中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2013年7月4-5日

課程費(fèi)用:3200元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程特色
1、咨詢式培訓(xùn)。打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于參與培訓(xùn)者培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。
  2、以模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程是講師在多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡便,效果顯著。為企業(yè)提供簡明、有效、具有可操作性的績效管理方案,并最終達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。



課程詳情

管理者應(yīng)樹立績效管理意識(shí)
  1、什么是績效
  2、什么是績效管理
  3、為什么要在企業(yè)中推行績效管理
  4、管理者應(yīng)該樹立怎樣的績效管理意識(shí)
 
  二、績效管理體系設(shè)計(jì)
  1、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
   1.1、什么是績效計(jì)劃
   1.2、什么是目標(biāo)
   1.3、目標(biāo)管理體系的建立
   1.4、以平衡計(jì)分卡(BSC)及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為指導(dǎo)方法的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
    1)理解平衡計(jì)分卡與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
    2)財(cái)務(wù)維度績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
    3)客戶維度績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
    4)內(nèi)部運(yùn)營維度績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
    5)學(xué)習(xí)成長維度績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解
   案例:某公司生產(chǎn)部經(jīng)理績效目標(biāo)的確定
    6)根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)制定措施
    7)確定目標(biāo)指標(biāo)(KPI)的計(jì)算方法
    8)運(yùn)用SMART法確定目標(biāo)值
   實(shí)操:某公司如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡(BSC)及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)工具建立績效目標(biāo)體系
   1.5、以“崗位職責(zé)”為指導(dǎo)方法的績效目標(biāo)的設(shè)定
    1)做好崗位分析工作
    2)依據(jù)崗位職責(zé)確定績效目標(biāo)
   案例分析:某公司出納崗位的績效目標(biāo)的設(shè)定
   1.6、以“工作任務(wù)”為指導(dǎo)方法的績效目標(biāo)的設(shè)定
    1)圍繞工作任務(wù)制定月度工作目標(biāo)及措施
    2)圍繞需配合工作制定月度配合工作目標(biāo)及措施
    3)讓月度工作計(jì)劃落地
   1.7、績效計(jì)劃面談關(guān)注的問題
   分組討論:結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,每組制定一個(gè)崗位的績效目標(biāo)
   案例分析:高翔6月份的月度工作目標(biāo)
  2、績效監(jiān)控
   2.1、什么是績效監(jiān)控
   2.2、員工工作信息的收集
   2.3、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
   2.4、采取有效的工作跟蹤方式
   2.5、績效監(jiān)控過程中的誤區(qū)
   2.6、績效監(jiān)控面談關(guān)注問題
   案例分析:高翔6月份階段性工作匯報(bào)
  3、績效考評(píng)
   3.1、績效考評(píng)的目的
   3.2、績效考評(píng)的內(nèi)容
   3.3、績效考評(píng)的方法
   3.4、選擇考評(píng)者
   3.5、績效考評(píng)的誤區(qū)
   案例分析:李主管的績效考評(píng)
   分組討論:在實(shí)際考核工作中常見的考核誤區(qū)及解決辦法
  4、績效改進(jìn)
   4.1、分析工作績效差距
   4.2、確定績效改進(jìn)的內(nèi)容及改進(jìn)措施
   4.3、績效考核與反饋面談關(guān)注的問題
   案例分析:高翔6月份工作完成情況的績效評(píng)價(jià)
5、以績效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)5.1、了解激勵(lì)
    1)激勵(lì)的含義
    2)激勵(lì)和績效的關(guān)系
    3)激勵(lì)的模式
   5.2、需要層次理論在績效管理實(shí)際工作中的應(yīng)用
    1)需要層次理論內(nèi)容
    2)對(duì)需要層次理論的解釋
    3)需要層次理論對(duì)績效管理工作的啟示
   5.3、具體績效激勵(lì)措施
  分組討論:在實(shí)際績效管理工作中可以運(yùn)用的激勵(lì)措施
  案例分析:潘傳中為何跳槽

   三、制定績效管理制度
  制定績效管理制度的原則
  制定績效管理制度的樣式要求
  考核目的及適用范圍的要求
    4、績效管理制度運(yùn)行中對(duì)不同部門的職責(zé)要求
    績效管理運(yùn)行委員會(huì)的職責(zé)
    人力資源部的職責(zé)
    相關(guān)部門的職責(zé)
    5、如何確定不同考核目標(biāo)維度的內(nèi)容
      1)業(yè)績指標(biāo)維度的考核
      2)行為過程控制指標(biāo)維度的考核
      3)員工態(tài)度類指標(biāo)維度的考核
    員工工作能力類指標(biāo)維度的考核
    6、績效管理制度中應(yīng)如何界定考核周期
      1)月度考核
      2)半年考核
      3)年度考核
    7、考核數(shù)據(jù)的收集辦法
    8、如何制定考核結(jié)果與薪酬對(duì)接的辦法
    9、如何制定考核申訴的處理辦法
    10、明確考核中應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)
    11、績效管理制度中應(yīng)有的附表
   案例分析:某公司績效管理制度的制定

