中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
課程費用：13680元/人（3人費用：13680元）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐
課程背景
一線主管又稱基層管理者，是企業(yè)組織前線直接“帶兵打仗”的人，承擔(dān)著管理現(xiàn)場和控制制造過程的重任。其組織管理能力、執(zhí)行能力直接影響著所管轄的企業(yè)生產(chǎn)員工的工作積極性、工作效率以及企業(yè)的效益，并最終影響公司長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。對企業(yè)而言，一線主管的重要性不言而喻。
然而，在中國經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生深刻變革的當(dāng)下，一線主管卻越來越成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸：工作計劃、安排不當(dāng)，任務(wù)不能準(zhǔn)時完成，影響交付期；目標(biāo)界定不明確，導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)差距很大；員工工作熱情不高，團(tuán)隊缺乏士氣，員工隊伍不穩(wěn)定……一線主管的協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、溝通、規(guī)劃部署等能力均亟待提升。在此情況下，眾多企業(yè)頻繁派出一線主管參加各類培訓(xùn)，但企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場并沒有因此而明顯改善。究其原因，一線管理人員雖然在傳統(tǒng)的培訓(xùn)中學(xué)到了許多管理知識，卻無法將其靈活運用于現(xiàn)場管理中。
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握現(xiàn)場改善及安全管理的方法、技巧與工具
系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)的技巧與方法，并真正落實到位
提升現(xiàn)場管理者的執(zhí)行能力，溝通協(xié)調(diào)能力，真正實現(xiàn)說到做到
培養(yǎng)分析解決問題的能力，將所學(xué)內(nèi)容直接融入日常管理中
體會激勵與溝通的實質(zhì)，提升人員管理的能力
課程詳情
08:30-09:00 破冰行動
道場講解及參觀
09:00-10:20 第一章 職責(zé)知識
TWI簡介
督導(dǎo)人員的角色認(rèn)識、定位與作用
督導(dǎo)人員的職責(zé)與使命
案例分析：豐田班組長的職責(zé)分工
案例研討：班組長的職責(zé) 理論指導(dǎo)
案例分析
實戰(zhàn)研討
10:20-10:35 休 息
10:35-12:00 督導(dǎo)人員的素質(zhì)要求
案例分享：督導(dǎo)者的勝任力模型
案例研討：優(yōu)秀督導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)和資格要求
小組討論：我心目中的一線主管
督導(dǎo)人員的權(quán)力與威信
典型督導(dǎo)人員的改造 理論指導(dǎo)
案例分享
案例研討
12:00-13:30 午 餐
13:30-15:00 第二章 工作知識
一.管理的四項基本職能
二.現(xiàn)場管理的特點
三.班組日常管理的內(nèi)容
目標(biāo)管理/工作督導(dǎo)/異常處理/基本管理
四.班組長一日工作流程
案例分享：豐田、三星班組長的一天 理論指導(dǎo)
案例視頻
實戰(zhàn)模擬
15:00-15:15 茶 歇
15:15-16:30 五.現(xiàn)場管理七大任務(wù)
安全/質(zhì)量/生產(chǎn)/原價/保全/環(huán)境/人事
六.現(xiàn)場管理的基本方法-PDCA/班組看板管理
七.精益班組的評估標(biāo)準(zhǔn) 理論指導(dǎo)
實戰(zhàn)模擬
16:30-16:45 茶 歇
16:45-17:30 課程總結(jié)，互動交流 講師答疑
08:30-10:00 第三章 JI工作教導(dǎo)
一.工作教導(dǎo)的理念與原則
二.工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
制作訓(xùn)練計劃/制作工作分解表/準(zhǔn)備所需物資/整理整頓教導(dǎo)場所
實務(wù)演練:員工能力盤點表/工作分解表的設(shè)計
三.工作教導(dǎo)四階段法
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備傳授工作（說明與示范）試做練習(xí)考核成效 案例研討:科學(xué)教導(dǎo)沒有新員工 WORKSHOP:現(xiàn)場教導(dǎo)模擬演練
視頻案例:培訓(xùn)現(xiàn)場實況 理論指導(dǎo)
案例視頻
實戰(zhàn)模擬
案例剖析
10:00-10:15 休 息
10:15-12:00 四.工作教導(dǎo)后的實際操作案例研討:教與導(dǎo)重要性排序
五.工作教導(dǎo)的檢討與改進(jìn)
工作教導(dǎo)方法的自我反省表/工作教導(dǎo)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的同步改善/工作教導(dǎo)的同中求異到異中求同
六.多技能工的培訓(xùn)流程
七.多技能員工評估標(biāo)準(zhǔn)
八.員工技能矩陣圖與雷達(dá)圖 理論指導(dǎo)
案例視頻
實戰(zhàn)模擬
案例剖析
12:00-13:30 午 餐
13:30-15:00 第四章 JM工作改善
