中國培訓易(a10by9.cn)
研發(fā)項目公開課
中國培訓易（a10by9.cn）
| 上海 2011年9月20—21日 |
課程費用：3200元/人（含資料、中餐和證書）
培訓目標
研發(fā)項目是研發(fā)體系中最為重要的工作載體，研發(fā)領域的問題，包括規(guī)劃問題、市場問題、需求問題、流程問題、協(xié)作問題、人員問題，當然還有項目管理自身的問題，最終都會體現(xiàn)為項目延期、產品質量不達標等項目管理領域問題；在項目實施過程中，領導關注的是需求實現(xiàn)程度、項目進度和交付質量；而產品發(fā)布后，關注焦點則成了產品的能否獲得商業(yè)成功。
難怪有的項目經理甚至說，“項目管理真不是人干的活！”。
是的，研發(fā)項目的管理是非常困難的！項目經理除了要讓研發(fā)項目需要滿足進度、質量、成本等硬性指標約束，更為重要的，還要向產品的市場成功負責！可見研發(fā)項目的過程就像充滿困難和意外的荊棘之路：盡管有經典的規(guī)范和指導，項目經理很大程度上還是要依靠自身的經驗與判斷去掌舵項目，勇敢的迎接挑戰(zhàn)：即“做什么”遠比“如何做”更加重要！這就是優(yōu)秀項目經理的獨特之處。
蒙哥馬利元帥曾說，“領導的要點，是做出決策和采取行動”；腓特烈大帝則認為，“一個指揮官應該特別防止缺乏獨立思考的模仿，這是錯誤的！”
如果將戰(zhàn)爭與研發(fā)項目相類比，不難發(fā)現(xiàn)，很多問題的解決必須結合項目的實際情況，項目經理需要從宏觀出發(fā)，藝術性的平衡不同項目關系人的關注焦點，才能達到最佳效果，而不是力求事無巨細、面面俱到、亦或墨守成規(guī)、按圖索驥。遺憾的是，目前相關的培訓和管理體系，僅是研發(fā)項目管理的優(yōu)秀管理實踐和操作規(guī)范，對實踐難題缺乏針對性，尤其是在資源和精力有限的情況下如何做出恰當?shù)臎Q策；也沒有引導項目經理通過自我思考、真正提升項目管理的意識和能力。這就是“參加培訓時激動、實際工作時沒有行動”的主要原因吧。
從實戰(zhàn)能力來看，研發(fā)項目經理可以分為如下三個層次：第一個層次，可稱之為“項目管理員”，實則為協(xié)調員，只需按照流程規(guī)范操作即可，不必越雷池一步，也不必為項目成功負責；再上一個層次，需要為產品發(fā)布負責，將其工作重點放在處理大量突發(fā)又難纏的問題，此類經理工作兢兢業(yè)業(yè)、但卻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰；最高層次的經理，則善于管理風險，運用恰當?shù)牟呗詠眚寗禹椖�，每每可以左右逢源、事半功倍，獲得各個方面的認同。因此，策略的選擇與執(zhí)行是研發(fā)項目經理是否優(yōu)秀的試金石，沙盤演練的重點就在與此！
課程詳情
MINI沙盤演練：“簡單而復雜”的項目管理實戰(zhàn)
體會制定策略對項目成功的重要意義；
理解市場成敗是研發(fā)項目的最終衡量標準
體會項目管理是動態(tài)平衡的藝術；
影響研發(fā)項目效率面面觀：二八原則、抓大放小
研發(fā)項目的成功標準
研討：項目經理是否應嚴格遵循公司高層的規(guī)劃安排
研發(fā)項目的最終目的包括哪些
研發(fā)項目的約束條件
如何計算研發(fā)項目的績效：商業(yè)價值最大化
項目經理的決策影響范圍：近期與遠期
研發(fā)項目管理沙盤演練規(guī)則
二、概念階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）產品定位存在疑惑，公司高層沒有達成一致意見；
2）項目核心組的技術和管理能力有所欠缺；
3）公司高層期望太多，提出了難以實現(xiàn)的項目進度要求；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
項目成敗的基礎：《項目任務書》以及必要的支撐信息
只有進度？研發(fā)項目的關鍵驅動因素優(yōu)先級矩陣（案例分析）
如何應對“過多不合理”的限制和干預
項目特點對實施策略的影響
定義產品需求
組建項目團隊
項目規(guī)模對團隊構成的影響：全新產品、增強/維護類、技術開發(fā)等
產品開發(fā)團隊中的關鍵角色：LPDT、SE、MKTE與IPMT等；
技術負責人與項目經理的職責界定
案例實踐：項目開工會
獲得發(fā)布成功與市場成功：《業(yè)務計劃書》實例；
三、計劃階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）選擇技術路線的分歧，如何規(guī)避風險；
2）忽然發(fā)現(xiàn)產品缺乏潛力，是否繼續(xù)進行下去；
3）計劃不如變化快，為何還要做計劃；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
制定項目的進度計劃
活動定義和排序：WBS、PBS、容易忽略的活動
WBS計劃的基礎：產品研發(fā)流程
活動定義的難點：流程裁剪（指導書）、誰來制約項目經理
做出估計/承諾的恰當時機：鐘型曲線、估計的時間點、重估計
典型的估計方法：推測法、類比/比較、專家法、三點法及其適用場景
案例：IBM在估計方面的通常做法
如何提高估計的準確性
進度計劃的調整
“竟底”：如何獲悉進度計劃已經達到“極限”
“迷�！保喝绾潍@悉團隊成員是否隱瞞進度
典型方法：關鍵路徑、快速跟蹤
項目計劃的倒推法：容易出現(xiàn)的問題與規(guī)避建議
為何僅僅進度計劃是不夠的
制定全要素項目計劃（案例）
質量計劃、資源計劃對開發(fā)進度影響
如何向公司高層爭取合適的項目資源和開發(fā)時間
與高層溝通的邏輯要點
市場成功與研發(fā)成功的悖論：巧婦難為無米之炊
靈活運用反射鏡、廣角鏡、長焦鏡來看待矛盾和沖突
