中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2011年9月24-25日 | 廣州 2011年9月22-23日 |
| 上�！�2011年9月16-17日 |
課程費用：2800元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、掌握績效考核理念科學(xué)宣導(dǎo)的方法和技巧；
2、掌握績效考核模式科學(xué)選擇的方法和技巧；
3、掌握正激勵性績效考核制度設(shè)計的方法和技巧；
4、掌握三級KPI體系科學(xué)構(gòu)建的方法和工具；
5、正確理解平衡計分卡；
6、掌握公司、部門BSC構(gòu)建的方法和技巧；
7、掌握崗位KPI構(gòu)建的方法和技巧；
8、掌握科學(xué)設(shè)計績效考核表的方法和技巧；
9、掌握基于BSC的激勵方案設(shè)計的方法和技巧；
10、提升確保BSC體系得以實現(xiàn)的能力。
11、掌握科學(xué)設(shè)計績效考核表與簽訂業(yè)績合同的方法和工具；
12、掌握績效考核結(jié)果科學(xué)運用的方法和工具；
13、掌握內(nèi)部公平性的薪酬職等設(shè)計的方法和工具；
14、掌握外部有競爭力的薪資市場分析的方法和工具；
15、掌握薪酬策略科學(xué)制定的方法和技巧；
16、掌握企業(yè)薪資方案設(shè)計的方法和工具；
17、掌握人力成本科學(xué)控制和降低的方法和工具；
18、掌握薪酬改革的特殊問題處理的方法和技巧；
課程詳情
備 注：
1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<高級人力資源管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／網(wǎng)上查詢）
2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子版數(shù)碼照片！
3、課程結(jié)束后20天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。
第一部分：KPI管理認(rèn)知
咨詢案例：該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？
1、KPI的內(nèi)涵與外延
2、KPI的價值與功能
3、KPI與目標(biāo)之間的關(guān)系
4、KPI的三大來源和三個層級
第二部分：企業(yè)級KPI指標(biāo)體系建立
咨詢案例：該企業(yè)如何通過彼得·杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域法建立企業(yè)級KPI？
1、彼得•杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI分析
3、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI選擇
4、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI指標(biāo)庫建立
咨詢案例：該企業(yè)如何通過平衡計分卡建立企業(yè)級KPI？
1、什么平衡計分卡
2、平衡計分卡的價值與功能
3、平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系
4、戰(zhàn)略地圖設(shè)計
5、戰(zhàn)略主題KPI分析
6、戰(zhàn)略主題KPI選擇
7、戰(zhàn)略主題KPI指標(biāo)庫建立
咨詢案例：該企業(yè)如何分解企業(yè)級KPI？
1、KPI指標(biāo)分解矩陣圖
2、KPI指標(biāo)分解轉(zhuǎn)化三大原則
第三部分：崗位KPI指標(biāo)體系建立
1、明確崗位職責(zé)
2、分析職責(zé)需求以及可衡量指標(biāo)
3、崗位KPI指標(biāo)分析與選擇
4、崗位KPI指標(biāo)庫建立
第四部分：正確理解BSC
1、什么是BSC
2、BSC的四大特征分析
咨詢案例：某客戶BSC體系全貌
1、BSC、戰(zhàn)略、考核、KPI之間的關(guān)系
2、推行BSC的三個前提條件
3、BSC成功推行的六大要素
第五部分：公司BSC體系構(gòu)建方法與技巧
咨詢案例：某客戶公司BSC體系構(gòu)建過程
1、公司BSC設(shè)計總體思路
2、公司BSC設(shè)計步驟與流程
A、明確公司使命
B、闡述公司價值
C、規(guī)劃公司遠景
D、制定公司戰(zhàn)略
E、繪制戰(zhàn)略地圖
F、設(shè)計平衡計分卡
3、公司BSC體系設(shè)計可能存在的問題與對策分析
第六部分：公司BSC體系構(gòu)建方法與技巧
1、公司BSC與部門BSC之間的關(guān)系
咨詢案例：該客戶是如何讓公司的BSC分解轉(zhuǎn)化落地的？
1、公司BSC分解－BSC分解矩陣圖運用
2、部門BSC設(shè)計步驟與流程
A、明確部門使命
B、闡述部門價值
C、規(guī)劃部門遠景
D、制定部門戰(zhàn)略
E、繪制戰(zhàn)略地圖
F、設(shè)計平衡計分卡
3、部門BSC體系設(shè)計可能存在的問題與對策分析
第七部分：績效考核實施與評估技巧
咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過績效考核表調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？
1、KPI與績效考核表之間的關(guān)系
