中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 廣州 2011年5月28-29日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程通過系統(tǒng)講解一線管理干部工作中正確的督導(dǎo)及溝通的方式、技巧等，旨在協(xié)助企業(yè)從自我管理、管理他人、管理問題等多個(gè)方面提升第一線管理者理論認(rèn)知與實(shí)踐管理能力。
課程詳情
◆ 一個(gè)卓有成效的一線和管理干部應(yīng)具備哪些條件？
◆ 工作管理中的問題如何識(shí)別？
◆ 怎樣實(shí)施一線工作法，促進(jìn)管理下移和管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
◆ 企業(yè)如何做到管理靠前、服務(wù)靠前？
◆ 一線管理者如何管理自己
◆ 更好地實(shí)現(xiàn)工作督導(dǎo)的技巧有哪些？
一線管理干部是企業(yè)的中流砥柱，提升一線管理者的工作管理技能，構(gòu)建一支高績效的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)抓生產(chǎn)保安全，完成效益指標(biāo)的關(guān)鍵！華制集團(tuán)特設(shè)本課程即為企業(yè)解決以上難題！
【課程受益】
能夠有針對(duì)性的培養(yǎng)一線管理干部的督導(dǎo)技巧，提高管理水平
能更好的考核和改善員工的業(yè)績，克服員工作業(yè)問題與人員管理問題
能與員工進(jìn)行更好的工作溝通，實(shí)現(xiàn)上下左右的完美工作對(duì)接
掌握與運(yùn)用工作問題預(yù)防工具，改善工作中存在的問題
精英薈萃，交流經(jīng)驗(yàn)，集聚人脈，共享智慧，碰撞思想
【課程特色】
貼近日常工作的案例分享，深度解讀一線管理者高績效、高水平的秘訣
量身定制的課程，注重理論性與實(shí)踐的結(jié)合
啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)，富有知識(shí)性與趣味性
獨(dú)特的工作分解表的制作與實(shí)際演練操作
權(quán)威專家現(xiàn)場點(diǎn)撥迷津，學(xué)員分享思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
第一單元 工作督導(dǎo)與示范
1.工作與問題
2. 督導(dǎo)人員的五種條件
3. 有缺點(diǎn)的教導(dǎo)示范
4. 正確的教導(dǎo)示范
第二單元 工作教導(dǎo)分解與演練
工作教導(dǎo)四階段法
第一階段：準(zhǔn)備
(2) 第二階段：示范
(3) 第四階段：上線
(4) 第三階段：實(shí)作
教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
準(zhǔn)備教導(dǎo)場所
(2) 準(zhǔn)備工作分解表
(3) 準(zhǔn)備教導(dǎo)需要的東西
(4) 計(jì)劃教導(dǎo)時(shí)間表
教導(dǎo)時(shí)間表
工作教導(dǎo)四階段法演練
討論
第三單元 工作分解與實(shí)務(wù)演練
工作分解的目的
工作分解表的制作
要點(diǎn)整理的思考程序
(2) 步驟整理的思考程序
以實(shí)例做工作分解
工作分解表實(shí)際操作演練
第四單元 工作教導(dǎo)的運(yùn)用
復(fù)習(xí)教導(dǎo)時(shí)間表制作
實(shí)例演練
學(xué)員實(shí)作"教導(dǎo)時(shí)間表"
(2) 觀察實(shí)例演練"工作教導(dǎo)四階段法"并討論
(3) 實(shí)演者工作分解表練習(xí) (4) 特殊教導(dǎo)法
復(fù)習(xí)指導(dǎo)制作工作分解表
特殊狀況下的教導(dǎo)
冗長的工作教導(dǎo)
(2) 感覺的教導(dǎo)
吵雜環(huán)境教導(dǎo)原則
學(xué)員實(shí)例演練
(1) 觀察實(shí)例演練"工作教導(dǎo)四階段法"并討論
