第一部分 供應鏈管理綜述
一、供應鏈管理的思想
2 什么是供應鏈？
2 通過DELL的案例，理解什么是供產銷一體化
2 案例分析，不同供應鏈模式下交貨期與成本的平衡
2 供應鏈管理對企業(yè)利潤的影響
2 如何消除供應鏈管理中的牛鞭效應
2 供應鏈各個部門如何實現(xiàn)跨部門的協(xié)作
二、生產模式
2 備貨型生產的概念和特點
2 按訂單生產的概念和特點
2 按訂單裝配的概念和特點
2 按訂單設計的概念和特點
2 不同生產模式對庫存和計劃的影響

第二部分 銷售與生產一體化

一、銷售與供應鏈管理
2 銷售預測不準確的潛在原因
2 生產計劃與銷售預測是如何銜接的
2 銷售預測的特點
2 如何改進預測的準確性
2 如何面對無預測的需求和突發(fā)訂單
二、銷售預測的具體方法
2 預測數(shù)據(jù)的收集和準備
2 平穩(wěn)需求的預測方法
2 當需求波動很大時的預測方法
2 季節(jié)性的預測方法
三、中長期生產計劃
2 中長期生產計劃的制定方法
2 如何解決中長期資源的差異
2 整個計劃體系中，導致計劃混亂的問題點在哪里
四、短期生產計劃與物料計劃
2 主生產計劃的邏輯和方法
2 物料計劃的具體邏輯和方法
2 如何確定合理的到貨批量和時機
五、案例分享：生產計劃與物料計劃的實戰(zhàn)案例

第三部分 采購與物料供應一體化

一、采購總成本
2 采購不是追求單價，而是總成本最優(yōu)
2 采購成本中的可見成本和隱性成本
2 加權平均的方法計算采購總成本
二、物料分類
2 ABC分類法的方法和弊端
2 四象限的方法進行物料分類管理
2 不同物料的采購策略
三、供應商評估模型
2 供應商評估除了需要關注供應商的能力，還需要關注供應商的積極性
2 供應商的能力評估
2 供應商綜合能力和商業(yè)態(tài)度
2 通過2張財務報表了解供應商財務狀況的穩(wěn)定性
2 供應商積極性的評估
2 案例分析：圖表法——綜合供應商能力和積極性，選擇最佳的供應商
四、供應商關系管理
2 供應商關系管理“十字箴言”
2 如何駕馭不聽話的供應商
2 通過一個案例，了解供應商獎懲的必要性
2 針對不同物料，確定合理的供應商數(shù)量
2 經驗分享：某企業(yè)供應商管理的得失
2 案例分析：供應商管理改變了手機行業(yè)的格局

第四部分 庫存管理

一、庫存控制的正確邏輯
2 什么是“零庫存”
2 企業(yè)內部不同部門在庫存問題上的矛盾
2 庫存控制不僅僅是改善資金流，同時也在提高企業(yè)的管理水平
2 庫存周轉率的計算方法
2 庫存周轉率對企業(yè)的重要意義
二、如何設定安全庫存
2 安全庫存適用的情況
2 六西格瑪?shù)姆椒ㄔO定安全庫存
2 歷史類推法設定安全庫存
2 預測偏差法設定安全庫存
2 案例演練，安全庫存設定的方法
2 以上三種方法的優(yōu)劣和具體應用
三、VMI——雙贏的庫存管理模式
2 VMI的理念和具體實施方法
2 VMI與寄售的差別
2 案例分享：VMI成敗的關鍵

第五部分 倉庫管理

2 倉庫賬物不符的原因分析
2 影響倉庫高效運作的因素
2 倉庫的日常作業(yè)
2 盤點的具體方法和注意點，保證賬物相符
2 庫存精度的要求
第六部分 物流與訂單交付管理
一、客戶管理
2 客戶訂單頻繁變動對企業(yè)的影響
2 客戶分類管理的思想來緩解頻繁變動的負面影響
二、物流一體化
2 選擇合適的運輸方式
2 物流管理中的信息化