2、KPI指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)計
3、KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計
4、KPI指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標(biāo)而實現(xiàn)年度業(yè)績增長50％的？
1、如何與員工簽訂績效合同
2、如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)
3、如何計算績效分?jǐn)?shù)
咨詢案例：該咨詢客戶如何確保企業(yè)員工排名的公平性？
1、如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
2、企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析
第八部分：讓KPI指標(biāo)實現(xiàn)成為必然的方法和技巧
咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過績效目標(biāo)調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？
1、績效考核與績效管理的區(qū)別
2、科學(xué)實施績效管理的八大步驟
3、如何在企業(yè)推行績效管理體系
4、績效管理體系運營成功的關(guān)鍵因素
5、績效管理委員會設(shè)置
6、績效管理文化營造
7、Q&A（問題與解答）
第九部分：績效結(jié)果運用技巧
咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？
1、如何實施績效面談
2、如何運用績效結(jié)果實施人事配置
3、如何運用績效結(jié)果做好培訓(xùn)
4、如何運用績效結(jié)果做好績效改善
5、如何運用績效結(jié)果做好動態(tài)薪酬管理
第十部分：企業(yè)內(nèi)部公平的薪酬職等設(shè)計技巧
咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？
1、什么是崗位價值評估
2、為什么要實施崗位價值評估
3、如何進行崗位價值評估
4、崗位價值評估注意事項
5、如何設(shè)計“H”型的薪酬職等
6、如何進行職等劃分
7、職等劃分注意事項
第十一部分：外部有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
咨詢案例：該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題？
1、如何進行外部薪酬調(diào)查
2、如何運用外部薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)
3、如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
4、如何確定企業(yè)的薪酬策略
5、如何設(shè)計薪點表
6、薪點表的應(yīng)用技巧
7、如何運用薪點表科學(xué)套薪
8、如何明確薪點表與績效結(jié)果動態(tài)調(diào)整的關(guān)系
9、招聘、升職、崗位異動、普遍調(diào)薪等特殊薪酬的處理技巧
第十二部分：人力成本控制管理
咨詢案例：該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？
1、如何進行人力成本預(yù)算
2、如何通過總成本控制人工成本
3、如何通過人員控制人工成本
4、如何通過增幅控制人工成本
5、如何運用正向/反向降低法降低人工成本
6、如何運用比較降低法降低人工成本
咨詢案例（聽完就能模仿）
咨詢客戶正激勵性績效考核制度分享
該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？
該咨詢客戶是如何讓公司的經(jīng)營目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化落地的？
該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？
該咨詢客戶是如何通過績效目標(biāo)調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？
該咨詢客戶是如何有效設(shè)計銷售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績效激勵政策的？
該咨詢客戶如何通過控制無效人力成本使人工成本降低10％的？
該咨詢客戶為何人工成本下降了5％而業(yè)績卻增長了36％？
該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題？
該咨詢客戶如何通過調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)提升回款率？
該咨詢客戶如何通過設(shè)計H型薪酬結(jié)構(gòu)解決技術(shù)型員工晉升通路受阻的問題？
該咨詢客戶是如何通過設(shè)計激勵方案從而使核心員工流失率為0的？
該咨詢客戶是如何通過建立公司授權(quán)體系而使員工感覺有成就感的？
該咨詢客戶是如何通過建立公司晉升、職業(yè)發(fā)展體系解決人才供應(yīng)不足的？
現(xiàn)場實操�。ㄗ鲞^不會忘記）
企業(yè)KPI指標(biāo)庫建立
KPI指標(biāo)分解矩陣圖運用
崗位KPI指標(biāo)庫建立
