課程目標以及特色：
公文，是企業(yè)經(jīng)營運作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴謹?shù)纳虅瘴臅�，已�?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度之一。然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。
本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實際操作經(jīng)驗，突破傳統(tǒng)的公文寫作模式，應用大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例分析，著名企業(yè)公文寫作實用模版，以案例分析演練，小組討論,實戰(zhàn)寫作學習等多種互動體驗的方式，帶給您最具實用的公文寫作培訓課程。
培訓收益：
 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識、規(guī)范和寫作的流程；
 運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；
 學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；
 熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
內(nèi)容大綱：
第一部分：總論公文寫作
 公文寫作的概念與分類
 公文寫作的特點
第二部分：行政公文寫作
 行政公文的定義
 行政公文的文種
 行政公文的格式要求
 眉首、主體、版記
 發(fā)文機關(guān)標識
 發(fā)文字號
 公文的標題
 成文日期與印章的使用
注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規(guī)范化，還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）
 通知
 通知的作用與種類（轉(zhuǎn)發(fā)式與事項式）
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結(jié)各種通知的寫法。
 總結(jié)：各種通知的寫作模式
案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結(jié)開頭的基本寫法與模式。
案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內(nèi)容。
 請示
 請示的特點與種類
案例：閱讀案例，分析請示的寫作結(jié)構(gòu)
 總結(jié)：請示的標準寫作結(jié)構(gòu)
案例：用請示的標準語言來改寫請示。
 批復
 批復的特點
案例：閱讀案例，總結(jié)批復的寫作結(jié)構(gòu)。
 總結(jié)：批復的寫作結(jié)構(gòu)
 批復的種類
案例：草擬一則批復
 報告
 報告的特點與種類
 報告的結(jié)構(gòu)
案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確
案例：分析案例中的報告內(nèi)容上有什么不妥并改正。
 會議紀要
 會議紀要的特點
 會議紀要與會議記錄的區(qū)別
 會議紀要的結(jié)構(gòu)
案例：判斷以下各種說法是否正確
 總結(jié)：各種通知的寫作模式
案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。
第三部分：通用文書寫作
 總結(jié)
 總結(jié)的特點與結(jié)構(gòu)
案例：這篇工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)是否符合標準
 工作簡報
 簡報的作用與種類
 簡報的結(jié)構(gòu)
 編者按的種類
案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類
第四部分：其它形式的公文寫作
 電子郵件
 被動目標與主動目標
 正式指數(shù)的應用
 資源與立場：四種風格的分析
 情感指數(shù)的概念與公式
 如何寫拒絕的郵件
 PPT演示稿
 主題
 字體
 六乘六原則
 圖片
 結(jié)構(gòu)
 動畫
第五部分：公文寫作的規(guī)范性
 公文結(jié)構(gòu)層次序號規(guī)范
 阿拉伯數(shù)字與漢字數(shù)字的使用規(guī)范
 標點符號使用規(guī)范
 公文寫作的語言規(guī)范
 名稱規(guī)范與譯名的使用
第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節(jié)
 確定采訪主題
 熟悉被采訪人資料
 深入了解采訪背景
 整理線索
 設計問題
 羅列你的問題
 其他
第七部分：如何整理材料及企業(yè)內(nèi)刊注意細節(jié)
1） 強化文章的規(guī)范性
 正式程度的把握
 使用語與文種統(tǒng)一和諧
 正確使用名稱
 嚴謹?shù)臉它c符號
 數(shù)字使用規(guī)則
 計量單位的使用
 分項練習：范例分析與常見弊病改錯
2） 提高文字的生動性
3） 溝通上下左右
4） 包容大事小情
 如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度
 案例示范講解