中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2012年6月28-29日 |
課程費(fèi)用：3000元/人（團(tuán)體9800元/8人(培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi))；（住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理））
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
第一節(jié)：職業(yè)觀與職業(yè)化人才
1. 案例討論：我的美好人生在哪里？
2. 成熟的職業(yè)觀與職業(yè)技能
3. 體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素
第二節(jié)：如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路
1）什么是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
2）基于崗位素質(zhì)要項(xiàng)的勝任力模型
3）自我認(rèn)知與職業(yè)定位
4）職業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施
2. 學(xué)會(huì)合理健康地看待自己
1）如何客觀真實(shí)地了解自己
2）個(gè)性與心理素質(zhì)測(cè)評(píng)
3）個(gè)人綜合職業(yè)素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)
4）個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析
3. 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與環(huán)境的互動(dòng)
1）客觀分析內(nèi)、外部環(huán)境的能力
2）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)職業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估
實(shí)例點(diǎn)評(píng)：如何編制個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃書
第三節(jié)：如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上的變化
1. 職場(chǎng)變化與適應(yīng)能力
1）什么才是成熟的世界觀（職業(yè)觀）
2）如何建立良好的職業(yè)規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣
2. 如何有效提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)與能力
1）解決問題能力的提升訓(xùn)練
2）職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理能力訓(xùn)練
課程二：跨部門溝通與沖突管理 6月29日
一．沖突的客觀現(xiàn)實(shí)存在
1．當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)內(nèi)外沖突分析
2．企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營要素的狀況
3．企業(yè)變革時(shí)期沖突的高度顯現(xiàn)
4. 部門沖突尤為突出
二．特定時(shí)期下的沖突管理
1．組織意義上的沖突特點(diǎn)和分類
2．沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)與現(xiàn)代觀點(diǎn)
3．沖突的形成原因和結(jié)果
4．沖突的時(shí)期和階段
三．跨部門的有效溝通（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．有效溝通循環(huán)
2．有效溝通的重要性
3．有效溝通要點(diǎn)
4．有效溝通的障礙
5．各種溝通的技巧分析
6．溝通的“有效性”體現(xiàn)在哪里
四．企業(yè)內(nèi)外沖突的具體處理（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．沖突處理的兩大原則
2．沖突的處理方法以及適用情況
3．沖突的處理步驟
4. 部門沖突中溝通的應(yīng)用
五．沖突管理的核心內(nèi)容
1．做好沖突者之間的思想工作
2．培養(yǎng)沖突者的心理相容
3．幫助沖突者學(xué)習(xí)提高
4．營造企業(yè)內(nèi)部和平共處的氛圍
5．建立企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制
6．面對(duì)沖突、迅速管理
7．管理沖突中合理運(yùn)用權(quán)威
8．沖突存在時(shí)設(shè)法轉(zhuǎn)移視線
9．回避矛盾和重組機(jī)構(gòu)相結(jié)合
10．制訂沖突預(yù)警方案
11．合理利用、引發(fā)有益沖突
12．有效溝通的整體運(yùn)用
六．當(dāng)前形勢(shì)下沖突的管理及合理應(yīng)用（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1. 建立企業(yè)內(nèi)部共贏圈
2．領(lǐng)導(dǎo)人如何管理沖突及溝通的運(yùn)用
3. 企業(yè)中堅(jiān)層如何管理沖突及溝通的運(yùn)用
4. 如何管理員工之間的沖突及溝通的運(yùn)用
5. 部門與部門之間的沖突與溝通
6. 企業(yè)內(nèi)外中西方文化的沖突與溝通
7. 沒有沖突的公司不是好公司
8. 沖突與和諧
七．沖突管理的測(cè)評(píng)(互動(dòng))
1．沖突管理意識(shí)測(cè)評(píng)（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)）
2．沖突處理能力測(cè)評(píng)（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)）
講師簡介
馬思宇 老師
- 中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員，國內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師
-《人力資本》《中國青年》多家報(bào)刊雜志特約撰稿人
- 中央教育臺(tái)《中國職場(chǎng)》欄目特約嘉賓
- 中央臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人
- 中央臺(tái)《CCTV年度雇主》專家評(píng)選委員會(huì)委員
- 為國內(nèi)外數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行管理咨詢及培訓(xùn)
- 為數(shù)百名人力資源管理人員及職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理業(yè)務(wù)咨詢及專業(yè)指導(dǎo)
曾任索尼中國有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃，作為資深人力資源專業(yè)人士，有著豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，掌握了大量的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，尤其是跨國性企業(yè)科學(xué)、先進(jìn)的管理思想，為多家外資及國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行人力資源及企業(yè)管理方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，并協(xié)助建立完整的人力資源管理體系，除管理培訓(xùn)及職業(yè)指導(dǎo)之外，作為心理咨詢師，為企業(yè)和個(gè)人度身定制職業(yè)生涯規(guī)劃，以及個(gè)人職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)技能、管理技能和商務(wù)規(guī)范等的指導(dǎo)和訓(xùn)練，積累了豐富的職業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)及個(gè)人提供有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，以及相關(guān)的心理問題咨詢和心理素質(zhì)提高訓(xùn)練等相關(guān)服務(wù)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
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備 注
課程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃與跨部門溝通實(shí)戰(zhàn)管理研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃與跨部門溝通實(shí)戰(zhàn)管理研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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