專業(yè)講授技巧.5月25-26日.深圳


舉辦時(shí)間： 2007年5月25-26日 地點(diǎn)： 深圳新大洲酒店
培訓(xùn)費(fèi)用： 1800元/人（含教材、合影、茶點(diǎn)、中餐）
咨詢電話：020-82328755 　13288473331　　鄧小姐

● 課程背景
顧問式培訓(xùn)項(xiàng)目突破現(xiàn)有TTT的培訓(xùn)模式， 從僅僅專注于培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧層面到重點(diǎn)提升培訓(xùn)師的系統(tǒng)思考和解決問題層面，讓培訓(xùn)師從“講事”到“講識(shí)”， 能夠結(jié)合自己的理念和認(rèn)識(shí)， 形成自己獨(dú)特風(fēng)格； 再提升到“講師”， 能夠分析組織中的問題并提出指導(dǎo)建議，真正達(dá)到“傳道授業(yè)解惑”的高度，成為企業(yè)內(nèi)部的咨詢顧問。
顧問式培訓(xùn)分三個(gè)階段， 分別針對(duì)培訓(xùn)師不同的成長(zhǎng)階段需求而度身設(shè)計(jì)的課程，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，案例豐富，活動(dòng)有趣，效果卓著。課程內(nèi)容結(jié)合傳播理論、教育心理學(xué)、演說學(xué)、系統(tǒng)思考理論、人力資源理論、組織管理學(xué)理論與工具等， 理論與實(shí)務(wù)并進(jìn)，知識(shí)與技巧并重，讓培訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從臺(tái)下到臺(tái)上、再到組織中的飛躍。

● 課程目標(biāo)
→ 克服緊張的技巧
→ 破冰活動(dòng)的有效帶領(lǐng)
→ 課堂氣氛的設(shè)計(jì)
→ 發(fā)問的藝術(shù)-問題種類與效果的介紹
→ 回答的藝術(shù)
→ 突發(fā)狀況與異議的處理
→ 課堂激勵(lì)方法的介紹

● 培訓(xùn)特色
1、培訓(xùn)課程在嚴(yán)格細(xì)致的客戶需求調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容深入淺出，再配合生動(dòng)形象的講解與分析，能達(dá)到很好的培訓(xùn)效果。更為精彩的是講師的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，針對(duì)學(xué)員情境表現(xiàn)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，對(duì)各種難題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)，給學(xué)員留下深刻的印象。
2、培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際的結(jié)合， 不僅關(guān)注“知”，而且注重“行”， 在理論闡述的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體的案例分析、角色扮演等方法，讓學(xué)員不僅了解知識(shí)，更通過一系列的練習(xí)，掌握具體的方法與技巧，在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用，加深學(xué)員的理解，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技巧，以提高培訓(xùn)的效果。
3、作為“情境領(lǐng)導(dǎo)”的認(rèn)證講師，在引進(jìn)這一邏輯性嚴(yán)密的西方課程時(shí)，充分根據(jù)中國管理人員的思維特點(diǎn)和部屬的行為特性，將這一課程與中國目前的管理現(xiàn)實(shí)緊密相連，具有更好的培訓(xùn)效果和可操作性。

● 課程大綱
一．講授技巧之一：破冰技巧
1、開場(chǎng)的七大手法介紹：
√懸念法 √溫故法 √演示法 √游戲法 √事件法 √數(shù)據(jù)法 √引言法
2、開場(chǎng)中應(yīng)避免的四大死法：
√偏離式 √自殺式 √自夸式 √過熱式
經(jīng)驗(yàn)分享：開場(chǎng)白演練
二．認(rèn)識(shí)你的培訓(xùn)風(fēng)格
1、培訓(xùn)師自我風(fēng)格測(cè)試
2、常見培訓(xùn)風(fēng)格分析
√演藝型 √教士型 √教練型 √學(xué)院型
三．講授技巧之二：表達(dá)技巧
1、培訓(xùn)師心理調(diào)試
2、如何克服現(xiàn)場(chǎng)恐懼心理
3、運(yùn)用有效的肢體語言強(qiáng)化培訓(xùn)效果
√形象表現(xiàn)專業(yè) √眼神傳遞信息
√手勢(shì)加強(qiáng)效果 √語言表現(xiàn)幽默
演練：表達(dá)技巧展現(xiàn)
四．講授技巧之三：分組研討技巧
研討：分組討論過程中常遇到的問題？
1.為什么要分組討論
2.什么樣的課題適合分組討論
3.分組討論設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題
√明確討論目的 √限定討論時(shí)間 √掌控討論氣氛
五．講授技巧之四：角色演練技巧
1、角色演練的目的
2、切入角色演練的方法
3、在角色演練中應(yīng)注意的問題
六．講授技巧之五：點(diǎn)評(píng)技巧
1、說明——現(xiàn)場(chǎng)演示法
2、啟發(fā)——案例分析法
3、趣味——游戲帶動(dòng)法
七．講授技巧之六：頭腦風(fēng)暴法
1、頭腦風(fēng)暴方式介紹
√魚骨圖法 √樹狀圖法 √甘特圖法……
八．講授技巧之七：應(yīng)變技巧
研討：講授課程中常遇見的挑戰(zhàn)
1、發(fā)生內(nèi)容錯(cuò)漏、忘詞
2、課堂氣氛沉悶，學(xué)員不配合
3、課堂混亂，無組織無紀(jì)律
4、高手出場(chǎng)，遭遇挑釁時(shí)的應(yīng)對(duì)
九．講授技巧之八：完美的結(jié)束
1、結(jié)尾的七大手法
√總結(jié)法 √煽情法 √呼應(yīng)法 √激勵(lì)法
√沿伸法 √演練法 √贈(zèng)言法
2、結(jié)尾中應(yīng)避免的四大死法
√矛盾式√迷失式√倉促式√冗長(zhǎng)式
十．五分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)

