※【開篇】：公文溝通的困惑與問題
第一章：公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革：公文是一種時(shí)代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場(chǎng)溝通文化!
1.3公文寫作的職場(chǎng)意義：--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】：文革時(shí)期的公文實(shí)例分享

第二章：公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
※【案例分享】：國(guó)家公文規(guī)范規(guī)定分享

第三章：公文寫作的步驟與語(yǔ)言技巧
3.1第一步：弄清三個(gè)問題
3.2第二步：明確目的
3.3第三步：寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語(yǔ)言技巧
※【案例分享】：

第四章 ：通知的寫作
4.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：某部門<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】：關(guān)于組織公益活動(dòng)的通知

第五章 通報(bào)與通告的寫作
5.1通報(bào)與通告的特點(diǎn)、文種、區(qū)別
5.2通報(bào)與通告的類型、
5.3通報(bào)與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：表彰通報(bào)、通告的案例

第六章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫作
6.1請(qǐng)示的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
6.2請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
6.3請(qǐng)示與批復(fù)的寫作技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】：企業(yè) X部門<請(qǐng)示>的寫作案例;
6.4 內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式
6.5內(nèi)部會(huì)簽表的寫作技巧
※【案例分析】：企業(yè)X部門會(huì)簽表

第七章 會(huì)議紀(jì)要的寫作
7.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
7.2會(huì)議紀(jì)要的種類
7.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分析與討論互動(dòng)】：某機(jī)構(gòu)專題計(jì)劃\總結(jié)案例分析
※【案例分享】：企業(yè)X部門會(huì)議紀(jì)要

第八章:報(bào)告寫作
8.1報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
8.2報(bào)告的類型
8.3報(bào)告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】：企業(yè)X部門策劃案

第九章 計(jì)劃的寫作
9.1計(jì)劃的特點(diǎn)、格式規(guī)范、分類
9.2計(jì)劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
9.3計(jì)劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計(jì)劃的步驟
9.5計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
※【案例分享】：企業(yè)X部門計(jì)劃表與總結(jié)表

第十章 總結(jié)的寫作
10.1總結(jié)特點(diǎn)、格式規(guī)范
10.2總結(jié)與計(jì)劃的關(guān)系
10.3 總結(jié)的類型與結(jié)構(gòu)
10.4總結(jié)的寫作技巧：三要訣
※【案例分享】：企業(yè)年度總結(jié)

第十一章： 函的寫作
11.1函的特點(diǎn)、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】：某集團(tuán)〈告知函〉

第十二章：授權(quán)書的寫作
12.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
12.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
12.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈授權(quán)書〉

第十三章： 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點(diǎn)
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：演講辭案例

第十四章：策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】：某企業(yè)策劃案

第十五章 管理制度的寫作
15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語(yǔ)言技巧
15.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】：案例分享與點(diǎn)評(píng)

第十六章：合同協(xié)議的寫作
16.1合同協(xié)議的文種、特點(diǎn)
16.2合同協(xié)議的分類
16.3合同協(xié)議的格式規(guī)范與結(jié)構(gòu)
16.4合同協(xié)議的寫作技巧
16.5合同協(xié)議的寫作常見錯(cuò)誤與規(guī)避方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】：某企業(yè)合同案例及練習(xí)

第十七章：公文寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
17.1公文寫作常見錯(cuò)誤分類
17.2公文寫作主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析
17.3公文寫作常見錯(cuò)誤的解決方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】：錯(cuò)誤案例及修正練習(xí)

結(jié)語(yǔ): 文書，是現(xiàn)代文明的象征，團(tuán)隊(duì)溝通的永恒模式，是一門文字藝術(shù)，是職場(chǎng)人的第三張臉，不斷修煉與養(yǎng)成，將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之，行而成之！