中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 北京 2013年6月07-08日 | 上海 2013年5月28-29日 |
| 深圳 2013年5月17-18日 |
課程費用：3600元/人（（含資料、中餐和證書）如需拿證的學(xué)員，須另交證書費用：（初級600元、中級800元、高級1000元））
培訓(xùn)目標
了解流程的廣義概念，突破對傳統(tǒng)流程概念的理解，打破思維局限，提高管理視角高度；
了解質(zhì)量體系要求、內(nèi)控體系要求如何在流程中承載和實現(xiàn)，幫助理解“質(zhì)量”、“風險”如何在公司整體經(jīng)營中與效率、成本之間取得平衡；
掌握如何在文件管理、工具方法、組織架構(gòu)及管理機制等方面，實現(xiàn)流程、質(zhì)量與內(nèi)控體系管理的一體化；
學(xué)員之間經(jīng)驗的交流和分享；
課程詳情
2. 證書費用：初級600元/人；中級800元/人;高級1000元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納)
3.凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片2張；
4．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
正如哈默所說，21世紀，優(yōu)秀的流程將幫助企業(yè)從競爭環(huán)境中脫穎而出，而且，越來越多的企業(yè)已意識到這一點并正在導(dǎo)入、推動、強化流程管理；但是：
以ISO9000為代表的各類質(zhì)量管理體系在中國有扎實的根基，已形成了自身固有的做法；
隨著美國薩班斯法案出臺以及國資委要求國企全面推行全面風險管理以來，越來越多的企業(yè)，尤其是上市企業(yè)，認識到企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的重要性也正在或已經(jīng)完成內(nèi)控體系建設(shè)、推行和管理；
如此一來，不少企業(yè)在推動流程管理過程中，碰到了質(zhì)量體系的先入為主、束縛思維的障礙，也碰到了以財務(wù)安全為核心的內(nèi)控管理體系的強勢“進駐”，導(dǎo)致流程管理在企業(yè)中的地位及影響力大受影響，工作開展也呈現(xiàn)出諸多無奈；因此，理順三者之間的關(guān)系，解決他們之間的現(xiàn)實沖突，日益凸顯重要和緊迫。
本課程從通過分析和尋求流程、質(zhì)量及內(nèi)控三方面管理特點及要求，探索三者內(nèi)在的一致性，從而讓學(xué)員了解三者在業(yè)務(wù)、工具方法、管理機制及組織架構(gòu)等方面是如何實現(xiàn)統(tǒng)一和一體化管理，幫助學(xué)員消除管理障礙。
【問題思考】：流程推行過程中面臨的問題與困惑？
流程與質(zhì)量、內(nèi)控體系的內(nèi)在關(guān)系——突破認識的局限
【場景演練】
流程與制度的關(guān)系
流程的基本理解
流程與制度的聯(lián)系與區(qū)別
質(zhì)量、內(nèi)控體系為制度的一部分
質(zhì)量、內(nèi)控體系與制度的同質(zhì)性
體系的“過程性”要求
流程管理基本思路——理解和掌握流程管理的基本方法
【拼圖小游戲】
流程規(guī)劃
流程規(guī)劃概念
流程規(guī)劃方法
定義和描述流程
【流程規(guī)劃演練】
流程設(shè)計
流程表達形式及基本要素
流程設(shè)計與優(yōu)化方法
【流程設(shè)計與優(yōu)化演練】
流程文件結(jié)構(gòu)
質(zhì)量、內(nèi)控要求與流程有機融合——通過流程實現(xiàn)質(zhì)量、內(nèi)控的管理要求
【問題思考】質(zhì)量、內(nèi)控管理中常見問題
質(zhì)量管理要求實現(xiàn)
質(zhì)量要求解讀、提煉與分解
質(zhì)量要求在流程結(jié)構(gòu)中的實現(xiàn)
質(zhì)量要求在詳細流程中的實現(xiàn)
【討論與演練】
內(nèi)控管理要求實現(xiàn)
內(nèi)控要求解讀、提煉與分解
內(nèi)控要求在流程結(jié)構(gòu)中的實現(xiàn)
內(nèi)控要求在詳細流程中的實現(xiàn)
【討論與演練】
流程運行質(zhì)量管理——解決質(zhì)量、內(nèi)控體系有效性問題
流程運行質(zhì)量與質(zhì)量、內(nèi)控體系有效性的關(guān)系
【場景演練】
影響流程運行質(zhì)量的關(guān)鍵因素
崗位能力對流程運行的影響
績效機制對流程運行的影響
業(yè)務(wù)價值導(dǎo)向?qū)α鞒痰挠绊?
