第一單元：熱身練習
一、研討模式指引
二、把握生產管理本質

第二單元：情境劇場體驗與實戰(zhàn)案例研討
模塊一：角色認知與素養(yǎng)
一、不想當領導的班組長不是優(yōu)秀的班組長
二、班組長自我角色認知
三、班組長日常工作中常犯的角色錯位
四、準確把握好原則與權力五、管理者可貴的是大氣，養(yǎng)成服務的管理觀
六、帶頭當好表率
七、養(yǎng)成職業(yè)化素養(yǎng)
八、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討

模塊二：（一日）時間管理
一、班前要準備的事情
1、高效率班前會議的實施
2、班組生產計劃的制定與掌控
3、依據(jù)4M1E做好產前準備
4、班前派工、分工的執(zhí)行方式
二、班中要控制的事情
1、班中控制的原則與意義
2、班中控制的7項關鍵點
3、班中控制的現(xiàn)場巡檢
4、班中控制的瓶頸解除
三、班后要掌握的事情
1、班后掌握的5項關鍵要素
2、班后報表的填寫與工作總結
3、認真做好交接班管理
4、交接班管理常見的問題
四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討

模塊三：如何用好下屬
一、班組長如何樹立自己的威信
二、班組長帶好員工的藝術
三、班組長正確用人的原則和訣竅
四、如何當好教練型的班組長
五、班組長如何管好問題型員工
1、不合作的“刺兒頭”
2、吊兒郎當?shù)摹袄嫌蜅l”
六、有效做好新進員工的管理
七、新員工流動原因及防范措施
八、老員工流動原因及防范措施
九、任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
十、讓出功勞，承擔過錯，賞罰分明
十一、不要吝嗇贊美，試著欣賞下屬
十二、責人先責已，要打氣，不要打擊
十三、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討

模塊四：如何教導下屬
一、工作教導四階段法1、督導人員訓練的重要與由來2、幾種教導方法的比較3、教導方法四階段的確立二、特殊教導方法1、冗長的工作教導2、感覺性的工作教導3、噪雜環(huán)境的工作教導三、工作中指導技巧四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討

模塊五：如何激勵下屬
一、下屬缺乏干勁的主要原因二、下屬責任心差的關鍵因素三、激勵下屬士氣的重要原則
四、激勵下屬應做好的4件事情 五、有效激勵下屬的8種方式
六、正確運用“正激勵”與“負激勵”
七、班組長激勵下屬要注意的事項八、通過激勵模型提升下屬的執(zhí)行力
九、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討
模塊六：現(xiàn)場作業(yè)持續(xù)改善工具之應用
一、管理的基本循環(huán)-PDCA戴明循環(huán)
1、PDCA起源與發(fā)展
2、PDCA的四個環(huán)節(jié)
3、PDCA問題解決步驟
4、PDCA的特點
5、PDCA工作流程
6、如何規(guī)劃問題解決方案

二、改善提案
1、改善提案制度
2、提案管理機構
3、提案管理流程
4、提案獎勵機制
5、提案改善書制作與設計
6、提案改善發(fā)表與交流（大會）
7、提案改善成果固化與應用推廣

三、問題分析與解決
1、班組長應具有的問題意識
2、問題分析與解決的9大步驟
3、生產現(xiàn)場常見的異常問題
4、問題解決的三現(xiàn)主義
5、尋找問題的根本原因的方法
四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討
第三單元：系統(tǒng)總結
第四單元：輔導學員設計改善提案