(2) 實(shí)演者工作分解表練習(xí)
(2) 說出"工作教導(dǎo)四階段法"的益處
(4) 了解"工作教導(dǎo)四階段法"的使用時(shí)機(jī)
工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
對(duì)部屬
(2) 對(duì)上司
(3) 對(duì)同僚
(4) 對(duì)外來者
工作教導(dǎo)的技巧
工作教導(dǎo)的障礙
工作教導(dǎo)產(chǎn)生的效果
職業(yè)生涯的輔導(dǎo)
第五單元 工作關(guān)系
人的問題與領(lǐng)導(dǎo)
督導(dǎo)人員借部屬達(dá)成任務(wù)
增進(jìn)人際關(guān)系原則
告知工作情況
(2) 鼓勵(lì)優(yōu)良行為
(3) 異動(dòng)事先溝通
(4) 發(fā)揮潛能志向
尊重組織中個(gè)人的獨(dú)特性
案例探討---女作業(yè)員的故事
問題解決四階段法
(1) 第一階段：掌握事實(shí)
(2) 第四階段：確認(rèn)結(jié)果
(3) 第三階段：實(shí)施措施
(4) 第二階段：思考措施
第六單元 工作中的問題
問題的類型
預(yù)想型
(2) 感覺型
(3) 挑戰(zhàn)型
(3) 惡化型
掌握問題
傾聽理由與感受原則
學(xué)員實(shí)例討論
應(yīng)用「問題解決四階段法」解決現(xiàn)場「人的問題」
應(yīng)用「問題解決四階段法」進(jìn)行討論
第七單元 工作問題的預(yù)防與案例剖析
案例討論---新任女課長
2. 預(yù)防問題惡化
3. 確認(rèn)預(yù)防措施的結(jié)果
4. 學(xué)員實(shí)例討論---新進(jìn)員工
第八單元 工作關(guān)系的溝通實(shí)務(wù)
1. 督導(dǎo)人員的工作關(guān)系
2. 人際關(guān)系活動(dòng)---認(rèn)識(shí)你真好
3. 改善人際關(guān)系的要決
4. 溝通質(zhì)量的層次
5. 良好人際關(guān)系的紅利
6. 做好人際關(guān)系的方法
7. 工作關(guān)系效益
8. 第一線干部對(duì)上的溝通
9. 第一線干部對(duì)下的溝通
10. 第一線干部與其他部門的溝通
3人套票 5人套票 10人套票 15人套票
8640元 13600元 25600元 36000元
講師簡介
陳明斌 老師
◆ 中華工商研究所副教授
◆ 職訓(xùn)局研發(fā)中心專任HRD顧問、核心職能講師
◆ 輔仁大學(xué)推廣教育中心企管講師，中國文化大學(xué)推廣教育部企管講師
◆ 管理雜志2001年~2010年評(píng)鑒名列全國五百大企管講師，具有MTP-I、TWI、LMI、T/S、PMP、大陸一級(jí)培訓(xùn)師授證資格，擅長人力資源、總務(wù)行政、心理咨商、企業(yè)管理診斷與輔導(dǎo)
◆ 曾任知名企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、處長、執(zhí)行總裁，1994年即為中華民國杰出經(jīng)理名人
◆ 輔導(dǎo)過的企業(yè)有：臺(tái)灣松下電器、臺(tái)灣證券交易所、中華工程股份有限公司、工業(yè)總會(huì)國防人力中心、三星集團(tuán)、TCL集團(tuán)、富士康、中華電信、統(tǒng)一健康世界、聯(lián)合報(bào)系、長榮重工等
課程對(duì)象
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等生產(chǎn)現(xiàn)場各級(jí)管理者
備 注
課程名稱：New TWI第一線杰出干部管理技巧研習(xí)培訓(xùn)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：New TWI第一線杰出干部管理技巧研習(xí)培訓(xùn) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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