【第一天上午】
一、當今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？
1、倉庫的類別有哪些
2、老板對倉儲管理的最基本要求是什么？
3、誰是我們的‘客戶’？
4、‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？
5、不同‘客戶’的要求側重點
6、儲運管理的基本流程應該如何？
7、不同倉庫的工作量側重點？
8、組織架構設置（崗位設置）的原則
9、倉儲（物流）崗位設置的依據(jù)
10、倉儲（物流）崗位設置地圖
11、崗位說明書的作用
12、崗位說明書應包括哪些內(nèi)容
13、儲運管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么？
14、物流管理的績效考核體系
15、建立物流管理績效考核體系的難度
16、倉儲物流管理的電子模板工具
二、如何做好收貨入庫管理？
1、收貨入庫的KPI指標？
2、收貨作業(yè)的流程應該如何？
3、如何做好收貨前的準備
4、卸貨與檢查
5、單證為什么經(jīng)常寫錯？
6、單證應該何時輸入電腦？
7、為什么抽樣方法很重要？
8、如何抽樣？
9、抽樣的三類方法
10、服裝檢驗的抽樣方法
11、抽樣數(shù)量及判定標準
12、如何取樣？
13、如何編寫倉庫的標準操作規(guī)程- SOP？

三、如何做好儲位管理？
1、儲位管理的核心是什么？
2、三種倉庫運作模式
3、儲位管理的KPI指標有哪些
4、倉庫的常規(guī)布局
5、如何計算倉庫的利用率？
6、倉庫合理布局的比例參考
7、如何提高倉庫的有效利用率
8、立體倉與平面?zhèn)}的比較
9、庫位如何分配
10、各歸類物品如何分配庫區(qū)
11、如何擺放？
12、自建倉庫還是外租倉庫？

【第一天下午】
四、如何提高盤點的有效性？
1、盤點的KPI指標有哪些？
2、盤點各KPI指標的關系？
3、盤點虧或盈應不應該罰
4、全面盤點的工作流程如何？
5、盤點準備工作做些什么？
6、盤點管理的難度是什么？
7、五種盤點方式的比較？
8、盤點的三種形式
9、盲盤與實盤的比較
10、車間物品怎么盤？
五、庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？
1、我們?yōu)槭裁匆�存庫�?
2、庫存過高的缺點有哪些？
3、企業(yè)老總對庫存管理有哪些要求？
4、企業(yè)老總對庫存管理各目標的邏輯順序？
5、什么是“零庫存管理”？
6、周轉率的類別
7、如何計算庫存周轉率？
8、單庫周轉率與總周轉率的區(qū)別？
9、庫存周轉率的計算案例
10、兩種計算法的比較

六、如何做好庫存的分類管理？
1、庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？
2、如何做好庫存物品的分類管理？
3、如何準確進行采購物品的分類？
4、本企業(yè)采購物品的分類
5、不同材料的庫存管理策略
6、成品如何分類？
7、成品庫存的分類管理策略
8、如何進行80:20劃分
9、ABC的分類
10、帕累托曲線圖
11、如何應用80:20法則
12、庫存管理如何“盯死它”？
13、備件（耗材）如何備庫存？
14、高值備件的庫存管理特點
15、什么是備件生命期 —浴盆曲線
16、如何制定‘資產(chǎn)類備件需求計劃’？
七、如何提高物料揀貨配送的效率？
1、揀貨（發(fā)料）的KPI？
2、哪些因素會影響揀貨績效？
3、如何建立揀貨員的績效工資制度
4、如何創(chuàng)建電子模板
5、揀貨運作的流程如何？
6、各階段會出什么問題？
7、領料計劃單的大小如何確定
8、揀貨計劃為什么會下的太晚
9、如何合理分配揀貨單
10、如何按照揀貨時間分配揀貨單
11、揀貨的兩種基本方法
12、如何實施播種法？
13、兩種揀貨方法的比較

