中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程費用:3280元/人(含授課費、資料費、證書費、午餐等)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
“領(lǐng)導與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓,是一種強調(diào)領(lǐng)導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓練,從而達到增強自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導能力,在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對話式、體驗式、參與式教學,獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
課程特色:
內(nèi)容務(wù)實、嚴謹、系統(tǒng),導引學生理解學習,達到啟發(fā)內(nèi)化的效果;
明確日常管理與原則的差距,知道自己管理上弱點及偏差,使得管理經(jīng)驗重整;
有意識的進行管理活動,對管理方法產(chǎn)生自信,培養(yǎng)管理的成熟意識;
有系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具;
建立管理的基準、共識及共同語言
課程詳情
Unit1 變革時代中高層主管的職責定位
主題要點:現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)/轉(zhuǎn)換領(lǐng)導者的角色/領(lǐng)導與管理的關(guān)聯(lián)
破冰游戲:《你的執(zhí)行力盾牌》
自我測試:你的領(lǐng)導管理風格
案例分析:痛苦的擢升/《成功經(jīng)理人》
檢核研討:中高層主管遇到的管理挑戰(zhàn)及對策
應(yīng)用研討:中高層主管的工作內(nèi)涵和高效能的體現(xiàn)/ 領(lǐng)導與管理的有效整合
Unit2 中高層主管的人際領(lǐng)導與執(zhí)行
主題要點:建立良好和諧的人際關(guān)系的意義與內(nèi)涵
游戲體驗:《斗生肖》/《最佳拍擋》
自我測試:中高層主管人際技巧評估
案例分析:教學影片《超越巔峰》/《高效輔導》
檢核研討:如何激發(fā)引導,當好部屬的領(lǐng)航員;
如何培育指導,當好部屬的教練員;
如何工作諮商,當好部屬的輔導員;
有效追隨輔佐,當好上司的得力助手;
如何協(xié)調(diào)溝通,引導跨部門之間合作;
應(yīng)用研討:中高層主管把握有效互動,提升人際面的領(lǐng)導力和領(lǐng)導藝術(shù)
Unit3 中高層主管的團隊領(lǐng)導與執(zhí)行
導言:中高層主管團隊領(lǐng)導循環(huán)職責
團隊組織成員的工作動力來源
主管團隊領(lǐng)導能力檢核
愿景描繪與目標導向
主題要點:明確團隊運做的動力與方向
案例分析:教學影片《迪斯尼傳奇》
應(yīng)用研討:第三個石匠
小組發(fā)表:從組織愿景到部門目標的描繪
沙盤模擬:愿景和目標落實計劃表
在變革中帶動團隊
主題要點:克服人面對變革的恐懼
應(yīng)用研討:教學影片《首席執(zhí)行官》/《海爾OEC管理》
案例分析:“百日維新”與“百日規(guī)則”
小組討論:如何塑造變革的組織氛圍
自我測試:應(yīng)對變革轉(zhuǎn)化人心的技巧
建立熱誠的團隊
主題要點:提升團隊運做中的協(xié)同與協(xié)力
案例分析:教學片《三個和尚》/《光輝歲月》
游戲體驗:齊眉棍/同步躍進
自我測試:你所在的團隊病毒
小組討論:團隊發(fā)展的四個重要時期展現(xiàn)
應(yīng)用研討:各種情境下的領(lǐng)導風格與應(yīng)變策略
Unit4 中高層主管的有效管理
導言:中高層主管的有效管理循環(huán)職責
定義工作 明確職責
主題要點:正確地做事與做正確的事
自我測試:你在忙什么?
