中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2011年7月29-31日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（包含會(huì)務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、中餐費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)
房地產(chǎn)行業(yè)的關(guān)鍵職位勝任力模型如何構(gòu)建及應(yīng)用？標(biāo)桿房企有哪些操作經(jīng)驗(yàn)可借鑒？
如何建立由運(yùn)營績效驅(qū)動(dòng)的人工效能改善體系，并層層分解到業(yè)務(wù)部門？
標(biāo)桿房企的卓越績效管理實(shí)踐：戰(zhàn)略地圖、OGSM、BSC、KPI
如何評(píng)估公司的運(yùn)營績效，績效合同及經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書如何操作？
企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張，項(xiàng)目公司人員如何匹配，項(xiàng)目公司人員標(biāo)準(zhǔn)配置的方法路徑？
Q12（員工滿意度及員工敬業(yè)度）在員工關(guān)系、績效和培訓(xùn)中的價(jià)值支撐？
本研討會(huì)邀請(qǐng)了兩位實(shí)戰(zhàn)專家，依托在萬科、金地多年的人力資源及運(yùn)營績效的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，基于國際先進(jìn)的人力資源工具，解決房地產(chǎn)公司最基礎(chǔ)的運(yùn)營績效行為：房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)鍵職位勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用，人工效能及運(yùn)營績效，如何依托戰(zhàn)略地圖及OGSM形成公司級(jí)、經(jīng)營層及部門級(jí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），績效合同及經(jīng)營責(zé)任書，Q12（員工滿意度及員工敬業(yè)度）等。
課程詳情
1、 地產(chǎn)行業(yè)變化驅(qū)動(dòng)人才管理需求
2、 關(guān)鍵人才發(fā)展的最新理念與實(shí)踐
3、 基于勝任力模型的人力資源管理
a) 企業(yè)對(duì)能力評(píng)價(jià)的演變
b) 勝任力模型的構(gòu)架方法
i. 自上而下：戰(zhàn)略分析法
ii. 自下而上：BEI分析法
c) 如何建立有效的勝任力模型
i. 誤區(qū)一：追求完美的勝任力模型
ii. 誤區(qū)二：沒有“模型”的勝任力模型
d) 勝任力模型的應(yīng)用
i. 基礎(chǔ)：有效的人才管理機(jī)制
ii. 關(guān)鍵：環(huán)境營造與個(gè)體能動(dòng)的結(jié)合
4、 企業(yè)人才評(píng)價(jià)方式
a) 基于企業(yè)可操作性的人才評(píng)價(jià)方式
b) 基于企業(yè)管理情境的人才評(píng)價(jià)方式
二、地產(chǎn)企業(yè)人工效能
1、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理發(fā)展階段
a) 從“專業(yè)”到“價(jià)值”
b) 人力資源管理的“資源配置模型”
c) 人力資本時(shí)代
2、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源效能評(píng)估的角度
a) 宏觀角度：人力資源效益評(píng)估
案例：基于人力資源效益的資源配置管理
b) 微觀角度：人力資源編制的量化管理
案例：項(xiàng)目基準(zhǔn)配置管理
c) 定性角度：人力資源成熟度評(píng)價(jià)
案例：人力資源六色評(píng)價(jià)體系
3、 地產(chǎn)企業(yè)人力資源效能管理的思考
a) 單項(xiàng)目人力資源配置基準(zhǔn)
b) 多項(xiàng)目人力資源配置方式
c) 基于項(xiàng)目/公司整體的人力資源效益評(píng)價(jià)體系
三、戰(zhàn)略地圖在地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用
1. 戰(zhàn)略地圖的定義與發(fā)展過程，以及戰(zhàn)略地圖在人力資源管理中的地位；
案例解析：萬科戰(zhàn)略地圖及詮釋
2. 地產(chǎn)企業(yè)整體戰(zhàn)略、競(jìng)爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略解析，為
戰(zhàn)略地圖的分解打好基礎(chǔ)；
3. 地產(chǎn)企業(yè)如何通過財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面和人力資本層面的戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略舉措和關(guān)鍵KPI；
