考察團(tuán)報(bào)名截止日期：4月15日，報(bào)名者若在2012年3月15日之前全款付清考察費(fèi)，可享受95折優(yōu)惠！

考察費(fèi)用：人民幣 80800元/人（不含稅金）

費(fèi)用包括：
☆ 全程專業(yè)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，并由企達(dá)管理咨詢集團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)隨團(tuán)導(dǎo)學(xué)；
☆ 國(guó)際往返機(jī)票、美國(guó)境內(nèi)旅行車費(fèi)；
☆ 學(xué)習(xí)考察所包含資料費(fèi)、翻譯費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、教師酬金、教室租用費(fèi)、學(xué)習(xí)調(diào)研費(fèi)；
☆ 含基本個(gè)人意外保險(xiǎn)保險(xiǎn)，若參團(tuán)者需要其它保險(xiǎn)或增加保額，請(qǐng)自行購(gòu)買；
☆ 豪華星級(jí)酒店住宿；
☆ 提供中式午晚餐，穿插安排部分自助餐。

講授課題：
課程一：Corporate Governance 公司治理
探討如今的商界領(lǐng)袖如何面對(duì)各種復(fù)雜的公司責(zé)任。通過(guò)研究困難的管理決策案例教導(dǎo)管理和治理系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人如何使用公司及其員工，促進(jìn)負(fù)責(zé)任的行為，并顯示出個(gè)人的價(jià)值觀如何能起到有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用。

課程二：Corporate Performance Management 企業(yè)績(jī)效管理
該課程探討企業(yè)績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)變化。領(lǐng)導(dǎo)者如何管理自己的組織，有效地克服阻止績(jī)效的障礙，如何轉(zhuǎn)變目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使其更有利地促進(jìn)組織績(jī)效。

課程三：Customer Intelligence Advantage 客戶情報(bào)智能優(yōu)勢(shì)
本課程探討企業(yè)如何收集和分析客戶情報(bào) ，以建立更深入，更有效的客戶關(guān)系，提高戰(zhàn)略決策。討論涉及收集分析內(nèi)部客戶交易數(shù)據(jù)及外部行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，以預(yù)測(cè)客戶的需求，決策模型和將來(lái)行為。

課程四：Enterprise Risk Management & Financial regulation
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與金融規(guī)范化
本課程探討領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略在風(fēng)險(xiǎn)情況下所面臨的問(wèn)題。我們將研究組織流程和做法，事件管理系統(tǒng)及如何采取更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)管理。我們將超越只解決眼前的危機(jī)，討論范圍將涉及事件前的預(yù)防和準(zhǔn)備，事件中所采取的行動(dòng)和事件發(fā)生后的修補(bǔ)和恢復(fù)。

知名教授講課：

Dennis Campbell, Ph.D. (confirmed)
丹尼斯 坎貝爾教授，博士
丹尼斯 坎貝爾教授任哈佛商學(xué)院會(huì)計(jì)與管理系副教授. 有多年高管培訓(xùn)課程經(jīng)驗(yàn)。所授課程包括: 財(cái)務(wù)報(bào)告和控制, 推動(dòng)企業(yè)績(jī)效, 取得突破性服務(wù), 消費(fèi)金融業(yè)務(wù)等。 坎貝爾教授擁有哈佛商學(xué)院博士學(xué)位, 曾就任華盛頓的聯(lián)邦儲(chǔ)備理事會(huì)董事會(huì)。其十余篇研究著作發(fā)表在世界一流期刊, 并纂寫近五十篇哈佛商業(yè)案例。

Anette Mikes, Ph.D. (tentative)
安特奈爾 麥克斯教授，博士
安特奈爾 麥克斯教授任哈佛商學(xué)院 助理教授。她教授財(cái)務(wù)報(bào)告和控制等課程，并與羅伯特卡普蘭教授于2010年推出新高管培訓(xùn)課程: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)管理。她從倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲得博士學(xué)位（LSE），她的博士論文，“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理行為”是第一個(gè)在金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的實(shí)地研究。她隨后出版的“風(fēng)險(xiǎn)管理和計(jì)算性文化”榮獲2009年大衛(wèi)所羅門獎(jiǎng)。

