APQP起源與為什么要使用APQP
產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則與推行APQP流程
APQP階段劃分說(shuō)明
1. 第一階段：計(jì)劃和確定項(xiàng)目
ii. 第一階段之輸入
iii. 顧客的呼聲
iv. 保修記錄和質(zhì)量信息
v. 業(yè)務(wù)計(jì)劃／營(yíng)銷策略
vi. 產(chǎn)品／過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)
vii. 產(chǎn)品／過(guò)程設(shè)想
viii. 產(chǎn)品可靠性研究
ix. 設(shè)計(jì)目標(biāo)
x. 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
xi. 初始材料清單
xii. 初始過(guò)程流程圖
xiii. 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始清單
xiv. 產(chǎn)品保證計(jì)劃
xv. 產(chǎn)品保證計(jì)劃將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求
xvi. 管理者支持
1. 第二階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
xvii. 設(shè)計(jì)失效模式和后果分析
xviii. 可制造性和裝配設(shè)計(jì)
xix. 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
xx. 設(shè)計(jì)評(píng)審
xxi. 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
xxii. 工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))
xxiii. 工程規(guī)范
xxiv. 材料規(guī)范
xxv. 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
xxvi. 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性
xxvii. 量具／試驗(yàn)設(shè)備要求
xxviii. 小組可行性承諾和管理者的支持
1. 第三階段：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
xxix. 車(chē)間平面布置圖
xxx. 特殊矩陣圖
xxxi. 試生產(chǎn)控制計(jì)劃
xxxii. 過(guò)程指導(dǎo)書(shū)
xxxiii. 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
xxxiv. 控制計(jì)劃中被標(biāo)識(shí)的特性將作為初始過(guò)程能力研究計(jì)劃的基礎(chǔ) 。
xxxv. 包裝規(guī)范
xxxvi. 管理者支持
1. 第四階段：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)
xxxvii. 試生產(chǎn)
xxxviii. 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)
xxxix. 初始過(guò)程能力研究
xl. 生產(chǎn)件批準(zhǔn)
xli. 生產(chǎn)件批準(zhǔn)的目的是確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足工程要求
xlii. 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)
xliii. 包裝評(píng)價(jià)
xliv. 生產(chǎn)控制計(jì)劃
xlv. 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持
1. 第五階段：反饋、評(píng)定和糾正措施
xlvi. 減少變差
xlvii. 顧客滿意
xlviii. 交付和服務(wù)
4. APQP各階段與PPAP、FMEA、SPC、MSA相關(guān)技術(shù)手冊(cè)的關(guān)系
5. 控制計(jì)劃制定依據(jù)
6. 控制計(jì)劃中樣件、試生產(chǎn)、批量生產(chǎn)中相應(yīng)工作
7. 介紹PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序19個(gè)報(bào)告
8. 詳細(xì)闡述PPAP與APQP之間的關(guān)系
9. 簡(jiǎn)單介紹VDA4.3項(xiàng)目管理
介紹VDA質(zhì)量策劃的重要活動(dòng)的流程圖(從顧客要求至批量生產(chǎn)認(rèn)可)

FMEA
課程目標(biāo)
失效模式及其后果分析（Failure Mode and Effective Analysis）為何靠性工程中常用的手法，美國(guó)軍方于80年代正式訂為軍方規(guī)范（MIL-STD-1629A）其目的在改善產(chǎn)品和制造的可靠性；在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段就可提升設(shè)計(jì)和制造的質(zhì)量，降低損失成本，為近代常用手法之一
掌握FMEA之根本精神和用意，了解可靠性工程是在設(shè)計(jì)規(guī)劃階段就可以加以規(guī)劃及改善的，并運(yùn)用實(shí)例，使學(xué)員有學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，親自直接領(lǐng)略FMEA之好處，并符合當(dāng)代質(zhì)量系統(tǒng)如QS9000等要求
課程大綱
失效模式影響分析(FMEA)的描述
FMEA的發(fā)展過(guò)程
實(shí)施FMEA的好處
FMEA的目的
實(shí)施FMEA的前期準(zhǔn)備
FMEA方法的發(fā)展
FMEA類型
系統(tǒng)FMEA
設(shè)計(jì)FMEA
過(guò)程FMEA
FMEA的實(shí)施步驟（程序）
實(shí)施系統(tǒng)FMEA的五個(gè)步驟
系統(tǒng)單元和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
功能和功能結(jié)構(gòu)
缺陷分析
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
優(yōu)化
(系統(tǒng)中的FMEA對(duì)每個(gè)過(guò)程中的輸入所可能出錯(cuò)的方式進(jìn)行確定
設(shè)計(jì)中的FMEA針對(duì)每個(gè)失效模式，確定影響
過(guò)程中的FMEA確認(rèn)每個(gè)失效模式的潛在原因)
系統(tǒng)FMEA的交互作用
系統(tǒng)內(nèi)部
不同的系統(tǒng)之間
FMEA實(shí)施的組織流程
FMEA小組的任務(wù)分配
FMEA小組工具的確認(rèn)與應(yīng)用
FMEA的輸入與輸出
FMEA中失效模式與影響的對(duì)應(yīng)關(guān)系
故障樹(shù)分析(FTA)
FMEA在改善項(xiàng)目中的應(yīng)用
實(shí)例分析

SPC&MSA
課程目標(biāo)
1. 掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的方法和使用過(guò)程
2. 獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念，避免浪費(fèi)
3. 介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)質(zhì)量的指南
4. 掌握測(cè)量系統(tǒng)分析的方法和使用過(guò)程
5. 獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念避免浪費(fèi)
6. 通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過(guò)程中使用的量具的變差，并對(duì)不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn)，提 高檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的準(zhǔn)確性
7. 減少產(chǎn)品在檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)過(guò)程中誤判的可能性
課程大綱
導(dǎo)入
a) 以經(jīng)理用獎(jiǎng)罰代SPC的故事導(dǎo)出SPC…
b) 什么是SPC？什么是控制圖？
c) 歷史，兩種不同的原因，規(guī)格線與控制線的區(qū)別
d) 重要性（QS9000，6sigma管理，持續(xù)改進(jìn)）
制作控制圖前要做的工作
e) 數(shù)據(jù)的2種類型
f) 怎樣采集數(shù)據(jù)
g) 準(zhǔn)備工作：多功能小組，MSA，測(cè)量計(jì)劃，樣本量
制作控制圖（以Xbar-R圖為例）
h) 舉例演示
i) 分組實(shí)驗(yàn)：組成多功能小組，角色分配，MSA（如果無(wú)法用P值簡(jiǎn)單判斷，可略），測(cè)量計(jì)劃，數(shù)據(jù)采集，制作控制圖
得到控制圖后，如何分析？
j) 幾種主要失控狀態(tài)及可能原因
a) 出界
b) 連續(xù)在單側(cè)
c) 顯示出規(guī)則的圖案
d) 近中心線…
k) 控制圖分析：控制圖有失控傾向嗎？
e) 如果有，是哪一類？
f) 如果沒(méi)有，而過(guò)程表現(xiàn)又不好，那又是什么原因？
得到控制圖后，如何分析？
l) 幾種主要失控狀態(tài)，及可能原因
g) 出界
h) 連續(xù)在單側(cè)
i) 顯示出規(guī)則的圖案
j) 近中心線…
m) 實(shí)例分析：剛才的控制圖有問(wèn)題嗎？
k) 如果有，是哪一類？
作控制圖的技術(shù)問(wèn)題
n) 如何分組？
l) 群內(nèi)，群間的概念
介紹其他控制圖
o) 每組只有一個(gè)數(shù)據(jù)：?jiǎn)沃狄苿?dòng)極差圖舉例…
p) 其他圖用在什么場(chǎng)合：
m) P圖，X-S圖，nP圖，c圖，u圖P chart，
如何改進(jìn)？實(shí)際工作中會(huì)遇到的問(wèn)題？
q) 舉例說(shuō)明：經(jīng)理學(xué)了SPC后怎么做？
回到實(shí)驗(yàn)中去改進(jìn)
r) 各組發(fā)表報(bào)告
控制圖的活用
s) 舉例說(shuō)明
總結(jié)與回答問(wèn)題
MSA的基本概念介紹；
MSA的目的、適用范圍和術(shù)語(yǔ)；
測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性；
測(cè)量系統(tǒng)變差的分類；
測(cè)量系統(tǒng)變差（偏倚、重復(fù)性、再現(xiàn)性、穩(wěn)定性、線性）的定義、圖示表達(dá)方式；
測(cè)量系統(tǒng)研究的準(zhǔn)備；
偏倚的分析方法、判定準(zhǔn)則；
重復(fù)性、再現(xiàn)性的分析方法、判定準(zhǔn)則；
穩(wěn)定性的分析方法、判定準(zhǔn)則；
線性的分析方法、判定準(zhǔn)則；
量型測(cè)量系統(tǒng)研究指南；
量具特性曲線；
計(jì)數(shù)型量具小樣法研究指南；
計(jì)數(shù)型量具大樣法研究指南；
案例研究/小組討論