申請資源成功的保障：歷史經驗、風險/問題、鐘性曲線等；
案例分析：不同項目之間資源沖突的解決之道
四、開發(fā)階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）產品需求出現(xiàn)變更，并伴隨其他意外發(fā)生；
2）項目組內部出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象；
3）工作產品質量不高，評審效果不理想；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
研發(fā)項目需要監(jiān)控哪些指標和狀態(tài)
項目監(jiān)控的主要手段
任務分派與反饋、一對一溝通、工作日志
設置里程碑，跟蹤計劃執(zhí)行
項目會議與報告
項目度量分析及其分析工具
風險管理
與風險相伴：親歷某大型產品研發(fā)
識別風險的主要方法：《風險和問題提問單》、頭腦風暴
風險管理的關鍵步驟：風險監(jiān)控
如何應對進度延期
分清形勢、根源分析：項目經理的可控與不可控
應對延期的典型方法及其適用場景：加班、加人、分版本交付、計劃變更、團隊激勵等
小游戲：突破心理限制
如何提升研發(fā)團隊的工作效率
錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的
了解成員真正訴求，有的放矢：工作技能與工作意愿
小型里程碑的重大作用
聚焦工作績效，而非工作時間
激勵研發(fā)團隊的技巧與伎倆
案例分析：維護項目組缺乏動力，如何應對
五、驗證階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）競爭對手已經發(fā)布了相似產品；
2）測試中發(fā)現(xiàn)大量問題，測試團隊與研發(fā)團隊爭執(zhí)不下；
3）產品易用性方面有所欠缺；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
綜合運用各種質量控制手段
技術評審：技術評審點的設置、角色與職責、操作過程、如何提高技術評審效果與效率
產品測試：利用有限資源和時間提高測試效率與效果、結束測試員和開發(fā)組之間的戰(zhàn)爭
制造系統(tǒng)驗證的內容和重點
六、發(fā)布階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得最佳效果；
2）研發(fā)項目團隊與個人的績效如何評價；
3）是繼續(xù)保持研發(fā)團隊、還是隨即釋放資源；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
產品發(fā)布：《發(fā)布準備情況對照檢查表》
項目收尾：《項目經驗教訓總結》
“解散”項目團隊
七、生命周期階段演練
本階段遇到的主要問題：
1）客戶現(xiàn)場需求眾多，如何劃分優(yōu)先順序；
2）補丁版本滿天飛，如何歸并；
3）項目團隊逐漸感覺缺乏成就感和挑戰(zhàn)性；
。。。。。。
本階段項目管理優(yōu)秀實踐精講：
建立產品需求管理/問題管理的途徑
維護工作與新產品開發(fā)的銜接
八、研發(fā)項目經理的修煉
沙盤演練全景分析
分析模擬結果并對各階段失敗事件進行分析
分析項目關系人在不同階段的關注點
針對各個階段的各個利益相關方進行總結：項目經理的應對策略
研發(fā)項目經理的修煉之道
研發(fā)經理的三個層次：如何晉級
適應研發(fā)管理者的角色轉化
“自知之明”與“脫胎換骨”：修煉成為技術領導
高效技術領導的管理工具箱
講師簡介
靖爽 老師
工科碩士，研發(fā)管理領域資深培訓講師。十五年產品研發(fā)與管理工作，供職于中科院自動化所、華為技術有限公司，歷任高級工程師、系統(tǒng)分析師，項目經理、產品經理等職位，成功管理了多個大型產品研發(fā)和系統(tǒng)實施項目，包括國家863項目、國家科技進步獎項目；主導了三十余個研發(fā)管理咨詢項目和研發(fā)管理信息系統(tǒng)，擅長領域為產品研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理、市場管理/產品規(guī)劃、研發(fā)績效管理與組織架構設計等。
以研發(fā)管理咨詢?yōu)橐劳校瑢⑸潮P演練方式與研發(fā)項目管理的優(yōu)秀實踐結合起來，獨創(chuàng)了《研發(fā)項目管理沙盤》課程，獲得廣泛積極的反響，被譽為“研發(fā)管理類課程的重大突破”（某跨國電訊設備制造商，項目總監(jiān)語）。累計培訓達到數(shù)百場，學員包括中集集團、中國電信分公司、河南新煙集團、德力西電氣、士蘭微電子、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數(shù)碼、寶時得機械、重慶長安汽車、步步高電話、中國普天、金蝶國際、歐亞科技、世紀長秋、日立電梯、大方軟件、控創(chuàng)集團等。
主講課程為產品研發(fā)管理、研發(fā)項目管理（沙盤）、從技術走向管理、研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)等。
課程對象
研發(fā)總監(jiān)、產品經理、研發(fā)部門經理、研發(fā)項目經理、研發(fā)骨干、質量保證等。
備 注
課程名稱：沙盤研發(fā)項目管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：沙盤研發(fā)項目管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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