中國培訓易(www.a10by9.cn)
市場營銷公開課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
| 北京 2014年12月13–17日 | 上�！�2013年4月24-28日 |
課程費用：6800元/人（（含培訓費、資料費、發(fā)票），可接受模塊報名）
培訓目標
1. 領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營之道和解決方案銷售的精髓；
2. 熟練安裝和部署Microsoft Dynamics CRM 2011；
3. 更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2011的核心功能應用和客戶化技巧；
4. 全面了解微軟相應認證考試的要求、流程及相關(guān)考點。
課程詳情
CRM 2011的安裝和部署 第一天 第一天 1 針對 Microsoft Dynamics CRM 2011 應用程序模塊和工作效率的改進
通過自定義項和擴展進行增強
安裝、升級和硬件/軟件要求
設(shè)置和管理
查看 Microsoft Dynamics CRM 實施過程中各組件的角色
規(guī)劃安裝
Microsoft Dynamics CRM 服務器的安裝
Reporting Extensions CRM 2011 服務器安裝
安裝和部署電子郵件路由器
Microsoft Dynamics CRM for Outlook
配置面向 Internet 的部署
升級到 Microsoft Dynamics CRM 2011
使用部署管理器管理 Microsoft Dynamics CRM 2011
高可用性選項
講解相關(guān)認證考點
CRM 2011的應用
CRM 2011的銷售管理
CRM 2011的服務管理
CRM 2011的服務計劃 第二天 第三天 2 分別介紹微軟CRM 2011產(chǎn)品的銷售模塊、市場模塊、服務模塊的功能和常用操作方法以及多語言多租戶等特性，學習使用CRM進行客戶關(guān)系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的應用進行實際分析和演示。
講解相關(guān)認證考點。
CRM 2011的自定義和配置 第四天 第四天 1 業(yè)務部門和安全角色，配置用戶和團隊
自定義 Microsoft Dynamics CRM 概述
自定義字段、自定義實體
自定義關(guān)系和映射
自定義窗體視圖和圖表
配置字段安全性
配置審核、配置解決方案
講解相關(guān)認證考點。
CRM 2011 的擴展 第五天 第五天 1 擴展性概述
常用平臺操作
查詢數(shù)據(jù)和執(zhí)行操作
實施業(yè)務流程
插件
應用程序事件編程
客戶端擴展
WEB 資源
注：主辦單位保留調(diào)整的權(quán)利。
講師簡介
老師
課程對象
希望獲得微軟CRM 知識的合作伙伴；
希望未來從事微軟CRM相關(guān)工作的軟件從業(yè)人員；
即將準備實施微軟CRM系統(tǒng)的企業(yè)工作人員。
備 注
課程名稱：微軟商務管理解決方案培訓—Microsoft Dynamics CRM 2011應用、開發(fā)及MCP認證
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：微軟商務管理解決方案培訓—Microsoft Dynamics CRM 2011應用、開發(fā)及MCP認證 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||