游戲體驗:“流水作業(yè) 力爭上游”
應(yīng)用研討:運作流程中的配合意識
問題分析與對策
主題要點:高效執(zhí)行中的問題預(yù)防
案例分析:如何降低事業(yè)部離職率
小組發(fā)表:系統(tǒng)化解決問題的手法
部門工作分配的檢討與改善
主題要點:改進工作分配的原則手法
案例分析:人事部工作分配與檢視
日常管理
應(yīng)用研討:你所應(yīng)用的管理手法
案例分析:沒有日常管理的煩惱
主題要點:以信息為基礎(chǔ)的控制循環(huán)
Unit5 中高層主管的自我管理修煉
有效授權(quán) 擴充格局
主題要點:領(lǐng)導者的自我領(lǐng)導
游戲體驗:給領(lǐng)導者畫像
案例分析:教學片《對壘風暴》
自我測試:你的思維風格/人格特質(zhì)分析
小組發(fā)表:有效授權(quán)的應(yīng)用和不足
應(yīng)用研討:如何改進和把握你的領(lǐng)導管理風格
情緒智慧和激發(fā)創(chuàng)造力
主題要點:提升個人領(lǐng)導力的兩大性向
自我測試:你的工作情商和創(chuàng)造力素質(zhì)
案例分析:史波力的故事
體驗游戲:頭腦風暴方法
小組發(fā)表:自我情商管理應(yīng)用
應(yīng)用研討:營造組織的創(chuàng)造力氛圍
講師簡介
姚女士 老師
曾先后就職于著名財富500強外資企業(yè),有十五年以上的教育,管理和領(lǐng)導工作經(jīng)驗,曾任培訓經(jīng)理、部門高級經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及人力資源總監(jiān)等重要職務(wù)。姚女士對于東西方企業(yè)文化背景和組織架構(gòu)等均有較深了解。
姚女士從微軟公司開始她的職業(yè)生涯,在10多年的企業(yè)管理中,姚女士主要負責個人與組織培訓需求分析,設(shè)計發(fā)展公司內(nèi)部培訓課程,并負責核心主管與領(lǐng)導力課程,主持高層團隊建設(shè)課程,員工態(tài)度調(diào)查,競爭性績效管理體系和其他課程。
在這之后,姚女士加入服務(wù)公司,姚女士從人力資源發(fā)展范圍擴展到海外南亞等地的客戶服務(wù)和設(shè)計隊伍。她與跨文化的各類專業(yè)人員合作,確定個人培訓需求并做出職業(yè)發(fā)展計劃。同時,她作為內(nèi)部組織發(fā)展咨詢師,利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計劃。
在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi),姚女士涵蓋了行政,招聘,工資薪酬和員工福利,勞工管理關(guān)系,員工溝通,績效和發(fā)展管理,培訓發(fā)展和組織發(fā)展。
姚女士畢業(yè)于著名大學碩士,同時獲得人事管理和人力資源發(fā)展的文憑。她同時是經(jīng)驗式學習的授權(quán)講師。
姚女士是位非常有人緣的職業(yè)經(jīng)理人,有著良好的職業(yè)道德。她在人力資源管理、培訓及組織發(fā)展方面投入了她大量的職業(yè)時間。她不但有著強有力的個人溝通技巧,更是一位優(yōu)秀的培訓師。她中英文雙語溝通極佳。
姚女士的上課風格:其鞭辟入里的精辟思維,加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè),上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn),深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評。上課方法:講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法,讓上課學員于輕松氣氛中,吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗,在腦力激蕩間,領(lǐng)悟方向。
姚女士最擅長講授課程:
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
企業(yè)培訓體系搭建和實踐
目標管理和績效管理
從戰(zhàn)略到績效管理---平衡記分卡培訓
MTP管理才能訓練
企業(yè)內(nèi)講師培訓(TTT)
高績效團隊建設(shè)
高績效組織溝通
公眾表達與演示文稿技巧
企業(yè)培訓規(guī)劃
會議管理
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
壓力與情緒管理
商務(wù)禮儀與行政助理與秘書技巧。
跨文化溝通
客戶包括:微軟、Intel、HP、 趨勢科技、微創(chuàng)、聯(lián)合利華、惠爾浦 、LG、申銀萬國、上海證券、林陽新能源、AMT,浦東外服、華新集團、世貿(mào)商城、三一集團、馬尼托瓦克等數(shù)百家。
課程對象
0
備 注
課程名稱:高級秘書技能特訓和高級商務(wù)禮儀
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:a10by9.cn(中國培訓易)
課程名稱:高級秘書技能特訓和高級商務(wù)禮儀 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 |