改善的理念與原則
豐田所謂的問題及分類/豐田解決問題法（TBP）
大野耐一的十大誡訓(xùn)
選擇改善目標(biāo):正確描述/問對問題
工作改善四階段法
工作分解自問檢討展開新方法實施新方法
案例研討：檢驗作業(yè)流程的改善
案例練習(xí)：制作工作改善分解表、改善提案表及應(yīng)用 理論指導(dǎo)
案例剖析
優(yōu)秀案例展示
視頻分享
實操練習(xí)
15:00-15:15 茶 歇
15:15-16:30 工作改善實務(wù)
5W2H/4M1E/5WHY/腦力風(fēng)暴/魚骨圖/九項自問/十二思路改善法/思維十法/動作改善四原則
案例研討:組裝生產(chǎn)流程的改善視頻案例:機(jī)加工生產(chǎn)效率提升的方法 理論指導(dǎo)
案例分享
案例視頻
16:30-16:45 茶 歇
16:45-17:30 課程總結(jié)、答疑 講師答疑
08:30-10:00 第五章 JR工作關(guān)系
主管與員工的工作關(guān)系
獲得員工配合的六大障礙/怎樣才能做到良好的管理/工作關(guān)系的本質(zhì)---由于愿意而工作
工作關(guān)系問題概述
何謂工作關(guān)系問題/常見的工作關(guān)系問題/預(yù)見未來問題的四種途徑/工作關(guān)系問題的類型
工作關(guān)系問題處理四步法
把握事實慎思決定采取措施確認(rèn)效果
案例分析:田班長與馬班長的處理方式
增進(jìn)工作關(guān)系的基本原則
工作情形應(yīng)告知/贊賞表現(xiàn)優(yōu)異者/涉及切身利益的變更事先通知/發(fā)揮其能，激勵其志
視頻案例:員工沖突發(fā)生的原因 理論指導(dǎo)
案例視頻
實戰(zhàn)模擬
案例剖析
10:00-10:15 休 息
10:15-12:00 掌握部屬情緒的面談方法
案例分析:一個女作業(yè)員的故事
贏得同事合作的談話技巧 角色演練:融洽的談話技巧
七. 人際風(fēng)格溝通技巧
角色演練:溝通中肢體語言的運用/看與聽的技巧 案例分析:如何得到上司的賞識？/如何讓員工被罰得“爽”？
八. 工作中的人際沖突管理 案例分析:誰能升任下屆課長？ 理論指導(dǎo)
案例視頻
實戰(zhàn)模擬
案例剖析
12:00-13:30 午 餐
13:30-15:00 第六章 JS工作安全
工作安全意識
視頻案例:員工被壓傷的原因分析
海因里希法則
案例分析:某五金廠工傷事故統(tǒng)計
班組安全的內(nèi)容與標(biāo)志
班組長安全管理職責(zé)及重點
工作安全四階段法
思考事故原因慎思決定對策實施對策檢查結(jié)果 理論指導(dǎo)
案例剖析
優(yōu)秀案例展示
視頻分享
15:00-15:15 茶 歇
15:15-16:30 KYT危險預(yù)知訓(xùn)練
情境模擬:危險預(yù)知訓(xùn)練
班組六大安全事故與日常安全管理活動
案例分析:六個安全隱患整改事例
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)班組常用的安全活動
�；锲饭苤埔约霸O(shè)備安全管理
消防安全須知、危險源識別與安全標(biāo)識 理論指導(dǎo)
案例分享
案例視頻
16:30-16:45 茶 歇
16:45-17:30 課程總結(jié)、答疑 講師答疑
課程費用 15人費用：57600元
10人費用：40800元
5人費用：21600元
3人費用：13680元 備注：
1.本課程費用包含培訓(xùn)費、參觀費、教材費、場地費及26-28日三個中餐及26-27日兩個晚餐(工作餐），
2.不包含交通及住宿費用。
講師簡介
張先宏 老師
精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運營專家
◆ 國際注冊培訓(xùn)師，上海交通大學(xué)、南京大學(xué)生產(chǎn)運作總監(jiān)班特聘教授
◆ 20年大型制造企業(yè)中高層管理經(jīng)驗。長期擔(dān)任企業(yè)精益生產(chǎn)項目總監(jiān)職務(wù)，對如何提升企業(yè)中高層管理者的管理能力具有獨到方法
◆ 10年制造型企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。熟悉日資、美資、韓資、港資、臺資、合資、國有轉(zhuǎn)制、民營企業(yè)運作模式。擅長多種教學(xué)方法，互動研討、案例分享、激情風(fēng)趣
◆ 服務(wù)企業(yè)達(dá)60多家，代表客戶有：阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動、捷安特、索尼、人本集團(tuán)、飛利浦、樂百氏、日立、康明斯等
課程對象
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長等生產(chǎn)現(xiàn)場各級主管；企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。
備 注
課程名稱：TWI一線主管督導(dǎo)技能道場實戰(zhàn)訓(xùn)練營
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：TWI一線主管督導(dǎo)技能道場實戰(zhàn)訓(xùn)練營 時間地區(qū)：____月____日_____市 |
公司全稱： |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
單位匯款帳戶：(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額：__________ |
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 |
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |