中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
深圳 2008年3月30日 | 北京 2008年3月21日 |
上!2008年3月14日 |
課程費(fèi)用:1000元/人(1000元/人,包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等;480元/人,參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
2008年3月7日 廣州市廣武酒店
2008年3月14日 上海金水灣大酒店
2008年3月21日 北京市新興賓館
2008年3月30日 深 圳人才酒店
1、為企業(yè)解決實(shí)際銷售問(wèn)題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī);
2、課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購(gòu)
買進(jìn)程,學(xué)習(xí)面對(duì)面的銷售技巧和主要銷售步驟,克服顧客異議的技巧和敲定訂單技巧,幫助我們有效的達(dá)成銷售
業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、幫助學(xué)員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧;
4、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧、掌握銷售商務(wù)禮儀。塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象,彰顯職業(yè)風(fēng)采;
5、正確認(rèn)識(shí)壓力,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)壓力。
課程詳情
一、心態(tài)與成功
1、積極心態(tài)的幾個(gè)問(wèn)題
2、如何調(diào)整心態(tài)
3、如何贏得他人好感
4、成功要素
5、你想成功嗎
二、銷售商務(wù)禮儀
1、見(jiàn)面禮儀
A、稱呼
B、寒暄問(wèn)候
C、介紹順序
D、握手
E、名片禮儀
2、拜訪禮儀
A、拜訪前準(zhǔn)備
B、拜訪禮儀
C、身體距離
D、身體語(yǔ)言與禁忌
E、座次與看茶
三、電話銷售技巧
1、充分的準(zhǔn)備
2、人性化的開(kāi)場(chǎng)白和問(wèn)候語(yǔ)
3、探詢客戶的真正需求
4、電話銷-售中產(chǎn)品陳述技巧(FAB、UPS、UBV)
5、常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧
6、讓客戶滿意中獲得新客戶的開(kāi)發(fā)
7、電話結(jié)束時(shí)目標(biāo)達(dá)成超級(jí)技巧
8、成功電話銷售的12條黃金定律
9、練習(xí)
四、產(chǎn)品介紹與展示
1、什么是產(chǎn)品說(shuō)明
2、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟
3、介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)的技巧
4、FAB原則
五、處理客戶的異議
1、異議產(chǎn)生原因
2、處理異議的原則和技巧
3、如何處理客戶對(duì)價(jià)格的異議
4、異議的防范
5、締結(jié)的準(zhǔn)則
6、締結(jié)的技巧與藝術(shù)
7、交易的延伸
六、溝通技巧
1、溝通即財(cái)富
2、溝通的基本步驟
3、溝通的方式
4、溝通類型
5、溝通3A原則
6、影響溝通有效性的因素
7、有效聆聽(tīng)的步驟
8、溝通窗口
9、有效溝通的方式
10、角色扮演
七、銷售執(zhí)行力——如何出色完成銷量
1、銷售執(zhí)易行難
2、執(zhí)行難真正的問(wèn)題在哪
3、銷-售中執(zhí)行力常見(jiàn)的問(wèn)題
4、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因
5、如何提高銷售執(zhí)行力
6、案例分析
八、銷售人員壓力管理
1、銷售人員職場(chǎng)綜合癥
2、壓力的各種表現(xiàn)形式
3、壓力的來(lái)源
4、壓力管理
九、應(yīng)變、危機(jī)、成長(zhǎng)......
講師簡(jiǎn)介
匡曄 老師
我國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷管理專家、培訓(xùn)師。工商管理碩士(英國(guó)威爾士大學(xué)MBA),現(xiàn)為廣州北鳴咨詢有限公司董事長(zhǎng)。十多年來(lái)主要培訓(xùn)課程有《客戶服務(wù)系列課程》、《銷售技巧系列課程》、《溝通技巧課程》等等?锢蠋熢味嗉铱鐕(guó)企業(yè)和中外合資公司及民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)部總經(jīng)理、銷售總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān);有超過(guò)15年的營(yíng)銷管理及4500課時(shí)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。匡老師在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中,根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣,能將枯燥的理論化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習(xí),使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。
匡老師特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問(wèn)題的使命感,使他的課程既有感染力,又具有實(shí)戰(zhàn)性。授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,培訓(xùn)效果滿意率保持95%以上,受到社會(huì)、行業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng)。曾接受培訓(xùn)及咨詢的部分企業(yè)(包括但不限于):深圳莫尼卡-美能達(dá)商用科技、上海通用電器(G E)公司、開(kāi)平霍尼韋爾公司、美國(guó)電話電報(bào)廣州分公司、福州日立公司、美的商用空調(diào)、卡弗蘭櫥具、順德移動(dòng)、2 1CN.C OM、廣州信誠(chéng)人壽、上海平安保險(xiǎn)、廣州施耐德、東莞德生集團(tuán)、廣東惠浦電子、深圳用友軟件、香港銀禧集團(tuán)、深圳萬(wàn)科地產(chǎn)、中山電信、海南可口可樂(lè)公司、福州省聯(lián)通公司等等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
資深銷售菁英、新晉銷-售人員、企業(yè)招商人員、區(qū)域營(yíng)-銷人員及希望提升自身綜合銷售技能的人士等等.
備 注
課程名稱:卓越銷售技能提升8項(xiàng)修煉
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:www.a10by9.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:卓越銷售技能提升8項(xiàng)修煉 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |