中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2012年05月25日-27日 |
課程費用：4800元/人（含3天培訓(xùn)費、教材費；住宿自理可代辦）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員掌握如何搭建企業(yè)績效體系與績效管理的流程、步驟、方法及解決方案；
幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟員工關(guān)系管理的重要意義和內(nèi)涵，改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系；
幫助學(xué)員掌握正確處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工關(guān)系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進(jìn)行辭退與辭職管理；
幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則；
課程詳情
一、 員工關(guān)系的基本問題
1、 員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義
2、 員工關(guān)系的三個構(gòu)成要素和分析
3、 員工關(guān)系管理的定義
4、 員工關(guān)系管理的宗旨和基本任務(wù)
二、勞動合同管理與勞動爭議處理
1、 書面合同管理與心理契約管理
2、 員工獎懲管理的方式與制度
3、 員工獎懲技巧
4、 勞動爭議處理與有效舉證
三、違紀(jì)與怠工員工管理
1、 違紀(jì)與怠工員工心理分析
2、 故意犯錯誤與威脅上司的問題處理
3、 如何依法調(diào)薪、調(diào)職與調(diào)崗
4、 異常心理員工的輔導(dǎo)與管理
5、 紀(jì)與怠工管理精彩案例分享
四、最新社保法與工傷條例的最新規(guī)定與風(fēng)險應(yīng)對
1、 基本養(yǎng)老保險新規(guī)定與舊法規(guī)定的異同及亮點分析
2、 醫(yī)療保險、《工傷保險條例》最新變化和工傷處理操作實務(wù)
3、生育保險與失業(yè)保險解讀與應(yīng)用 4、 生育保險與失業(yè)保險解讀與應(yīng)用
5、 企業(yè)社會保險籌劃策略
6、 《社會保險法》頒布對企業(yè)的影響及企業(yè)應(yīng)對策略
五、違法員工處理
1、 收受回扣及賄賂防范與控制
2、 自我交易的防范與控制
3、 商業(yè)情報與技術(shù)秘密的防范與控制
4、 偷竊與欺詐的防范與控制
六、員工辭退與辭職管理
1、 體面的辭退員工及辭退面談
2、 員工辭職管理與裁員管理
3、 人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件
4、 集體勞資糾紛成因分析與預(yù)防、處理策略等等
七、企業(yè)內(nèi)部溝通與工會組織管理
1、 企業(yè)內(nèi)外溝通管理
2、 員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關(guān)心的問題
3、 員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
4、 員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）
5、 員工關(guān)系管理難點分析與處理策略
《績效管理與績效考核》 主講：吳濤（5月26日 周六）
第一章：績效管理與績效考核概述
1、什么是績效管理
2、什么是績效考核
第二章：績效考核的種類及使用環(huán)境
1、目標(biāo)管理法
2、關(guān)鍵指標(biāo)法（KPI）
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章：績效考核指標(biāo)的設(shè)定
1、考核指標(biāo)的來源
2、考核指標(biāo)的羅列
3、考核指標(biāo)的篩選
4、考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5、預(yù)評估、試測
第四章：不同崗位的考核要點
1、分（子）公司的考核要點及注意事項
2、職能部門考核的考核要點及注意事項 3、銷售人員考核考核要點及注意事項
4、中層管理人員考核要點及注意事項
5、研發(fā)人員考核要點及注意事項
6、案例分析與總結(jié)
第五章：績效考核結(jié)果的運用
1、績效考核結(jié)果在年薪方面的運用
2、績效考核結(jié)果在薪酬分配方面的運用
3、績效考核結(jié)果在員工個人發(fā)展方面的應(yīng)用
4、績效考核結(jié)果在人崗匹配方面的應(yīng)用
5、績效考核結(jié)果在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
第六章：績效考核實踐中常見誤區(qū)和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
3、目標(biāo)不清晰、寬泛，沒有主次
4、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的矛盾
5、考核結(jié)果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一
《薪酬體系設(shè)計》 主講：吳濤 （5月27日 周日）
第一章：薪酬管理與公司戰(zhàn)略
1、什么是薪酬
2、薪酬包含哪幾部分
3、薪酬管理的作用
吸引、保留和激勵
4、3P的薪酬模式
5、薪酬管理的誤區(qū)
6、薪酬發(fā)展的趨勢
7、薪酬管理者應(yīng)養(yǎng)成的7個好習(xí)慣
第二章：薪酬設(shè)計的原則
1、公平性原則
案例：一場由加薪引發(fā)的罷工
2、經(jīng)濟性原則
3、激勵性原則
4、合法性原則
5、補償性原則
6、戰(zhàn)略導(dǎo)向性原則
7、外部競爭性原則 第三章：薪酬設(shè)計的八種模式及利弊分析
1、結(jié)構(gòu)工資制分析
2、崗位技能工資制分析
3、崗位薪點工資制分析
4、技術(shù)等級工資制分析
5、崗位等級工資制分析
6、職能等級工資制分析
7、提成工資制分析
8、談判工資制分析
第四章：薪酬設(shè)計的步驟
1、薪酬設(shè)計六步法
2、崗位價值評估的運作流程
第五章：五大崗位薪酬設(shè)計
1、管理層薪酬設(shè)計
2、專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計
3、銷售人員薪酬設(shè)計
4、生產(chǎn)一線人員薪酬設(shè)計
5、新進(jìn)員工薪酬設(shè)計
講師簡介
程向陽 老師
國內(nèi)首位具有世界500強公司人力資源管理經(jīng)驗的勞動法專家，曾任卡夫(Kraft)食品等國際知名跨國公司長期從事培訓(xùn)及人力資源管理工作。心理學(xué)學(xué)士、中國人民大學(xué)人力資源碩士，澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)MBA，員工關(guān)系管理與人力資源外包專家。曾為IBM、Duracell、 Philips、柯達(dá)、平安保險、華為等知名企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，并被邀請到國際勞工組織、中央電視臺、中歐工商管理學(xué)院、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等知名機構(gòu)進(jìn)行講座和咨詢服務(wù)。深受學(xué)員好評！5月25日主講《勞動用工風(fēng)險控制與員工關(guān)系管理》
課程對象
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。
備 注
課程名稱：全面績效管理、薪酬體系設(shè)計與勞動用工風(fēng)險控制實戰(zhàn)特訓(xùn)班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：全面績效管理、薪酬體系設(shè)計與勞動用工風(fēng)險控制實戰(zhàn)特訓(xùn)班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
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參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||