一、什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？
1．戰(zhàn)略的本質(zhì)
2．企業(yè)戰(zhàn)略從何來(lái)？
二、戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)一—價(jià)值
1．組織并不是為了自己而存在
2．什么是顧客價(jià)值？
三、戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)二—使命
1．企業(yè)的使命
2．企業(yè)的使命特點(diǎn)
四、戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)三—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)
2．獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑
五、戰(zhàn)略管理的五個(gè)問(wèn)題
六、企業(yè)戰(zhàn)略基于企業(yè)能力—核心競(jìng)爭(zhēng)力
1．什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？
2．核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3．價(jià)值鏈分析法
4．產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)
七、企業(yè)戰(zhàn)略基于客戶價(jià)值—STP戰(zhàn)略
(一)S-Segmenting：細(xì)分市場(chǎng)
1．市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
2．消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
3．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
(二)T-Targeting：選擇目標(biāo)市場(chǎng)
1．確定目標(biāo)市場(chǎng)
2．目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估
3．制造差異化的原則
(三)P- Positioning：定位
1．市場(chǎng)定位的方法
八、基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1．環(huán)境分析(SWOT分析)
2．宏觀環(huán)境分析的目的
3.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
4.競(jìng)爭(zhēng)者分析
九、戰(zhàn)略選擇
1．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定
2．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)、缺點(diǎn)
3．差異化戰(zhàn)略
4．差異化戰(zhàn)略的優(yōu)、缺點(diǎn)
5．集中戰(zhàn)略
6．集中戰(zhàn)略的優(yōu)、缺點(diǎn)