中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2008年12月20、21日 | 深圳 2008年07月22、23日 |
課程費(fèi)用：2800元/人（2800元/ 期,此費(fèi)用包括課程費(fèi)、講義費(fèi)、證書費(fèi)、午餐費(fèi)及茶水費(fèi)，外地學(xué)員可安排食宿，費(fèi)用自理）
培訓(xùn)目標(biāo)
在諸多企業(yè)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，員工個(gè)人的壓力、情緒以及心理健康狀況不容樂觀，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都有較大的負(fù)面影響，企業(yè)如果忽視這些問題，將對(duì)其發(fā)展不利。因此，對(duì)于中國企業(yè)來說，EAP需要解決的個(gè)人問題主要應(yīng)是：壓力、情緒、人際關(guān)系及心理問題，對(duì)企業(yè)問題的幫助則涉及：裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯(cuò)率、減少客戶投訴和賠償投訴、減少缺勤率，降低離職等多方面。EAP專家則應(yīng)當(dāng)由對(duì)中國企業(yè)心理問題有潛心研究的心理學(xué)專家來擔(dān)任。而且，壓力和情緒管理事實(shí)上已成為當(dāng)今和未來企業(yè)管理中最緊迫的課題之一。
課程詳情
１、員工個(gè)人問題對(duì)組織的影響
２、不良職業(yè)心理健康，危及組織的生存與發(fā)展
３、EAP---人力資源未被開發(fā)的領(lǐng)域
一、EAP精要入門
１、EAP的歷史和定義簡介（員工的福利和基于職業(yè)活動(dòng)的心理幫助計(jì)劃）
２、EAP當(dāng)前發(fā)展趨勢與在中國發(fā)展的前景預(yù)測
３、中國現(xiàn)狀與EAP運(yùn)作的討論
二、員工關(guān)系幫助計(jì)劃的基本組成
１、督導(dǎo)或管理訓(xùn)練
２、現(xiàn)場危急事件處理
３、職場常見的問題（如職場壓力、人際溝通、工作生活平衡、員工成長等）的處理
４、其它與人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)和政策評(píng)價(jià)
５、運(yùn)用EAP作為預(yù)防和早期干預(yù)的一種工具
三、EAP對(duì)企業(yè)的作用
１、EAP對(duì)企業(yè)組織的作用
２、EAP對(duì)企業(yè)管理者的作用
３、EAP對(duì)企業(yè)員工的作用
４、EAP實(shí)施對(duì)企業(yè)的可見回報(bào)
四、EAP綜述
EAP的服務(wù)方式
EAP的運(yùn)做模式與特點(diǎn)
EAP的分類
EAP關(guān)注領(lǐng)域
五、EAP國際通用模式及本土化的實(shí)施流程
１、EAP會(huì)談的設(shè)置及初次會(huì)談
２、問題診斷
３、評(píng)估與轉(zhuǎn)介
４、短程咨詢技巧
５、危機(jī)干預(yù)
６、實(shí)施中的轉(zhuǎn)介和社區(qū)服務(wù)
７、本土化EAP的實(shí)施流程
·有效的EAP應(yīng)具有的因素分析
·有效實(shí)施EAP的9大關(guān)注點(diǎn)
六、基本的EAP行政服務(wù)以及EAP供應(yīng)商應(yīng)具備的條件
七、EAP與其它組織活動(dòng)（健康利益、職業(yè)醫(yī)療、員工賠償、人力資源管理）之間整合和統(tǒng)一
八、EAP的服務(wù)媒介
九、EAP項(xiàng)目模塊與選擇
十、誰在實(shí)施EAP？哪些企業(yè)適合EAP
講師簡介
戴主任 老師
中國首批EAP輔導(dǎo)顧問、中國心理咨詢專家，高級(jí)心理咨詢師、心理學(xué)研究生
戴女士是中國首批EAP輔導(dǎo)顧問，是國內(nèi)心理學(xué)界最早關(guān)注職業(yè)壓力問題、人際關(guān)系與交流問題、情感婚姻問題，并提供實(shí)際咨詢、培訓(xùn)和研究的心理專家。創(chuàng)建了國內(nèi)最早將企業(yè)心理服務(wù)（EAP）進(jìn)行中國化實(shí)踐的心理專業(yè)機(jī)構(gòu)之一。
戴主任在心理學(xué)領(lǐng)域的工作得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，是多家媒體心理及相關(guān)欄目的特邀心理專家；曾接受鳳凰衛(wèi)視、《南方都市報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《晶報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、深圳電視臺(tái)、深圳廣播電臺(tái)等多家媒體的采訪。
戴女士擅長于職業(yè)壓力管理問題、人際溝通與交流問題、情感與婚姻心理問題、青少年心理健康等問題的深入咨詢。
曾應(yīng)邀為中興通訊、廣東核電、UT斯達(dá)康、惠州聯(lián)通、深圳騰訊、佛山移動(dòng)呼叫中心、中山供水局、富士施樂高科技、美國友邦保險(xiǎn)等多家大型企業(yè)開展壓力管理、情緒管理、職業(yè)心理健康專題的講座、培訓(xùn)、工作坊以及企業(yè)咨詢工作。她根據(jù)多年的工作實(shí)踐總結(jié)的《奇妙的職業(yè)壓力管理》、《為離職準(zhǔn)備好精神降落傘》、《自信心訓(xùn)練》、《太陽雨心智成長》等團(tuán)體心理訓(xùn)練課程，生動(dòng)活潑，效果卓著。
課程對(duì)象
企業(yè)高管、人資總監(jiān)、員工關(guān)系負(fù)責(zé)人、工會(huì)主席、醫(yī)務(wù)室以及總務(wù)行政人員
備 注
課程名稱：EAP企業(yè)員工關(guān)系幫助計(jì)劃
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：EAP企業(yè)員工關(guān)系幫助計(jì)劃 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||