文化對流程的影響
系統(tǒng)性的管理提升和改進
【案例分析】
質(zhì)量管理體系框架的再理解
質(zhì)量管理體系框架介紹
質(zhì)量管理體系框架與流程運行要素的關(guān)聯(lián)關(guān)系
卓越績效準則概要介紹
卓越績效準則框架介紹
【研討】卓越績效準則如何涵蓋流程、質(zhì)量內(nèi)控等綜合管理要求？
內(nèi)控管理體系框架的再理解
內(nèi)控管理體系框架介紹
內(nèi)控管理體系框架與流程運行要素的關(guān)聯(lián)關(guān)系
【視頻分享】
流程、質(zhì)量、內(nèi)控一體化實現(xiàn)——管理實踐
文件管理一體化
文件架構(gòu)一體化
文件模板與結(jié)構(gòu)一體化
文件管理機制一體化
組織管理一體化
流程、質(zhì)量、內(nèi)控組織模式
流程、質(zhì)量、內(nèi)控組織趨勢
職能管理與業(yè)務(wù)管理的矩陣式管理架構(gòu)
運行監(jiān)控與改進一體化
流程、質(zhì)量、內(nèi)控的監(jiān)控手段
運行監(jiān)控一體化
改進一體化
講師簡介
洪老師 老師
流程管理資深顧問，6sigma黑帶，美國項目管理協(xié)會（PMI）注冊項目管理師（PMP）、深圳市市長質(zhì)量獎評審專家、深圳先進質(zhì)量研究院特聘專家。
擅長于流程管理（規(guī)劃、設(shè)計、優(yōu)化與審計）、組織與績效管理、內(nèi)控體系管理、6sigma管理等領(lǐng)域；長期講授《流程設(shè)計與優(yōu)化》、《六西格瑪技術(shù)》、《數(shù)據(jù)挖掘與分析》等相關(guān)課程。
曾服務(wù)于中集、華為等集團公司從事質(zhì)量管理、流程管理工作；曾擔任邁瑞集團公司流程管理部經(jīng)理并負責集團整體流程建設(shè)和優(yōu)化，完成產(chǎn)品管理、制造、用服等業(yè)務(wù)流程建設(shè)、整合和優(yōu)化，建立邁瑞集成化的流程管理機制和IT平臺開發(fā)；
★管理培訓(xùn)經(jīng)歷:
研祥、金龍客車、蒙牛集團、寶供物流、深圳燃氣集團、邁瑞、泰美克、巴拉巴拉、上海瑞石、紅峰、深愛半導(dǎo)體、信祥特和、富士高、三洋電機、綠馨顏、金德緊密五金、賢俊龍彩印、宏霖電子、方大暖通、多魚食品、三威塑膠、上城物業(yè)、創(chuàng)鑫五金、森生玩具、邦凱科技、邦建電子、泰陽電器、億和、富弘電機、宏天智、先鋒表業(yè)、寶威制品等
★項目經(jīng)驗(作為項目經(jīng)理負責過以下內(nèi)部或咨詢項目)：
恒寶股份采購流程優(yōu)化項目
恒寶股份研發(fā)流程體系建設(shè)項目
恒寶股份目標與績效管理體系建設(shè)項目
恒寶股份任職資格與薪酬管理體系建設(shè)項目
泰美克內(nèi)部管理能力提升項目
華帝業(yè)務(wù)分權(quán)授權(quán)體系建設(shè)項目
蒙牛冰激凌事業(yè)部流程體系建設(shè)、組織及績效體系建設(shè)
蘇州金龍客車企業(yè)流程體系建設(shè)及集成供應(yīng)鏈體系建設(shè)
寶供物流企業(yè)流程和人力資源管理體系設(shè)計
深圳燃氣集團流程體系建設(shè)
中石油廣西煉廠內(nèi)控體系建設(shè)項目
中電投內(nèi)空體系建設(shè)項目
蒙牛液態(tài)奶事業(yè)部營銷體系流程優(yōu)化項目
森馬服飾產(chǎn)品研發(fā)運營體系流程優(yōu)化項目
巴拉巴拉流程體系建設(shè)項目
上海瑞石流程體系建設(shè)與優(yōu)化項目
紅峰工廠流程體系建設(shè)項目
邁瑞用服系列流程優(yōu)化項目
邁瑞制造系統(tǒng)流程整合與優(yōu)化項目
邁瑞采購流程優(yōu)化項目
邁瑞產(chǎn)品管理流程（上市、工程變更及停產(chǎn)）優(yōu)化項目
邁瑞政策性文件梳理與優(yōu)化項目
邁瑞流程管理平臺設(shè)計與開發(fā)項目（含ARIS系統(tǒng)導(dǎo)入）
華為AP流程獨聯(lián)體推行項目
華為E2E流程獨聯(lián)體推行項目
華為外配套交付優(yōu)化項目
課程對象
公司運營總經(jīng)理、流程總監(jiān)/經(jīng)理、流程與組織變革推進人員、管理者代表、質(zhì)量管理部總監(jiān)/經(jīng)理、企管部總監(jiān)/經(jīng)理、內(nèi)審部經(jīng)理、審計部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)職能部門中基層主管及業(yè)務(wù)骨干
備 注
課程名稱：流程、質(zhì)量及內(nèi)控一體化管理高級實務(wù)班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：流程、質(zhì)量及內(nèi)控一體化管理高級實務(wù)班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||