開篇案例：　
一：必須掌握的人才心理特征
1、國(guó)內(nèi)人才分布特點(diǎn)解析
2、不同階段人才的需求點(diǎn)解析
3、不同行業(yè)人才的需求點(diǎn)解析
4、高端人才的心理特征解析
5、心理學(xué)在招聘中的運(yùn)用
6、如何提煉需求崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力
7、企業(yè)招聘如何與人力資源其他模塊配合
案例解析：中國(guó)企業(yè)員工常見十大職業(yè)心理

二、招聘面試前必須注意的事項(xiàng)
1、在招聘前必做的幾件事
2、招聘工作中用人部門和HR如何協(xié)作與分工
3、用人部門如何協(xié)助HR選擇和開發(fā)行業(yè)招聘渠道
4、需求崗位的招聘流程如何創(chuàng)新設(shè)計(jì)
5、如何確定需求崗位的勝任力要素
6、如何設(shè)計(jì)需求崗位的關(guān)鍵問題點(diǎn)
7、招聘面試小組在面試時(shí)的流程設(shè)計(jì)與銜接
8、面試前招聘小組必須培訓(xùn)和統(tǒng)一哪些知識(shí)
9、招聘前必須準(zhǔn)備的“5W2H”
10、面試時(shí)重點(diǎn)向應(yīng)聘者介紹的“四項(xiàng)關(guān)鍵要素”
案例解析：

三、面試實(shí)戰(zhàn)技巧提升
1、面試氛圍的設(shè)計(jì)技巧
2、如何從個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷看出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)
3、如何獲取候選人的真實(shí)信息（望，聞，問，切）
4、面試中提問的技巧　
5、面試中觀察的技巧
6、面試中傾聽的技巧
7、面試中的時(shí)間管理
8、面試中重點(diǎn)注意的問題
9、常用識(shí)別候選人虛假信息的幾種方法解析
10、幾種特別需要慎重的候選人特征解析
11、面試官常犯的錯(cuò)誤分析
12、面試結(jié)束后用人部門必做的三件事
實(shí)戰(zhàn)模擬：

四、必須掌握的幾種面試法解析
1、行為面試法的設(shè)計(jì)原理與實(shí)施注意事項(xiàng)
2．結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)原理與實(shí)施注意事項(xiàng)
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的面試提綱
如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)原理和實(shí)施注意事項(xiàng)
4、公文筐面試法的設(shè)計(jì)原理及實(shí)施注意事項(xiàng)
5、反向面試法的設(shè)計(jì)原理及實(shí)施注意事項(xiàng)
6、小組面試法的注意事宜
7、高端人才招聘的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)
8、如何進(jìn)行高端人才的背景調(diào)查
9、部門經(jīng)理如何建立部門的人才儲(chǔ)備庫(kù)
實(shí)戰(zhàn)模擬：

五、必須掌握的幾種人才測(cè)評(píng)方法
1、常用測(cè)評(píng)工具的使用及注意事項(xiàng)
2、如何從筆記判斷人的性格
3、如何從興趣愛好判斷人的性格
4、星座血型排行在面試中的運(yùn)用
案例演練：