《三星的戰(zhàn)略變革》 《三星的人才管理》
一、變革的動力
1.二次創(chuàng)業(yè) 2.法蘭克福宣言
二、變革戰(zhàn)略
1.變革核心 2.品牌定位 3.經(jīng)營策略
三、變革措施
1.對標一流企業(yè)
2.構(gòu)建核心技術(shù)
3.以制造為中心的CFT革新活動
4.三星集團的國際化
5.全面變革與鐵血變革政策 一、三星人力資源策略
1.網(wǎng)羅各國優(yōu)秀人才
2.設(shè)立海外研究中心
3.推動內(nèi)部人員國際化
4.實現(xiàn)各地管理層本土化
二、三星人才經(jīng)營模式
1.TALC人才育成計劃
2.錦鯉人才論
3.培養(yǎng)核心領(lǐng)導(dǎo)
三、三星的企業(yè)文化
1.經(jīng)營哲學和核心價值觀
2.創(chuàng)業(yè)理念和三星精神
《三星的質(zhì)量管理》 《三星的營銷策略》
一、質(zhì)量管理原則
1.領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo) 2.全員參與 3.系統(tǒng)化管理
二、質(zhì)量管理的規(guī)劃和實施
1.質(zhì)量目標的管理 2.流程和標準
3.質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟性管理
4.PDCA在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用
三、三星以品質(zhì)為主的經(jīng)營
1.品質(zhì)創(chuàng)新的方向 2.品質(zhì)憲章 一、三星的營銷理念
1.技術(shù)創(chuàng)新 2.顧客至上 3.精準定位
二、公共關(guān)系營銷
1.可持續(xù)性的體育營銷（TOP奧運贊助計劃）
2.積極參與社會公益活動
三、品牌營銷
1.堅持品牌定位，提升品牌價值
2.系統(tǒng)化品牌推廣，做好品牌形象
3.案例學習：借鑒三星和LS產(chǎn)電品牌的中國化