共贏增長模式.3月30-31日.北京

--突破中小企業(yè)成長瓶頸，實現(xiàn)快速增長


培訓時間：2007年3月30-31日
培訓地點：北京
咨詢電話：020-82328755 13288473331 鄧小姐
培訓費用：2800元 1人普通席位
3800元 1人貴賓席位
10800元 4人+1貴賓席位
備注1：學員可在一年內以反復參加此課程，直至學會應用；
備注2：所有學員均可參加30日晚上沙龍，維新多位顧問將面對面幫助企業(yè)解決管理問題；


課程背景：
新年新起點：尋找管理問題的源頭，建立簡單有效的管理體系
依靠老板能力和資源優(yōu)勢成功的機會越來越少，管理者團隊經(jīng)營能力的發(fā)揮和總經(jīng)理對企業(yè)的管理控制能力的缺乏成為中小企業(yè)失去市場或倒閉的真正原因。外資沖擊和市場透明度越來越高導致的競爭規(guī)范化，使一大批營業(yè)額5億以下的中小企業(yè)面臨的成長環(huán)境迅速惡化和被淘汰的危險。要避免因管理問題和內耗而消失的利潤和企業(yè)競爭力，我們就必須重新認清企業(yè)經(jīng)營的本質，理清各種管理問題的根源，設計一種股東、客戶、員工共贏的戰(zhàn)略運營一體化管理機制是中小企業(yè)最簡單有效的出路。

主要內容：
認清經(jīng)營本質，構建戰(zhàn)略與運營一體化的總經(jīng)理企業(yè)管理控制方案
◆第一，為什么有些企業(yè)家能管理上萬人，有些企業(yè)家只能管理近百人？中小企業(yè)向大企業(yè)邁進的真正門檻不是市場而是經(jīng)營模式，那么我們如何建立持續(xù)增長并實現(xiàn)總裁簡單有效控制的管理體系？

◆第二，客戶是經(jīng)營模式設計的源頭，一線總在抱怨市場的各種困難，是銷售團隊出了問題還是產(chǎn)品質量或品牌宣傳或渠道的問題？如何設計客戶需要的產(chǎn)品或服務，并保證員工工作創(chuàng)造客戶價值？

◆第三，經(jīng)營指標是股東利潤的保證，但人們往往選擇逃避責任，如何把公司希望的轉化為各崗位承諾的，并設計一整套保證目標實現(xiàn)的關鍵考核指標？做到千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。

◆第四，高度激發(fā)的員工就是競爭力，但高薪不等于高激勵，如何通過關鍵員工參與薪酬設計，實現(xiàn)公平公正下的有效激勵？如何通過調整薪酬結構建立有競爭力人才體系，實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏？

講師簡介：
楊發(fā)文顧問
高級顧問，資深的運營管理專家，維新中小企業(yè)咨詢事業(yè)部總經(jīng)理

楊小松顧問
高級顧問，資深的運營管理專家，維新（深圳）咨詢中心副總經(jīng)理


突破：建立制度性利潤共贏機制和運營模式

課題大綱：

第一模塊：共贏管理模式——建立客戶、股東和員工同步共贏的戰(zhàn)略運營增長機制
第一節(jié)：戰(zhàn)略3M共贏——缺乏三方共贏而產(chǎn)生的矛盾是出現(xiàn)管理問題和造成經(jīng)營困難的根源
◆ 措施一：M1客戶價值管理——為客戶提供價值還是搞定客戶？是企業(yè)能否持續(xù)擴張的關鍵
◆ 措施二：M2股東利潤管理——認識戰(zhàn)略本質，只有共贏的成長模式股東才能持續(xù)贏利
◆ 措施三：M3員工激勵管理——企業(yè)成功要素從“老板和資源”向“團隊和制度” 轉變

第二節(jié)：運營3M共贏——注重過程管理，建立制度化的運營管理流程，再多的員工也能管理好
◆ 措施一：M4運營目標管理——可衡量\責任人\完成時間\獎懲
◆ 措施二：M5運營過程管理——檢查\分享\及時激勵\輔導
◆ 措施二：M6運營結果管理——質詢\改進\獎懲\職位升降


