課程詳情

講師簡介

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  錢穎 老師
MBA , University of Ballarat, Australia
ASTD Membership(美國培訓與發(fā)展協(xié)會會員)
AIM Membership(澳大利亞管理協(xié)會會員)
工作經(jīng)歷：
 柏尹咨詢（SIS Consulting）合伙人兼高級顧問
 國內知名互聯(lián)網(wǎng)公司（騰訊公司） 培訓運營外包項目 負責人兼 顧問
 美國納斯達克上市公司JOBS 培訓業(yè)務負責人
 美國Pennsylvania State University （賓夕法尼亞州立大學）人力資源證書中國區(qū)合作項目經(jīng)理

專業(yè)領域：
Lily,Ying QIAN 擁有10多年的咨詢顧問經(jīng)驗，尤其擅長為不同組織員工提供學習與發(fā)展解決方案（Learning & Development Solutions），結合公司戰(zhàn)略及崗位勝任能力為企業(yè)建立學習體系，搭建學習平臺，運用多種方法和工具，設計課程，幫助企業(yè)員工提升績效并持續(xù)創(chuàng)造價值；她熱心分享知識，作為一名天生的引導者，混合運用個性化的體驗活動，行動為本的練習和引導，開啟學員的新思維，幫助學員將學習融入工作，并產(chǎn)生績效的改變。
擅長5大類的課程設計與講授：

1）商業(yè)敏銳力：Sharpening Business Acumen (SBA)
2)人際互動系列（Interpersonal Skills）
3）管理與領導力系列（Management & Leadership）
4) 銷售技巧（Selling Skills）
5）客戶服務 (Customer Service)

專業(yè)經(jīng)驗
Lily,Ying QIAN有豐富的咨詢培訓工作經(jīng)歷，擔任過企業(yè)學習與發(fā)展顧問，納斯達克上市公司業(yè)務負責人，私營企業(yè)合伙人等。在JOBS工作期間從一個普通的業(yè)務人員成長為團隊領導，并組建了公司內的培訓業(yè)務部門，負責華南及香港地區(qū)的培訓業(yè)務。并在此期間積累了許多成功的顧問經(jīng)驗，并為公司屢次創(chuàng)下銷售新高及業(yè)務模式的創(chuàng)新

 Lily,Ying QIAN在與美國Pen State University合作期間，率先引進“基于勝任能力的人力資源管理“項目，并在北京，上海，深圳，廣州四地同時推廣，深獲客戶好評；并為當年公司的銷售收入增長15%做出貢獻
 Lily,Ying QIAN在SIS Consulting（柏尹咨詢）工作期間，擔任華為公司的培訓顧問，主導并實施了”The Art of Professional Image”項目的版權轉讓，深受華為公司高管及海外工作人員的歡迎，在行業(yè)內樹立了新的標桿。
 Lily,Ying QIAN現(xiàn)在擔任國內知名互聯(lián)網(wǎng)公司（騰訊公司騰訊學院）培訓運營外包項目負責人兼顧問，從立項，競投標，實施，團隊組建，人才培養(yǎng)，項目結果交付等都得到客戶同仁的一致認可；此項目運營的客戶滿意率均達到并超出客戶期望的10%-15%，并且在深圳北京上海均有外包團隊為該公司提供培訓運營服務。
個人榮譽
 三次受邀為國內知名雜志[女友]花園版專訪
 四次受邀為國內知名平面媒體[南方都市報]學習時代 雜志 采訪

曾服務客戶
大型國有、民營企業(yè)及上市公司：
華為技術、中興通訊、騰訊科技、TCL集團、天音通信、萬科集團、金地集團、卓越集團，百仕達集團，三九集團、招商局集團、中海油集團,廣東核電，和宏實業(yè)，CCDI，海格物流等
全球500強及跨國公司
Philips Microsoft NOKIA Jabil ITT Orbotech ELCOTEQ IKEA Conocophillips ATKINS EDAW LEXMARK KINETEK-DS Hager ANDREW IDW ThreeBond Oberthur etc.

課程對象

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企管理人員，業(yè)務人員 研發(fā)人員、銀行客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理、人力資源，行政，采購，生產(chǎn)，物流等職能部門人員、MBA學生