【第一天上午】
一、第一單元:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)化論
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的困境解析
2、量變——從經(jīng)驗(yàn)分享到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
3、突變——從培訓(xùn)到知識(shí)管理
4、TTT新解中的培訓(xùn)師、學(xué)員、企業(yè)定位
（1）培訓(xùn)師——從輕松培訓(xùn)開(kāi)始
（2）學(xué)員——真正成為培訓(xùn)的主角
（3）企業(yè)——留存核心經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
①困境——“落花本是無(wú)情物”
②方案——“化作春泥更護(hù)花”
二、第二單元：打造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的動(dòng)力核心——培訓(xùn)體系
1、培訓(xùn)體系的“八一”系統(tǒng)
2、培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵角色解析
3、管理平臺(tái)的核心工具——培訓(xùn)體系
4、培訓(xùn)體系發(fā)育案例解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒

【第一天下午】
三、第三單元：培訓(xùn)體系技術(shù)核心——內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)
2、培訓(xùn)需求分析
（1）按照需求設(shè)定課程目標(biāo)
（2）企業(yè)培訓(xùn)需求的四個(gè)緯度
（3）企業(yè)培訓(xùn)需求的三個(gè)層次
（4）企業(yè)培訓(xùn)需求的調(diào)研方法
（5）培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與分析
3、培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施
（1）培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程
（2）培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
（3）注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的課程評(píng)估方案
4、課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
（1）課程設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則
① 主題正確
②順序科學(xué)
③時(shí)間合理
④提煉精當(dāng)
（2）課程設(shè)計(jì)的四個(gè)詮釋層次
①結(jié)構(gòu)層---明確論點(diǎn)，推敲結(jié)構(gòu)
②知識(shí)層---建立標(biāo)準(zhǔn)，填充知識(shí)
③反應(yīng)層---分析對(duì)象，甄選模式
④感官層---強(qiáng)化視聽(tīng)，包裝潤(rùn)色

【第二天上午】
（3）讓課程直指對(duì)象——課程的主題選擇
①注重小而針對(duì) 避免大而空泛
②關(guān)注對(duì)象與內(nèi)容的結(jié)合點(diǎn)
（4）讓課程色香味俱全——課程的價(jià)值點(diǎn)
①課程的新知元素——耳目一新
②課程的哲理元素——醍醐灌頂
③課程的幽默元素——輕松愉快
④課程的情感元素——?jiǎng)尤诵撵?
（5）讓課程符合認(rèn)知規(guī)律——課程的邏輯
①授課邏輯的誤區(qū)
A.從培訓(xùn)師的歸納邏輯到學(xué)員的認(rèn)知邏輯
B.常見(jiàn)三種認(rèn)知邏輯解析
②成功授課的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
A.開(kāi)場(chǎng)－－鳳頭（漂亮、引人入勝）
B.主體－－豬肚（充實(shí)、條理清晰）
C.結(jié)尾－－豹尾（精悍、簡(jiǎn)短耐味）
③閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
④成功開(kāi)場(chǎng)3大禁忌
⑤完美收結(jié)5項(xiàng)技法
⑥有效結(jié)語(yǔ)3大禁忌
⑦充分展開(kāi)6種組織技法
⑧常用結(jié)構(gòu)方法推薦——從SCQA到道術(shù)器

【第二天下午】
（6）讓課程告別干枯——課程的形式
①事半功倍——不同形式學(xué)習(xí)效果對(duì)比
②聚沙成塔——課程素材的收集
③別開(kāi)生面——課程素材的使用
④持續(xù)更新——打造案例百寶箱
5、課件制作標(biāo)準(zhǔn)
（1）課程制作標(biāo)準(zhǔn)4+1模式
（2）雕塑魚(yú)——課件制作第一步
（3）教案制作五線譜
（4）掌握最佳輔助教具——PPT
四、第四單元：畫(huà)龍點(diǎn)睛——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人課結(jié)合技術(shù)
1、沒(méi)有優(yōu)秀的課件，只有優(yōu)秀的課程
2、天時(shí)——人課結(jié)合的時(shí)機(jī)選擇
3、地利——人課結(jié)合的領(lǐng)域匹配
4、人和——內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制