中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時間：
北京　2011年6月24日 — 25日
課程費(fèi)用：3000元/人（培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1、推動學(xué)員有意愿在職場建立更廣泛的聯(lián)結(jié)。了解以何種信念與他人聯(lián)結(jié)，并從職場關(guān)系中感受力量、快樂和安全。
2、學(xué)會平衡情緒和思維，當(dāng)情緒出現(xiàn)時，能夠從容應(yīng)對，當(dāng)下有效調(diào)整，讓自己成為情緒的主人，讓積極的情緒潤滑人際關(guān)系，防止負(fù)面情緒對人際關(guān)系的傷害。
3、通過學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，保護(hù)職場關(guān)系不受到傷害。
4、懂得在他人的情感賬戶上有效存款最有效率的方法，有效提升職場關(guān)系。
5、懂得愛的方程式，以接納與信任完善職場關(guān)系。
6、學(xué)會建立和諧的職場關(guān)系，并從職場關(guān)系中感受快樂、安全與支持。



課程詳情
第一單元：建立連接、動啟職場關(guān)系
我們需要關(guān)系
連接是人際關(guān)系的開幕式
工作中的任務(wù)：交朋友
建立有效連接
如何建立聯(lián)結(jié)，并從職場關(guān)系中獲益
2、職場關(guān)系管理的基本精神
目的：推動學(xué)員有意愿在職場建立更廣泛的聯(lián)結(jié)。了解以何種信念與他人聯(lián)結(jié)，并從職場關(guān)系中感受力量、快樂和安全，不再從職場關(guān)系中感受痛苦和傷害。

第二單元：管理情緒、潤滑職場關(guān)系
解讀情緒、接納情緒
情緒的四個內(nèi)涵
面對情緒的正確心態(tài)
調(diào)節(jié)情緒的技巧
情緒表達(dá)的核心途徑
身心互動技巧
3、安全的情緒宣泄
目的：掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時，能夠從容應(yīng)對，當(dāng)下有效調(diào)整，讓自己成為情緒的主人。讓積極的情緒潤滑人際關(guān)系，防止負(fù)面情緒對人際關(guān)系的傷害。

第三單元：化解沖突、保護(hù)職場關(guān)系
提升溝通技巧、避免沖突
溝通三要素
提升語言的溝通能力
溝通信息在意識與潛意識層次間的傳遞
溝通中心理角色的認(rèn)知與調(diào)整
二、零沖突溝通法
溝通四殺手
面對沖突的三種選擇
零沖突溝通的原則
STABEN：處理沖突六要點(diǎn)
目的：通過學(xué)與練，從三個層面全面提升溝通能力，尤其是常被忽略的聲音和肢體語言的溝通能力。有效運(yùn)用STABEN心理學(xué)溝通模式，化解沖突，保護(hù)職場關(guān)系。

第四單元：有效存款，提升職場關(guān)系
有效存款
員工情感帳戶存款與取款的法則
員工情感賬戶的建立
員工情感帳戶存款方法
管理者的抱持感
管理者的 ɑ功能
提升員工自我形象，有效存款1）自我形象的循環(huán)
2）心理繪畫：認(rèn)識潛意識的自我形象3）利用你的語言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)4）活動：意念的力量5）有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面6）用語言暗示塑造理想員工
目的：懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款，提升影響力，并提升職場關(guān)系

第五單元：讓愛流動、完善職場關(guān)系
一、愛的方程式
二、學(xué)與練：自我悅納與信任
三、寬容的心理歷程
四、學(xué)與練：接納與信任他人
五、心理�。禾焯弥畮p站在天堂之巔，重新感受著彼此，當(dāng)信任與贊賞的目光對視時，心與心開始對話。。。目的：掌握心理學(xué)方法，有效提升自我信任與信任他人的能力，讓愛流動，完善職場關(guān)系。


講師簡介
  王梓恒 老師
先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司，歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理；中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書長。北京市團(tuán)委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員，中國人力資源開發(fā)研究會專家講師、中國人壽北京電話營銷中心心理顧問，中外名人集團(tuán)管理顧問，北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家，北京電視臺科教頻道《秘境觀察》欄目特約專家，騰訊網(wǎng)首頁推薦職場心理專家博客，曾接受新華社、ＢＴＶ、淑媛雜志等多家媒體采訪。
主要客戶:中國人壽、工商銀行、中國移動、中石油、中國銀行、央視市場研究、北師大DBA、DPA、中財經(jīng)EMBA、河北移動、內(nèi)蒙古移動、山東移動、中鐵一局、大慶油田、中電廣西等數(shù)百家企業(yè)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象


備    注

課程名稱：職場人際關(guān)系管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：職場人際關(guān)系管理       時間地區(qū)：____月____日_____市

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課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

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二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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