【第二天上午】
14、如何避免揀（發(fā)）錯貨？
15、領料與發(fā)料
16、揀貨與發(fā)貨
17、如何做到“先進先出”
18、如何改進‘掏式庫位法’
19、硬件設施對揀貨的幫助
20、成品出貨的流程？
21、成品出貨的難點？
22、什么是鉛封？
八、如何降低倉儲管理的損耗？
1、倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
2、看不見型損耗的產(chǎn)生原因
3、看得見型損耗的緣由會有哪些？
4、不同存放物的倉儲要求有哪些？
5、倉庫的設計要求
6、雙門制
7、倉庫日常管理的側重點？
8、板貨標識的形式
9、完整板貨標示的基本內(nèi)容
10、板貨標示的作用有哪些？
11、堆碼操作要求
12、‘堆碼’為什么要定量？
13、非托盤式倉庫如何定量
14、如何計算各物品的庫容需求？
15、垛堆法圖示
16、如何管理好待定物品和不能用物品
17、退貨的管理
18、如何做好倉庫的日常管理工作
19、安全管理的防范？
20、如何防治野蠻操作？
21、物流安全的國家相關規(guī)定
22、倉庫日常巡查制度

九、如何選擇與維護物流設備？
1、貨架設施的選擇
（1）設計貨架所需考慮的因素
（2）貨架的一般分類
（3）低位貨架
（4）低位貨架圖示
（5）懸臂式貨架
（6）閣樓式貨架
（7）中高位貨架
（8）機械手式VNA
（9）各種特種貨架的比較
2、叉車設備的選擇及保養(yǎng)
（1）如何選購叉車
（2）叉車的動力分類
（3）叉車的種類
（4）叉車示意圖
（5）叉車應該如何保養(yǎng)？
3、其他設備
（1）托盤類
（2）托盤是租好還是買好
（3）托盤國際標準共有6種規(guī)格
（4）中國的托盤標準
（5）其他器具
（6）填充氣袋

【第二天下午】
十、如何降低物流運輸成本？
1、降低運輸成本的方法有哪些？
（1）運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
（2）運輸管理的KPI？
（3）如何降低運輸成本
（4）四種運輸工具的比較
（5）我們應該選擇哪種運輸工具為好？
（6）汽運管理模式的三種選擇？
（7）各種運輸形式的成本比較
（8）如何降低運輸?shù)膿p耗
2、如何實施物流外包的招投標？
（1）如何實施物流外包招投標？
（2）評標方法有哪兩大類別？
（3）某公司的評標案例
（4）第一步：計算技術標的評分
（5）第二步：計算平均報價值
（6）第三步：計算商務標得分
（7）第四步：計算綜合評分值
（8）綜合評標法
（9）如何評定技術標？
3、如何評估物流服務商？
（1）物流企業(yè)分類與評估指標
（2）運輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容？
（3）經(jīng)營狀況
（4）資產(chǎn)
（5）設備設施
（6）管理及服務（7）人員素質
（8）信息化水平
（9）什么是第四方物流？
（10）物流商的愿望？
（11）貨運服務的類型
（12）不同貨運公司的評估側重點
（13）倉儲服務商的設備設施
（14）如何做好倉庫的租賃或外包？
十一、如何提高物流倉儲的電子化水平？
1、 倉儲管理電子化的意義
2、 WMS系統(tǒng)－倉儲管理系統(tǒng)
3、 物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things - IOT
4、 四種信息傳感設備
5、 為什么要用物流條碼技術？
6、 什么是條形碼技術
7、 條形碼的分類
8、 商品條形碼和物流條形碼
9、 物流條碼如何編制
10、一維碼與二維碼的區(qū)別
11、 數(shù)據(jù)采集器的類別
12、手持終端的組成部分
13、什么是RF實時技術（無線局域網(wǎng)絡）？
14、RF手持終端電子體系的費用
15、什么是射頻識別技術?
16、為什么要用RFID？
17、RFID如何編制