崗位KPI績效考核表設(shè)計
現(xiàn)場實操（做過不會忘記）
建立、分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系至某一具體崗位
設(shè)計某一具體崗位的績效考核表
運用崗位價值評估模型評估崗位價值
設(shè)計企業(yè)薪點表
設(shè)計企業(yè)授權(quán)體系
設(shè)計晉升、職業(yè)發(fā)展通道
課程工具（回崗位后就能運用）
績效考核制度
企業(yè)KPI庫參考指標(biāo)
KPI目標(biāo)落地分解矩陣圖
崗位目標(biāo)設(shè)計職責(zé)分析法
績效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板
1個崗位價值評估模型
H型薪酬架構(gòu)模板
企業(yè)薪點表設(shè)計模板
授權(quán)體系標(biāo)準(zhǔn)模板
晉升、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計模板
講師簡介
朱會友 老師
國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師
原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師，長期致力于人力資源管理理論、技術(shù)、實踐的研究
個人資歷：
AACTP注冊培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會心理測評師
舟山市委組織部人才評價中心特聘顧問
中國移動、中國電信省、市公司長期顧問
北京大學(xué)高管研修班特聘講師
美國弗羅里達大學(xué)商學(xué)院交流學(xué)者
成功出版《服務(wù)行業(yè)績效考核》、《店面績效考核》2套光盤，市場銷量已過萬套
2010年3月《8招輕松搞定素質(zhì)模型》、《人才梯隊8問管理》上市
職業(yè)特點：
1．咨詢方面：
項目方案設(shè)計結(jié)合國際先進模式、又不與中國特色和企業(yè)實際相脫節(jié)，以事實為依據(jù)、以解決問題為基礎(chǔ)、以發(fā)展為導(dǎo)向。
項目方案推動以高層為龍頭、以中層為樞紐、以基層為基石。
項目中轉(zhuǎn)移顧問技能，持續(xù)提升客戶的核心能力優(yōu)勢。
咨詢客戶續(xù)簽率高達50%。
2．培訓(xùn)方面：
深厚的理論功底和8年歷經(jīng)10多個行業(yè)30多家企業(yè)顧問的實操經(jīng)驗，使其講授的課程理論聯(lián)系實際，以解決實際工作問題為核心。
300多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程主要采用的是教練式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用行業(yè)案例，貼近學(xué)員實際， 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
授課語言風(fēng)趣幽默，親和力強，是位極具人格魅力的講師，平均培訓(xùn)滿意度高達98％，人力資源課程授課滿意度在各個合作培訓(xùn)機構(gòu)均排第1名。
服務(wù)客戶：
通信行業(yè)：廣東移動、汕頭移動、上海移動、大連移動、阜新移動、玉溪移動、柳州移動、河南移動、鄭州移動、南寧移動、廣東電信、廣州電信、東莞電信、珠海電信、遼寧電信、安徽電信、舟山電信、山東聯(lián)通等。
金融行業(yè)：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州天河農(nóng)村信用社、廣州市農(nóng)村信用聯(lián)社等。
地產(chǎn)行業(yè)：上海愛家集團、南京金鷹國際集團、桃源居、碧桂園等。
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、大亞灣核電運營公司、深圳紐科利核電工程公司等。
汽車行業(yè)：奇瑞汽車、吉利汽車等。
IT行業(yè)：廣東粵晶高科股份有限公司、廣州賽意信息科技有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司等。
物流貿(mào)易：廣州寶鋼南方貿(mào)易公司、中化廣東公司、中捷通信、新粵瀝青等。
化妝品：麗源資生堂有限公司、自然堂、廣州慧妮等。
生產(chǎn)制造：美的中央空調(diào)事業(yè)部、美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部、美的空調(diào)事業(yè)部、福建盼盼食品、上海天宇集團、翔峰（控股）有限公司、雋思集團、琪朗燈飾、廣東德美化工精細股份有限公司、亭江精細化工有限公司、安踏（中國）有限公司、中糧屯河等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源招聘專員、直線經(jīng)理等
備 注
課程名稱：沙盤模擬式—績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設(shè)計特訓(xùn)營
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：沙盤模擬式—績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設(shè)計特訓(xùn)營 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||