第二模塊：M1客戶價值管理——把工作標準與客戶價值對接，迅速增強市場競爭力
第一節(jié)：明確客戶競爭戰(zhàn)略——如果不知道客戶更想要什么，那么我們永遠都面臨嚴峻競爭
◆ 第一步：強調“衣食父母”的客戶文化——客戶是用來服務、愛護的，不是用來搞定的
◆ 第二步：描繪企業(yè)和競爭對手的客戶價值曲線圖，投票選出影響客戶選擇的關鍵競爭要素
◆ 第三步：通過六個途徑對關鍵要素進行創(chuàng)新，確定新的價值曲線圖和客戶競爭戰(zhàn)略
◆ 第四步：通過各種渠道和方式對全公司人員進行宣講

第二節(jié)：規(guī)范崗位工作標準——如果工作標準不為客戶提供價值，那么你只有苦勞沒有功勞
◆ 第一步：選擇三個關鍵競爭要素，并設計實現(xiàn)這三個競爭要素的關鍵業(yè)務流程
◆ 第二步：權利來自于流程，從關鍵流程出發(fā)設計客戶導向的組織結構
◆ 第三步：明確流程需要各關鍵崗位提供什么結果，分為“底線結果”和“超越期望的結果”
◆ 第四步：形成崗位工作標準說明書


第三模塊：M2股東利潤管理——把績效指標與經(jīng)營目標對接，保證公司利潤最大化
第一節(jié)：層層分解經(jīng)營目標——人們不會對你的希望負責，人們只會對自己的承諾負責
◆ 第一步：根據(jù)行業(yè)增長和客戶競爭戰(zhàn)略，制定年度經(jīng)營目標，并將目標分解到各個業(yè)務層面
◆ 第二步：業(yè)務層根據(jù)公司總體指導思想和目標要求制定年度預算計劃
◆ 第三步：在年度計劃下做詳細的季度業(yè)務規(guī)劃和月度業(yè)務規(guī)劃
◆ 第四步：根據(jù)經(jīng)營預算計劃，各業(yè)務層/生產(chǎn)部門制定目標/預算進度時間表

第二節(jié)：開發(fā)關鍵業(yè)績指標——根據(jù)戰(zhàn)略設計指標的權重，做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
◆ 第一步：根據(jù)關鍵競爭要素和預算的成本要求，開發(fā)公司層面的KPI
◆ 第二步：從公司KPI出發(fā)對部門KPI進行定位，為實現(xiàn)公司增長目標服務
◆ 第三步：根據(jù)部門的KPI開發(fā)各個崗位的關鍵業(yè)績指標
◆ 第四步：通過逐級簽署業(yè)績合同將關鍵業(yè)績指標納入法制化軌道


第四模塊：M3員工激勵管理——把員工回報與公司成長對接，打造高度激發(fā)的員工
第一節(jié)：將關鍵崗位的薪酬考核與公司總體戰(zhàn)略目標與利潤增長掛鉤，確保形成團隊利益共同體
◆ 第一步：根據(jù)戰(zhàn)略和競爭要求，明確各個崗位的薪酬結構和水平
◆ 第二步：通過薪酬分層分類和結構的差異化原則構建有成長空間的薪酬體系
◆ 第三步：建立關鍵崗位員工的年度薪制，實現(xiàn)相互保障和承諾
第四步：建立關鍵崗位人員的中長期激勵機制，實現(xiàn)長期共贏戰(zhàn)略

第二節(jié)：建立不依賴任何能人的人力資源系統(tǒng)，打造成長機制，基礎最差也能培養(yǎng)出一流人才
◆ 措施一：建管道——建立招聘管道比招聘本身更重要，實施富余的人力資源戰(zhàn)略
◆ 措施二：定戰(zhàn)略——根據(jù)績效改進和未來需求，建立有效的人才儲備培養(yǎng)戰(zhàn)略
◆ 措施三：做機制——設計以核心員工個人成長戰(zhàn)略為核心的人才選拔機制
◆ 措施四：造文化——營造優(yōu)秀的執(zhí)行文化，培養(yǎng)執(zhí)行型人才



【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 82327837 Fax：82328755-810 E-mail：gfar001@163.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時熱線：13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn

-----------------------------------------------------------------------------------

【君遠咨詢.培訓事業(yè)部.公開管理培訓課程.報名回執(zhí)】

單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機__________

我單位共_____人報名參加2007年3月30-31日.北京.共贏增長模式.公開課

付款方式：□轉帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶 名：廣州君遠管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 手機/E-MAIL

__________ ____ __________ ___________

__________ ____ __________ ___________

__________ ____ __________ ___________

__________ ____ __________ ___________


本回執(zhí)可復印，請?zhí)钔滓陨闲畔�傳真至�?20-82328755-810，我們會有專人為您服務