第一單元：培訓的緣起與定位
1.課程導入
　 --培訓體系建設和培訓實施中的常見問題和困惑是什么？
　 --解決這些問題的思路和方法是什么？
2. 培訓緣起與過程
　 --培訓的目的是什么？
　 --企業(yè)培訓是如何產生的？
　 --培訓的基本過程是怎樣的？
3.培訓的基本定位
　 --客戶定位：客戶是誰？如何服務于客戶?
　 --戰(zhàn)略定位：戰(zhàn)略是什么？如何促進戰(zhàn)略的實現?
　 --業(yè)務定位：業(yè)務是什么？如何促進業(yè)務增值？
　 --組織定位：培訓組織在HR中的位置，如何設置培訓組織與職責？
　 --管理定位：培訓管理管什么？如何管？

第二單元：培訓體系建設思路、模型和方法

1. 培訓體系建設的思路、模型
--為什么做培訓？：培訓產生的源動力
（文化傳承、戰(zhàn)略變革、績效改進、職業(yè)發(fā)展）
--如何做培訓？：培訓的目標與效果
（培訓對象與需求、培訓課程體系、培訓解決方案、培訓效果評價體系）
--如何管理培訓？:培訓的資源建設
（培訓的組織體系、培訓的制度流程、培訓的知識、信息管理、
培訓的講師隊伍建設、培訓的設施、設備管理）
--如何合作培訓？：培訓的合作支持
（內外部講師隊伍建設、外請外派培訓管理、參觀學習、論壇講座）
　　　　　　　　　　　　　　
2、培訓體系的核心內容構建方法
--怎樣構建企業(yè)培訓的課程體系
課程分類方法
課程設開發(fā)與制作方法
課程管理方法
案例分享
--怎樣打造企業(yè)內部講師隊伍
內部講師選拔
內部講師梯隊訓練
內部講師的課程開發(fā)與認證
內部講師的內訓與評選
內部講師梯隊的管理
案例分享
--怎樣建設E-learning培訓體系
網上大學的建設方法
網上學習課件的設計
網上自主學習的組織與實施方法
--怎樣規(guī)劃與管理培訓？
如何編制年度培訓規(guī)劃（宗旨、職責、客戶需求、SWOT、目標、策略、計劃、資源保
障、預算）
如何進行培訓管理（入職培訓管理制度、在職培訓管理制度、培訓費用管理制度、培訓
資源管理制度、講師認證管理制度、培訓合同管理制度…）
如何進行培訓統計分析

第三單元：如何策劃、組織、實施有效的企業(yè)系統培訓

1、企業(yè)人才訓練、培養(yǎng)的基本理念與思路
認識技能
訓練理念：影響/轉變思想、意識，行為；改善績效；提升技能
思路：合格—優(yōu)秀—卓越

2、合格者培訓（新入職干部員工，目標—勝任崗位）（案例分享）
新員工入職培訓方案的設計與實施方法（工人、職員）
新任主管/經理培訓方案的設計與實施方法

3、優(yōu)秀者培訓（能力還不全面的干部員工，目標—提升能力，改善績效）（案例分享）
一線管理者執(zhí)行力提升培訓方案設計與實施方法（班組長、主管）
優(yōu)秀管理者領導力提升培訓方案設計與實施方法（中高層干部）
制造精益師認證培訓方案設計與實施方法（工程、制造專業(yè)人員）
營銷技能提升培訓方案設計與實施方法（銷售專業(yè)人員）
聯合質量工程師（JQE）培訓方案設計與實施方法（質量專業(yè)人員）
4、卓越人才培訓（案例分享）
EMBA
外請專案訓練
輪崗訓練
5、企業(yè)戰(zhàn)略與文化傳承培訓方案設計與實施方法（案例分享）

第四單元：平衡領導需要什么樣的領導者

1、如何評估和保證培訓效果
2、怎樣讓業(yè)務部門找上門培訓
3、總結與回顧
4、問題交流