中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2012年12月15-16日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（講師費(fèi)、場地費(fèi)、午餐費(fèi)、茶歇、資料費(fèi)、稅務(wù)費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
專業(yè)保證：原萬科領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心資深培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)主講嘉賓
權(quán)威工具：本課程是由蓋洛普Q12工具、資質(zhì)模型在萬科的實(shí)踐為基礎(chǔ)設(shè)計而成。
注重實(shí)戰(zhàn)：大量案例及現(xiàn)場模擬競賽，學(xué)習(xí)后即可在工作中靈活模仿套用。
課程詳情
單元一：管理者關(guān)鍵行為——萬科式團(tuán)隊管理
專業(yè)人士走向管理的角色轉(zhuǎn)換
案例分析：三個不授權(quán)的地產(chǎn)經(jīng)理人
從專業(yè)人士到管理者的主觀障礙及客觀障礙
管理的目的
影片賞析：《兵臨城下》
管理者的身份定位
管理者的職責(zé)
案例分析：專業(yè)人士和管理者的職責(zé)差異
管理工作的關(guān)鍵
管理者對團(tuán)隊和員工的影響關(guān)系：加入為公司，離開為上司。
一線經(jīng)理的作用：發(fā)揮員工優(yōu)勢，把“螺絲釘”變成“發(fā)動機(jī)”
單元二：樹立威信、贏得信任
管理團(tuán)隊的基礎(chǔ)
樹立威信
威信的來源：職位與非職位
建立威信的要點(diǎn)
案例分析：征服“元老”
展示強(qiáng)勢執(zhí)行的決心
建立信任
常見的信任陷阱
角色扮演：如何建立信任？
情感賬戶三原則
影片賞析：《奮斗》
單元三：萬科式優(yōu)勢管理實(shí)踐
萬科成功路徑分析：實(shí)踐Q12，經(jīng)理人以軟數(shù)據(jù)驅(qū)動硬數(shù)據(jù)
用人所長、因才適用、發(fā)揮優(yōu)勢
影片賞析：《上班一條蟲》
萬科Q12實(shí)踐的三個關(guān)鍵
關(guān)鍵一：以人為本的企業(yè)文化
Q12與員工敬業(yè)度的關(guān)系——愉快的員工未必敬業(yè)。
員工敬業(yè)四階梯：我的獲取、我的奉獻(xiàn)、我的歸屬和我的成長
學(xué)員演練：完成任務(wù)
員工工作的三種狀態(tài)：敬業(yè)、從業(yè)和怠工
影片賞析：《喜劇之王》
關(guān)鍵二：愿景導(dǎo)航的團(tuán)隊文化
POM的理論與運(yùn)用
謹(jǐn)防團(tuán)隊“高山病”
管好團(tuán)隊先基礎(chǔ)開始
關(guān)鍵三：基于資質(zhì)模型的管理文化
發(fā)揮優(yōu)勢的目的：提高團(tuán)隊人崗匹配度
發(fā)揮優(yōu)勢的關(guān)鍵：因才適用
影片賞析：《功夫熊貓》
回顧與總結(jié)（各單元綜合練習(xí)）
第二天：標(biāo)桿房地產(chǎn)人力績效與管理（喬老師）
第一單元:重新認(rèn)識績效管理
重新認(rèn)識績效管理
績效的困惑
基于流程的績效管理模型
績效相關(guān)影響因素
績效管理體系總體框架
案例:HD的供應(yīng)商績效管理
案例:MJ的績效管理體系設(shè)計
第二單元:基于公司戰(zhàn)略的績效文化
基于公司戰(zhàn)略的績效文化
戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略路徑
績效文化形成四步驟
案例:VK的戰(zhàn)略地圖2002年\2008年
案例:VK的組織架構(gòu)及績效文化和萬科區(qū)域公司述職指標(biāo)
案例:LH的績效文化剖析
案例:JD的戰(zhàn)略規(guī)劃報告剖析
案例:VK價值分析在績效文化中的應(yīng)用
第三單元:組織管理與管控模式
管控模式的概念
管控模式案例分享
組織管控設(shè)計
項目管控形態(tài)的演變
組織管控設(shè)計的原則
案例：標(biāo)桿企業(yè)管控模式案例分享
案例：VK項目管控形態(tài)演變（項目制、項目群、事業(yè)部、城市公司、區(qū)域公司）
第四單元:流程與制度體系設(shè)計
房地產(chǎn)管理發(fā)展的五個階段
制度與流程體系規(guī)劃
權(quán)責(zé)體系設(shè)計
崗位職責(zé)設(shè)計
業(yè)務(wù)流程體系設(shè)計
案例：LC\XH\VK流程體系設(shè)計
案例：標(biāo)桿企業(yè)組織管理手冊、權(quán)責(zé)管理手冊分析
案例：VK崗位職責(zé)設(shè)計
第五單元:組織能力與素質(zhì)模型
企業(yè)的組織能力
組織能力模型
能力素質(zhì)模型及應(yīng)用
資格認(rèn)證體系
案例：JD組織能力模型
案例：VK資質(zhì)模型分享\LH資質(zhì)模型分享
案例：VK專業(yè)能力模型分享
案例：VK項目經(jīng)理崗位任職資格模型分享
案例：JH設(shè)計部員工敬業(yè)度與績效提升案例
第六單元:績效管理方案及激勵體系設(shè)計
績效管理的現(xiàn)狀與診斷
績效管理價值鏈
績效體系總體框架設(shè)計
城市公司績效方案設(shè)計
項目公司績效方案設(shè)計
員工績效方案設(shè)計
激勵方案設(shè)計
案例：VK/BGY績效管理方案分享
案例：VK/JD/RZ平衡計分卡的實(shí)施案例
案例：VK/ZH/LH城市公司KPI績效體系設(shè)計
案例：LC項目考核方案設(shè)計
案例：VK/JH計劃考核體系設(shè)計
案例：MJ/ZH職能部門KPI考核設(shè)計
案例:VK績效責(zé)任及績效合同設(shè)計案例
案例：JD/RZ/TL人工效能的應(yīng)
講師簡介
戴老師 老師
原萬科集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心資深培訓(xùn)師、中國十佳管理培訓(xùn)師
NLP（身心語言程式學(xué)）執(zhí)行師、華人世界國際級NLP大師李中瑩導(dǎo)師團(tuán)首期導(dǎo)師之一
“管理·心理研究室”首席心理咨詢師、國家一級心理咨詢師
萬科集團(tuán)十大明星講師、十大授業(yè)講師載入《萬科周刊》
課程對象
1、房地產(chǎn)公司董事長、總裁、副總裁、總經(jīng)理等
2、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源部職員3、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從專業(yè)人士轉(zhuǎn)型而成的團(tuán)隊管理者；
4、需要提升員工敬業(yè)度的房地產(chǎn)各層管理者；
5、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總部及分公司人力資源管理者。
備 注
課程名稱：房地產(chǎn)如何從專業(yè)走向管理及人力績效管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：房地產(chǎn)如何從專業(yè)走向管理及人力績效管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||