培訓大綱:第一模塊：企業(yè)經營創(chuàng)新之企業(yè)定位 當你找不到路的時候，問你的目的地朋友，他反問你的是什么？ 企業(yè)的內部情況分析要領： 波特模型：企業(yè)的基本活動和輔助活動； 選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標； 進行有效的SWOT分析，多方案選擇戰(zhàn)略路徑； 企業(yè)的外部環(huán)境分析要領： 競爭力模型的八個制約：供應商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者；變化的經濟環(huán)境、變化的社會環(huán)
境、替代品的出現(xiàn)、技術的變化； PPI與CPI；石油走勢：股市走勢。 企業(yè)的盈利模型分析，開源：新產品利潤空間、產業(yè)鏈上游收益、產業(yè)鏈下有收益；節(jié)流：固定成本、
可變成本。第二模塊：企業(yè)家本身，從小老板過渡到總裁的蛻變 對經營風險的認識：從有形風險到無形風險； 企業(yè)經營管理是一個系統(tǒng)：白箱系統(tǒng)、黑箱系統(tǒng)、灰箱系統(tǒng)：信息不對稱； 關于企業(yè)家的學習：生存質量與快速學習； 總裁的技能結構：技術性技能、人際性技能、概念性技能； 總裁的核心能力：素質、職業(yè)能力、行業(yè)經驗； 情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質； 提升領導力的十二個方向。第三模塊：企業(yè)創(chuàng)新經營的三大支柱 銷售導向的原因； 銷售與營銷的區(qū)別； 市場細分與區(qū)隔的方法； 防止藍海再變成紅海的唯一辦法； 品牌導向的原因； 消費者的判斷能力下降； 品牌背后的八個字； 不同品牌策略的運用：獨立品牌、品牌延伸：橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌
策略； 服務導向的原因； 何為優(yōu)質的客戶服務； 增值服務是否達到了優(yōu)質； 企業(yè)確人客戶的價值：附加值是如何產生的，客戶是如何滿意的，企業(yè)是如何賺到超額利潤的？ 帶領客戶走向新產品。 公司中經營單位組合的三種理想模式分析； 平衡與非平衡的經營組合模式。模塊四：以管理變革帶動組織變革 狠抓內部管理：強化硬的一手： 工作量化：量化為了什么？如何量化，對工作包的管理； 人事相符：廟與和尚的關系，怎樣在內部做到戰(zhàn)略管理； 差別工資：工資的實質是什么，崗位的內在價值； 勞動紀律：保證生產鏈正常運作，手段可以多樣化； 科學培訓：師傅與徒弟，短期內達到員工素質的“均衡性”； 企業(yè)管理軟的一手：人的需求與有效激勵 馬太效應與對核心員工的教育； 管理核心員工形成團隊： 感情與交流－－贏得追隨者和追隨者的自律； 尊重與歸屬－－成員的正確定位； 自我實現(xiàn)－－目標與愿景 對團隊的管理：忠誠度； 管理他們互相間工作關系； 開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關系； 核心團隊的有效刺激方法；模塊五：以企業(yè)信息化促進組織變革 計算機與數(shù)學模型，軟件引入企業(yè)管理 通過對諸生產要素在不同環(huán)境下的流量控制，使企業(yè)整個系統(tǒng)達到最佳運行狀態(tài)，外購或生產什么、
多少、什么時候、庫存合理等 MPS主生產計劃 Master Production Schedule 最終產品具體時間生產量 MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning 企業(yè)資源計劃 ERP：Enterprise Resources Planning. MPS-MRPII-ERP－CRM 企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關系。模塊六：以組織架構調整實現(xiàn)組織變革 組織架構沒有好壞：結構決定功能，最大程度上適應生產工藝流程； 扁平化與層級化：從極端的組織架構說開去； 直線職能式； 事業(yè)部制式； 模擬分權制式； 混合制式； 項目管理組織架構； 項目促進者組織； 項目矩陣式； 完全項目式。 權力追求與組織架構； 事物、人員素質、員工升遷與組織架構。模塊七：以企業(yè)知識管理深化組織變革 企業(yè)知識管理之企業(yè)的知識產權管理； 對企業(yè)外顯知識的吸收，建立知識共享機制； 對企業(yè)內隱知識的挖掘，尋找內隱知識的來源； 企業(yè)吸收外顯知識的路線圖； 企業(yè)挖掘內隱知識的路線圖； 企業(yè)知識共享與組織變革。模塊八：企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革總結 以客為本：市場與確認客戶價值； 精簡流程：內部節(jié)流核心； 匯集人才：企業(yè)團隊； 英才領導：領導力與領導力來源； 立業(yè)圖強：開拓企業(yè)新局面。