Francisco de Asis Martinez-Jerez, Ph.D.
富蘭西斯科 阿西斯 馬丁內(nèi)斯 - 赫雷斯 教授，博士
富蘭西斯科 阿西斯 馬丁內(nèi)斯 - 赫雷斯于2001年開(kāi)始任教于哈佛商學(xué)院,現(xiàn)任工商管理副教授。他教授第一年MBA必修課程和高管培訓(xùn)課程。曾獲得MBA班的教學(xué)卓越獎(jiǎng)和2010年的吉姆Bulloch管理會(huì)計(jì)教育創(chuàng)新獎(jiǎng)。他目前任教自己設(shè)計(jì)的二年級(jí)的MBA選修課程：客戶智能優(yōu)勢(shì)。
出生于西班牙阿利坎特，馬丁內(nèi)斯-赫雷斯教授在ICADE馬德里獲得了法律和商業(yè)管理本科學(xué)位。他于1991年取得哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位, 并于2002年取得哈佛大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他曾在瑞士的洛桑的La Suisse Assurances任職. 隨后他又擔(dān)任麥肯錫咨詢公司顧問(wèn)。馬丁內(nèi)斯-赫雷斯教授重點(diǎn)研究信息和控制系統(tǒng)，實(shí)施以客戶為中心的戰(zhàn)略，以及對(duì)公司治理和會(huì)計(jì)信息的互動(dòng)。
隨團(tuán)導(dǎo)學(xué)專家：

方光華
首席咨詢師、《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程研發(fā)組主任、蘭州大學(xué)工商管理碩士、美國(guó)密蘇里大學(xué)EMBA、德國(guó)萊比錫商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者、蘭州大學(xué)上海EMBA/MBA中心主任、美國(guó)斯坦福大學(xué)海倫?帕瑪親傳弟子（九型人格）、哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、西點(diǎn)軍校訪問(wèn)學(xué)者，索普信照明（集團(tuán)）公司戰(zhàn)略顧問(wèn)、暢銷書《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》作者。

范齊
高級(jí)培訓(xùn)師，高級(jí)顧問(wèn)。多倫多大學(xué)和上海交通大學(xué)EMBA、英國(guó)樸茨茅斯大學(xué)工程系學(xué)士，美國(guó)國(guó)際教練學(xué)會(huì)（ICF）會(huì)員，CTC認(rèn)證教練。曾擔(dān)任歐美外企中國(guó)公司總經(jīng)理、民企運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及企業(yè)顧問(wèn)，對(duì)工業(yè)產(chǎn)品、工程項(xiàng)目管理，營(yíng)銷方面有20多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為世界500強(qiáng)企業(yè)如：奔馳中國(guó)、德國(guó)漢高亞太總部的外部測(cè)評(píng)師。


美國(guó)東岸哈佛大學(xué)商旅考察團(tuán)
上�！�哈佛大學(xué)—華盛頓—紐約—上海（8天7晚）

第一天 上�！�—美國(guó)
1、上海飛抵美國(guó)
2、酒店入住
3、哈佛大學(xué)游覽
4、歡迎酒會(huì)晚餐

第二天 哈佛大學(xué)
1、介紹教授及行政人員
2、課程一：公司治理，問(wèn)題討論，與教授午餐
3、參觀哈佛博物館
4、課程二：企業(yè)績(jī)效管理，問(wèn)題討論，晚餐

第三天 哈佛大學(xué)
1、課程三：客戶情報(bào)智能優(yōu)勢(shì)，問(wèn)題討論，與教授午餐
2、課程四：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與金融規(guī)范化，問(wèn)題討論
3、波士頓城市游覽

第四天 哈佛大學(xué)
1、個(gè)性化活動(dòng)時(shí)間（參觀企業(yè)、專題討論）
2、歡送午餐、離開(kāi)酒店
3、前往華盛頓（參觀國(guó)家廣場(chǎng)）

第五天 華盛頓
1、參觀白宮、國(guó)會(huì)山、五角大樓
2、入住星級(jí)酒店
3、返回紐約（參觀時(shí)代廣場(chǎng)、第五大道）

第六天 紐約
1、考察世界著名企業(yè)或參加投資銀行講座

第七天 紐約
1、參觀紐約股票交易所、華爾街銅牛等著名景點(diǎn)
2、參觀世貿(mào)遺址、世貿(mào)博物館
3、參觀自由女神像，乘坐游覽及島上參觀，參觀帝國(guó)大廈
4、參觀中央公園，入住星級(jí)酒店

第八天 美國(guó)——上海
1、酒店自助餐或中式早餐
2、從美國(guó)乘機(jī)返回上海