第一天：破冰式 相見(jiàn)歡 英雄會(huì)
一、從路人甲蛻變成培訓(xùn)師——講師形象總繪
內(nèi)訓(xùn)師，公司感謝你！同事感謝你！
講師可不是好當(dāng)?shù)摹�—講師扮演的角色
什么樣的人適合做講師——講師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
互動(dòng)：什么樣的講師受歡迎？什么樣的講師不受歡迎？
錄制一分鐘自我介紹

二、30歲與3歲的區(qū)別——成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與教學(xué)原理
是什么驅(qū)使他們來(lái)參加培訓(xùn)？
是什么讓他們遲到、早退、曠課？
成年人用什么方式學(xué)習(xí)？
有效率的成人學(xué)習(xí)方法是怎樣的？
互動(dòng)：體驗(yàn)式教學(xué)

三、搞培訓(xùn)不是搞晚會(huì)，是要解決問(wèn)題的——需求分析與課前準(zhǔn)備
對(duì)象、資源、目標(biāo)——課程定位與需求分析
神馬都是浮云，達(dá)成目標(biāo)才是王道——根據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)課程
別讓學(xué)員霧里看花——結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想
準(zhǔn)備工作沒(méi)做好就是準(zhǔn)備著失敗——培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
互動(dòng)：溝通技巧培訓(xùn)、6S培訓(xùn)該怎么做？

四、怕什么？秀出自己，你是最棒的！——演說(shuō)與表達(dá)技巧
為人師表，門(mén)面還是要裝修的——培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
抑揚(yáng)頓挫，高潮迭起——發(fā)揮聲音的魅力
不做木頭人——適當(dāng)?shù)闹�體語(yǔ)言很重要
頭炮一定要打響——開(kāi)場(chǎng)的技巧
強(qiáng)調(diào)、總結(jié)、回顧是關(guān)鍵——結(jié)尾的技巧
來(lái)點(diǎn)唯心的——緩解緊張與壓力技巧
互動(dòng)：秀出自己，我是巨星

第二天：
五、把課程設(shè)計(jì)得有聲有色，讓培訓(xùn)室不再是牢房——教學(xué)方法的應(yīng)用
動(dòng)靜結(jié)合、寓教于樂(lè)——十二大教學(xué)方法
玩得越開(kāi)心效果越好嗎？——各種教學(xué)方法的優(yōu)缺點(diǎn)
如何根據(jù)不同課程特點(diǎn)選用適合的教學(xué)方法
互動(dòng)：用各種教學(xué)方法進(jìn)行體驗(yàn)式模擬培訓(xùn)
六、不慍不火才是至高境界——現(xiàn)場(chǎng)掌控能力訓(xùn)練
知己知彼，百課不敗——了解學(xué)員的類(lèi)型與特點(diǎn)
老油條并不難吃——各種問(wèn)題學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧
控場(chǎng)法寶——提問(wèn)的藝術(shù)
關(guān)注你所關(guān)注——傾聽(tīng)與回應(yīng)技巧

七、讓精美的PPT課件為你加分——教案編寫(xiě)與制作
制作教材前的準(zhǔn)備工作
制作PPT的三大關(guān)鍵要素
PPT版面配置技巧
PPT制作技巧介紹

八、還等什么？該你上場(chǎng)了——培訓(xùn)效果評(píng)估與教學(xué)回饋
互動(dòng)：學(xué)員6分鐘試講，講師、學(xué)員互動(dòng)點(diǎn)評(píng)。