四、績效管理工作運(yùn)行的操作要求
 績效計(jì)劃階段的操作要求
 績效實(shí)施過程中的操作要求
 績效考核階段的操作要求
 績效反饋與改進(jìn)階段的操作要求
 績效數(shù)據(jù)收集的操作要求
   6、員工績效申訴的操作要求
     課程總結(jié)


講師簡介

  葛軍 老師
   葛軍老師是國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家,資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對(duì)
中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國家人力資源管理師認(rèn)
證培訓(xùn)講師;通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)(SGS)特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問;盛世影響力網(wǎng)絡(luò)
培訓(xùn)(EAP)簽約講師;福步大講堂簽約講師;中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企
管天下》欄目特邀專家;“中國企業(yè)教育百強(qiáng)”講師團(tuán)特約講師;中華講師網(wǎng)
“2010年度品牌講師”;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。
  葛老師曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、國內(nèi)500強(qiáng)海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職,十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為上百家大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓(xùn)課程,其開發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評(píng)。
  十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),極具實(shí)操的授課模式,淺顯易懂的授課方式,贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師,現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗(yàn),潛心研究、獨(dú)立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。
  率先在培訓(xùn)“四級(jí)評(píng)估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級(jí)評(píng)估”理論,使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評(píng)估。
【擅長課程】
   管理技能:
   《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》、《時(shí)間管理技巧》、《贏在問題解決力》、《有效授權(quán)技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與有效激勵(lì)》、《部署培育及OJT技巧》、《構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)》、《目標(biāo)與績效管理》、《中層管理人員管理技能整體培訓(xùn)方案》、《人才選用與隊(duì)伍建設(shè)》、《快速提升執(zhí)行力》、《咨詢式流程梳理與流程再造》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職業(yè)經(jīng)理人的五才管理》
   人力資源:
   《咨詢式人力資源管理整體實(shí)操方案》、《人力資源管理在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用》、
《崗位分析實(shí)操技巧》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》、《招聘面試問題設(shè)計(jì)及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用》、《招聘甄選與人才選拔》、《培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《如何讓培訓(xùn)效果落地----培訓(xùn)的五級(jí)評(píng)估》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《培訓(xùn)體系的建設(shè)》、《咨詢式績效管理體系建設(shè)》、《如何進(jìn)行有效的績效面談》、《如何進(jìn)行薪酬調(diào)查》、《薪酬體系設(shè)計(jì)》、《有效開展員工滿意度調(diào)查》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人事與行政管理制度的制定》、《勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)操》
【咨詢專長】
  《績效管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《薪酬管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《招聘體系設(shè)計(jì)咨詢》、《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)咨詢》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)咨詢》、《崗位分析與崗位價(jià)值評(píng)估咨詢》、《企業(yè)管理制度建設(shè)咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)咨詢》等。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
  ★ 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作案例進(jìn)行分析與指導(dǎo),課程內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出,與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴;
  ★ 有實(shí)例、有工具,操作性極強(qiáng),學(xué)能致用,運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性;
  ★ 每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、學(xué)能所用!
【培訓(xùn)觀點(diǎn)】
  保證培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有“笑過”,培訓(xùn)結(jié)束有“效果”,提出“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求!
【曾服務(wù)企業(yè)】
  海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、湖南省電力、甘肅省電力、首都機(jī)場(chǎng)旅業(yè)集團(tuán)、美特好集團(tuán)、馬士基、三星重工、三星電子、富士康、日照銀監(jiān)局、日照商業(yè)銀行、寧波商業(yè)銀行、日照港股份公司、泰科電子、華易置業(yè)、天泰集團(tuán)、太平洋恩利食品、北方國貿(mào)、青島啤酒、青島人才網(wǎng)、中海油、中化實(shí)業(yè)、太平人壽、希杰飼料、航運(yùn)默生快遞、嘉佳國際貨運(yùn)、潤和紡織、中達(dá)化纖、華北冶建集團(tuán)、偉勝電子塑膠、瑞克斯旺(中國)種子、匯信科技、曉星鋼簾線、海程邦達(dá)國際貨運(yùn)、世通認(rèn)證、奧技科光學(xué)、世亞精密機(jī)械、天人環(huán)境工程、奔泰電子、嘉合置業(yè)、新龍房地產(chǎn)、淄博鑫利建筑、淄博青義石油、天津科里、山東齊魯風(fēng)景園林工程、上海華江建筑、江蘇明星減震器、美的、萊鋼等上百家。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

人力資源、公司高管、各部門負(fù)責(zé)人及基層管理人員。


   注


課程名稱:管理者如何做好績效管理與指標(biāo)分解

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:管理者如何做好績效管理與指標(biāo)分解       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

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傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

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郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)