前 言： 重點(diǎn)
1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義
2、演講互動(dòng)：
　　每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官
提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式
3、演講互動(dòng)：
　每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講，老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)
4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因
5、互動(dòng)：
　　指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練

第一講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件
　　1、培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力：
　　　　
　1)表達(dá)能力 2)專業(yè)技能 3)激勵(lì)能力 4)制作能力 5)反應(yīng)能力 6)學(xué)習(xí)能力
　　
　　2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位：
　　　　
領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格 2)學(xué)者型風(fēng)格 3)幽默型風(fēng)格 4)實(shí)用型風(fēng)格 5)技術(shù)型風(fēng)格
互動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺(tái)

3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理
4、培訓(xùn)師需要掌握的成人排斥學(xué)習(xí)的原因
5、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)不同類型的聽(tīng)眾如何應(yīng)對(duì)：
　　　　　　　　
　　　　　　1）順從的聽(tīng)眾 2）希望引人注目的聽(tīng)眾 3）個(gè)人英雄
　　　　　　4）消極的聽(tīng)眾 5）依賴型的聽(tīng)眾 6）沉默的聽(tīng)眾
第二講 消除公眾講話時(shí)的緊張感---訓(xùn)練良好的演講能力 （重點(diǎn)）
　　1、組織辯論賽訓(xùn)練法：
1）辯論賽的實(shí)施流程 2）辯論賽的題目選擇 3）辯論賽現(xiàn)場(chǎng)演練
　　2、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法：
1）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的實(shí)施流程 2）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點(diǎn)
3）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式
4）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場(chǎng)演練
　　3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練：
　　　　 1）頭腦風(fēng)暴的實(shí)施流程 2）頭腦風(fēng)暴實(shí)施與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別
　　　　 3）頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)演練
第三講 在培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備 （重點(diǎn)）
　　1、現(xiàn)場(chǎng)用的ＰＰＴ設(shè)計(jì)、使用原則
　　2、培訓(xùn)場(chǎng)地布置要點(diǎn)
　　3、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備：
　　1）了解學(xué)員需求 2）掌握學(xué)員特點(diǎn) 3）擅于給學(xué)員分類
　　4）做好改變準(zhǔn)備 5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況改變
4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的身理準(zhǔn)備
　　5、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的專業(yè)形象：
　　 1）衣著 2）發(fā)型 3）站姿 4）飾品 5）表情
　　　　　　 互動(dòng)：形象的實(shí)例分析
　　培訓(xùn)師應(yīng)該如何結(jié)合演講主題做好素材準(zhǔn)備
1）* * *圖片\圖表 2）音樂(lè) 3）* * *視頻 4）視頻處理工具 5）道具
　　　　 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員結(jié)合自己主講課應(yīng)用每一種素材的實(shí)例
第四講 培訓(xùn)師的表達(dá)技巧訓(xùn)練 （重點(diǎn)）
　　培訓(xùn)師上下場(chǎng)方式
互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
　　2、培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
　　　　　　1）培訓(xùn)師基本動(dòng)作要領(lǐng) 2）培訓(xùn)師話筒的運(yùn)用 3）站姿、步態(tài)、手語(yǔ)、眼神
　　　　　　4）語(yǔ)言規(guī)范 5）音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓 6）感性語(yǔ)言訓(xùn)練
　　　　　　互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
　　3、培訓(xùn)師的發(fā)聲技巧
　　　　　　 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員練氣
　　　　　　　　** 消除口頭禪、尾音的辦法演習(xí)
　　4、培訓(xùn)師的眼神技巧
　　　　　　 欣賞的目光的意義
　　　　　　 互動(dòng)：全員演練欣賞的目光
　　　　　　 幾種眼神的演示
第五講 培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的互動(dòng)手段--環(huán)境掌控訓(xùn)練 （重點(diǎn)）
　　如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：
　　　　　　1）內(nèi)容錯(cuò)漏如何控制 2）氣氛沉悶如何控制 3）學(xué)員私語(yǔ)如何控制
　　　　　　4）不斷發(fā)問(wèn)如何控制 5）提問(wèn)不答如何控制 6）課堂混亂如何控制
　　　　　　7）低估或誤判學(xué)員的需求如何調(diào)整 8）遭遇高手如何控制
　　　　　　9）學(xué)員睡覺(jué)如何控制 10）如何預(yù)防忘稿
　　　　　　11）內(nèi)容與學(xué)員的需求不對(duì)口如何處理
　　　　　　互動(dòng)：以上各情況均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬演示
第六講 培訓(xùn)師方式、教學(xué)方式解析
　　　1、三大類方法解析：
　　　　　　1）直接傳授型培訓(xùn)法 2）實(shí)踐型培訓(xùn)法 3）參與型培訓(xùn)法
　　　2、案例分析法：此法的優(yōu)點(diǎn)；實(shí)施難點(diǎn)
　　　3、事件處理法：此法的優(yōu)點(diǎn)；實(shí)施難點(diǎn)
第七講 培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)、邏輯性把握 （重點(diǎn)）
1、開(kāi)場(chǎng)方式：
　　　　　　　 1）開(kāi)場(chǎng)破冰意義及方法 2）破冰的方法解析
　　　　　　 3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況找到對(duì)應(yīng)的方法
　　　　　　 互動(dòng)：破冰游戲案例演示
2、中場(chǎng)控制：
1）培養(yǎng)全場(chǎng)口語(yǔ)化的習(xí)慣 2）內(nèi)容的展開(kāi)如何用數(shù)字法
　　　　　　　　3）如何提高表達(dá)的邏輯性 4）現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的好處
　　　　　　 5）如何把握演講的節(jié)奏
　　　3、結(jié)束時(shí)的結(jié)局方法訓(xùn)練：
　　　　 1）結(jié)局的重要性 2）發(fā)人深思法
　　　　　　　　3）音樂(lè)感染法：注意細(xì)節(jié)—余音繚繞
　　　　 ** 結(jié)局音樂(lè)演示
　　　　　　　　4）鼓勵(lì)期望法 5）學(xué)員總結(jié)法
　　　　 互動(dòng)：演示
　　　　　　　　6）講師總結(jié)法
　　　　 互動(dòng)：演示
第八講 互動(dòng)、控場(chǎng)手段---游戲的運(yùn)用
　　　　1）破冰游戲分析 2）暖場(chǎng)游戲分析 3）溝通游戲分析
　　　　4）團(tuán)隊(duì)游戲分析 5）領(lǐng)導(dǎo)力游戲分析 6）啟發(fā)類游戲分析
　　　　互動(dòng)：各游戲均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬、指導(dǎo)運(yùn)用要點(diǎn)

【培訓(xùn)證書(shū)】 ：頒發(fā)雙證（可擇其一，也可不參加認(rèn)證）：
國(guó)務(wù)院國(guó)資委事業(yè)單位全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能鑒定中心中級(jí)《企業(yè)培訓(xùn)師》職業(yè)資格證書(shū)；（該資格證書(shū)符合人事部考試中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關(guān)事業(yè)單位直接委托的專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、上崗資格，全國(guó)通用）,可上全國(guó)商業(yè)資格鑒定網(wǎng) ( www.cbppc.org ) 查詢.
香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師》（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）,證書(shū)查詢網(wǎng)址：www.hk-tcc.org 。
◆認(rèn)證費(fèi)用：雙證1800元/人；單證1000元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。