4. 如何通過戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)戰(zhàn)略舉措、分解KPI；
5. 分組演練房地產(chǎn)企業(yè)公司戰(zhàn)略地圖的編制，及戰(zhàn)略舉措的編寫；
案例分析：標(biāo)桿房企的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》
四、OGSM
1. OGSM與戰(zhàn)略地圖之間的關(guān)系；
2. 地產(chǎn)企業(yè)推行OGSM的目的及OGSM與計(jì)劃的關(guān)系；
3. 如何編寫房地產(chǎn)企業(yè)的Objectives，推導(dǎo)Goals，房企Goals有何關(guān)鍵要求；
4. 如何通過地產(chǎn)企業(yè)的Goals分解Strategies，房企Strategies有何關(guān)鍵要求；
5. 如何通過地產(chǎn)企業(yè)Strategies分解Measures，房企Measures有何關(guān)鍵要求；
6. 如何設(shè)置地產(chǎn)企業(yè)公式類的定量指標(biāo)和扣分類的定量指標(biāo)；
7. 如何設(shè)置房地產(chǎn)企業(yè)定性類的考核指標(biāo)；
8. 地產(chǎn)企業(yè)KPI指標(biāo)的設(shè)置需要注意那些關(guān)鍵問題；
9. 如何根據(jù)工作比重對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類；
10.如何通過OGSM推導(dǎo)地產(chǎn)企業(yè)部門年度計(jì)劃和個(gè)人年度計(jì)劃；
案例分析：標(biāo)桿房企的KPI指標(biāo)庫。
五、 員工敬業(yè)度與Q12
1. 員工敬業(yè)度在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源中的重要性；
案例分析：翰威特員工敬業(yè)度模型；
2. 萬科如何引入蓋洛普實(shí)施員工滿意度調(diào)查、績效面談及培訓(xùn)開發(fā)；
3. 地產(chǎn)企業(yè)Q12講解；
4. 地產(chǎn)企業(yè)Q12與員工激勵(lì)之間的關(guān)系，及如何運(yùn)用Q12指標(biāo)；
5. 地產(chǎn)企業(yè)如何在績效面談中運(yùn)用Q12指標(biāo)；
6. 地產(chǎn)企業(yè)如何在人才開發(fā)中運(yùn)用Q12指標(biāo)；
7. 地產(chǎn)企業(yè)如何在員工關(guān)系中運(yùn)用Q12進(jìn)行員工訪談；
案例分析：標(biāo)桿房企Q12應(yīng)用實(shí)例。
六、研討會(huì)回顧總結(jié)及互動(dòng)交流
講師簡介
王老師 老師
王老師擁有十多年人力資源一線操作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)底蘊(yùn)，曾在華為和金地集團(tuán)總部負(fù)責(zé)人力資源工作，是金地素質(zhì)模型及人工效能小組的專業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)地產(chǎn)行業(yè)的人力資源有深刻認(rèn)知及經(jīng)驗(yàn)，擅長集團(tuán)管控、勝任力素質(zhì)模型及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系等。
Jack老師，北京大學(xué)MBA，人力資源實(shí)操性專家，漢略地產(chǎn)研究中心顧問。擁有10多年房地產(chǎn)行業(yè)的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，曾就職于招商地產(chǎn)、萬科集團(tuán)等國內(nèi)知名地產(chǎn)公司，為國內(nèi)多家知名房地產(chǎn)公司進(jìn)行過工作指導(dǎo)和交流，實(shí)操并為之借鑒是眾多房企客戶對(duì)Jack老師的一致評(píng)價(jià)。
課程對(duì)象
1 關(guān)注人力資源、運(yùn)營績效的決策層管理人員（董事長、總經(jīng)理、副總等）
2 負(fù)責(zé)人力資源、運(yùn)營績效的中高層管理人員（項(xiàng)目總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等）
3 參與人力資源、運(yùn)營績效的協(xié)作部門及人員（人力資源、運(yùn)營管理等）
備 注
課程名稱：標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
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網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：標(biāo)桿房企人力資源新思維 ——?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)模型、人工效能、戰(zhàn)略地圖、OGSM、Q12 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
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