【第一天上午】
一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀篇
1、常見的八類培訓形式的利弊分析
2、培訓的過程管理與培訓工作標準管理
3、內(nèi)部講師體系建設(shè)—T計劃的八大收益
4、常見的內(nèi)部講師現(xiàn)狀分析
（1）授課分析
①授課能力分析
②授課經(jīng)驗
③培訓教材課程開發(fā)能力
④教材制作能力
⑤與HR配合度
（2）內(nèi)部講師培訓教材質(zhì)量分析
①崗位專業(yè)類教材
②管理常識類教材
③培訓教材標準化
（3）現(xiàn)有講師管理體系與運行流程分析
①講師管理體系
②講師運行流程
（4）講師激勵機制分析
①物質(zhì)激勵
②精神激勵
5、內(nèi)部講師體系構(gòu)建的R-T-S-E-T模型
案例分析
二、制度保障篇
1、培訓與績效及晉升的完美結(jié)合---《員工培訓管理辦法》
2、構(gòu)建內(nèi)部講師體系的第一步---《內(nèi)部講師管理辦法》

【第一天下午】
三、招募選拔篇
1、內(nèi)部講師的NDP能力模型
（1）自我驅(qū)動力—價值分享、上進心
（2）綜合判斷力—把握需求、歸納分析
（3）現(xiàn)場呈現(xiàn)力—感染力、應(yīng)變力
2、內(nèi)部講師的關(guān)鍵崗位技能
3、內(nèi)部講師的分類
（1）課程開發(fā)師資
（2）課程授課師資
4、內(nèi)部講師的八項職責
5、內(nèi)部講師招募標準的制定
6、內(nèi)部講師的三大招募途徑
7、內(nèi)部講師的分級與來源
8、內(nèi)部講師評委會成員的選拔
9、筆試內(nèi)容的設(shè)計及流程
（1）試題的設(shè)計思路
10、內(nèi)部講師的面試
11、初次試講及評估
12、內(nèi)部講師的選拔評分表的設(shè)計與使用

【第二天上午】
四、培養(yǎng)認證篇
1、內(nèi)部講師的CPU三進階培養(yǎng)模型
（1）啟動階段
（2）模仿學習階段
（3）理解運用階段
（4）實踐提升階段
2、觀摩學習
3、試講輔導
4、內(nèi)部教材編寫與課程開發(fā)
5、再次試講及正反STAR量化評價指標
6、課程認證及評估
7、內(nèi)部講師認證入級及見習
五、評估使用篇
1、日常授課安排及評估
2、內(nèi)部講師分享會
3、內(nèi)部講師研討會
4、如何與接班人計劃對接
5、跨部門、跨區(qū)域使用的注意事項

【第二天下午】
六、考核激勵篇
1、內(nèi)部培訓師的績效考評如何與公司的績效考評相結(jié)合
2、內(nèi)部培訓師系統(tǒng)的考評
（1）內(nèi)部培訓師目標的設(shè)定
（2）考核指標
（3）日常數(shù)據(jù)的收集
3、年度講師量化評級表
4、考評結(jié)果的溝通
5、內(nèi)部講師激勵十法
6、內(nèi)部講師體系工作年度總結(jié)報告的撰寫
（1）報告的主要
（2）如何突出重點
七、效果轉(zhuǎn)化篇
1、培訓效果轉(zhuǎn)化的主要途徑
2、培訓效果轉(zhuǎn)化的注意事項
附：《內(nèi)部講師培養(yǎng)及運營體系構(gòu)建項目》運作流程圖及特色介紹
Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、結(jié)束