● 講師介紹
Susan 專業(yè)人力資源管理培訓(xùn)顧問，美國領(lǐng)導(dǎo)力中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認(rèn)證講師�，F(xiàn)為大型高科技公司（香港上市公司，中國500強(qiáng)外企）的人力資源及培訓(xùn)總監(jiān)。曾服務(wù)于HANSOM、CESTBON、KOG等著名跨國企業(yè)，從事市場(chǎng)營銷和人力資源管理工作十五年，歷任市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源及培訓(xùn)總監(jiān)等職。熟悉了解企業(yè)的內(nèi)部營運(yùn)流程，親自參與人力資源策劃與開發(fā)、績(jī)效考核、培訓(xùn)體系建立和維護(hù)管理、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)及培養(yǎng)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
憑籍多年人力資源及培訓(xùn)管理的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn), 結(jié)合國內(nèi)外全面系統(tǒng)的教育理念，逐步建立了以西方先進(jìn)的人力資源及培訓(xùn)管理理念為基礎(chǔ)，融合中國文化及市場(chǎng)特點(diǎn)、適合中國學(xué)員的培訓(xùn)模式。
主要客戶：
金融行業(yè)：招商銀行、浦發(fā)銀行、人民銀行、 金融聯(lián)、銀聯(lián)集團(tuán)等
通訊行業(yè)：廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、深圳電信、長(zhǎng)通科技、全向科技等
連鎖經(jīng)營：HANSOM、ARTINI、ITOKIN、 貝利斯、皇朝家私等
綜合行業(yè)：三星中國、先科集團(tuán)、 嘉里集團(tuán)、南海油脂、石化集團(tuán)、安琪集團(tuán)、KOG
（上海、青島、西安）、建設(shè)集團(tuán)、雷士照明等

● 培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部講師，及有志于培訓(xùn)師行業(yè)的人士

【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 82327837 Fax：82328755-810 E-mail：gfar001@163.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時(shí)熱線：13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn

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付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

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廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介

■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司（前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢顧問中心）成立于2001年，系由多名長(zhǎng)期從事企業(yè)管理實(shí)踐與研究的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成。君遠(yuǎn)管理咨詢公司致力于企業(yè)管理的服務(wù)和傳播，經(jīng)過6年已發(fā)展成集管理咨詢事業(yè)部，管理培訓(xùn)事業(yè)部和管理傳播事業(yè)部的綜合型管理機(jī)構(gòu)，作為企業(yè)可信賴的成長(zhǎng)伙伴，君遠(yuǎn)秉承“把握根本，創(chuàng)造價(jià)值”的業(yè)務(wù)理念，全力協(xié)助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，并愿為推動(dòng)企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理咨詢事業(yè)部以企業(yè)文化咨詢?yōu)楹诵�、以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹С�，以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充，通過專業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，致力于成長(zhǎng)為業(yè)界最具客戶價(jià)值的管理咨詢機(jī)構(gòu)。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，憑據(jù)其卓越的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供系統(tǒng)的超值管理培訓(xùn)課程。君遠(yuǎn)擁有涵蓋管理技能、人力資源、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個(gè)體系近百個(gè)高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場(chǎng)信息而推陳出新。

■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.管理傳播事業(yè)部整合了6個(gè)專業(yè)管理網(wǎng)站：君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): www.gfar.com ，中用管理培訓(xùn)網(wǎng): www.zoneuse.com ，中華企業(yè)管理網(wǎng): www.guanli.org.cn ，中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): www.zhanlue.com.cn ，21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): www.21culture.com ，中國工廠在線: www.gongchang.com.cn，為企業(yè)及管理業(yè)界提供了一個(gè)更具價(jià)值的共享平臺(tái)。