)與展示
第七部分： 培訓(xùn)師成長發(fā)展計(jì)劃
7-1 身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標(biāo)-計(jì)劃-行動(dòng)-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓(xùn)師成長的8個(gè)習(xí)慣
講師簡介
劉老師 老師
劉老師：高級培訓(xùn)師、加拿大卡爾頓大學(xué)MBA、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師、香港培訓(xùn)協(xié)會(huì)國 際注冊培訓(xùn)師、TFC非贏利機(jī)構(gòu)特聘講師。擁有14年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè)，包括工廠管理，一線銷售和銷售分支機(jī)構(gòu)管理和培訓(xùn)課程開發(fā)及講授經(jīng)驗(yàn)；授課方式注重實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景：
歐洲電梯公司機(jī)械設(shè)備主管
外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售代表
外資保險(xiǎn)公司區(qū)域負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)專員
歐洲銀行培訓(xùn)經(jīng)理
具有六年的成功一線銷售經(jīng)驗(yàn)，四年的銷售團(tuán)隊(duì)管理和區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)
具有六年的培訓(xùn)課程開發(fā)，講授經(jīng)驗(yàn)
核心課程：
情境領(lǐng)導(dǎo) （2天）
成功電話銷售 （1天）
打造卓越團(tuán)隊(duì)—銷售團(tuán)隊(duì)管理 （2天）
倍增你的客戶—有效轉(zhuǎn)介紹 （1天）
培訓(xùn)師培訓(xùn) （2天）
研究方向：團(tuán)隊(duì)管理，銷售技能，非人力資源管理，時(shí)間管理，培訓(xùn)師培訓(xùn)等。
代表客戶：一汽奧迪，聯(lián)想，中興，摩托羅拉，華為，同方集團(tuán)、紫光科技、中國電信，荷蘭銀行，信雅達(dá)，愛默生，ABB，斯達(dá)康，平安保險(xiǎn)，中美史克等。
注意事項(xiàng)：
作業(yè)任務(wù)：1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、3分鐘MINI課程PPT格式、5分鐘個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)PPT格式的演示文檔（內(nèi)容不限，適合培訓(xùn)演練用）
（以上有兩個(gè)PPT格式的電子版文件，需在開課前三天通過E-Mail發(fā)送至報(bào)名處）
課程對象
劉老師：高級培訓(xùn)師、加拿大卡爾頓大學(xué)MBA、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師、香港培訓(xùn)協(xié)會(huì)國 際注冊培訓(xùn)師、TFC非贏利機(jī)構(gòu)特聘講師。擁有14年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè)，包括工廠管理，一線銷售和銷售分支機(jī)構(gòu)管理和培訓(xùn)課程開發(fā)及講授經(jīng)驗(yàn)；授課方式注重實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景：
歐洲電梯公司機(jī)械設(shè)備主管
外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售代表
外資保險(xiǎn)公司區(qū)域負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)專員
歐洲銀行培訓(xùn)經(jīng)理
具有六年的成功一線銷售經(jīng)驗(yàn)，四年的銷售團(tuán)隊(duì)管理和區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)
具有六年的培訓(xùn)課程開發(fā)，講授經(jīng)驗(yàn)
核心課程：
情境領(lǐng)導(dǎo) （2天）
成功電話銷售 （1天）
打造卓越團(tuán)隊(duì)—銷售團(tuán)隊(duì)管理 （2天）
倍增你的客戶—有效轉(zhuǎn)介紹 （1天）
培訓(xùn)師培訓(xùn) （2天）
研究方向：團(tuán)隊(duì)管理，銷售技能，非人力資源管理，時(shí)間管理，培訓(xùn)師培訓(xùn)等。
代表客戶：一汽奧迪，聯(lián)想，中興，摩托羅拉，華為，同方集團(tuán)、紫光科技、中國電信，荷蘭銀行，信雅達(dá)，愛默生，ABB，斯達(dá)康，平安保險(xiǎn)，中美史克等。
注意事項(xiàng)：
作業(yè)任務(wù)：1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、3分鐘MINI課程PPT格式、5分鐘個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)PPT格式的演示文檔（內(nèi)容不限，適合培訓(xùn)演練用）
（以上有兩個(gè)PPT格式的電子版文件，需在開課前三天通過E-Mail發(fā)送至報(bào)名處）
備 注
課程名稱：國際注冊培訓(xùn)師資格認(rèn)證培訓(xùn)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：國際注冊培訓(xùn)師資格認(rèn)證培訓(xùn) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
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