課程說明
日新月異的科技進步和殘酷激烈的市場競爭，使得現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴人力資源的積淀、開發(fā)和增值，而支持企業(yè)發(fā)展壯大并永續(xù)經(jīng)營的重要手段之一，就是行之有效的員工培訓。然而由于專業(yè)培訓的滯后，造成培訓講師的專業(yè)人才奇缺，當前的從業(yè)人員也多屬半路出家，常常為缺乏專業(yè)高效的培訓技能所困擾。
本課程旨在幫助學員系統(tǒng)學習、操練專業(yè)培訓師的必備技能，學會如何分析培訓需求，設計、開發(fā)教材；如何有效制作、運用各類教學輔助工具；如何有效運用演示策略成功地進行授課；如何調(diào)動學員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰(zhàn)性很強的課程，學員將參與練習、討論并進行發(fā)言，學員將有機會進行大量演練以實踐所學的知識，并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風格。

授課方式：講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發(fā)表練習錄像、回饋點評等

注意事項：為保證效果，每期參訓學員人數(shù)不得超過12人。
本培訓實施前、第一天晚上、第二天晚上均有指定作業(yè)，每項作業(yè)即為學員下一步成長的階梯，請學員按有關(guān)要求認真完成。

第一天：
集中在優(yōu)秀培訓師的理念、職業(yè)素養(yǎng)與演講技巧訓練上
一、破冰
 學員的自我介紹及期望
 培訓的目的、目標、過程及收獲

二、培訓師的對企業(yè)培訓應有的基本認知
 培訓為什么
 培訓是什么
 培訓與教育的關(guān)系
 人才培育的方式
 培訓工作之影響重要性排序
 人才培育的原則
 培訓師的職業(yè)素養(yǎng)

三、成人學習的原理與方法
 影響培訓效果要素
 成人學習智障
 成人學習的方法
 成人學員喜歡的課堂氣氛
 關(guān)于訓練的重要語錄

四、克服恐懼、成功演講的表達技巧
 演講壓力的原因
 時間壓力分析
 演講人格模式及圖示
 一般人做PTT的害怕心態(tài)
 正確對待壓力的方法
 突破外殼—勇敢溝通
 活動——開心金庫
 活動——預演未來
 預演未來的作用、方式與結(jié)果
晚上：回家作業(yè)
 “開心金庫”、“預演未來”在演講中的運用
 演講的肢體動作

第二天：
首先結(jié)合第一天的學習內(nèi)容進行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
 演講要求
 演講規(guī)范指導
 學員自我分析
 講師點評

第二天訓練集中在課程設計、開發(fā)流程上，包括培訓需求分析、課程內(nèi)容設計、教材教案編制、教學方法與教學媒體選擇等
五、培訓需求分析
 發(fā)現(xiàn)培訓需求常見的問題
 培訓需求的來源
 如何確定培訓需求
 診斷分析信息
 培訓目標的設定

六、課程內(nèi)容設計
 課程設計的順序與原則
 課程結(jié)構(gòu)的模式
 理性了解的流程——what
 感性認知的方法——how
 課程內(nèi)容準備的要點
 活動——資料收集
 “理性內(nèi)容”及“感性表達”在活動中的運用

七、教案教材編制與教學方法選擇
 教學方案制作
 教學大綱與單元教學
 學員手冊與培訓師手冊制作
 資料的整理
 裁剪課程內(nèi)容
 選擇培訓“最合適”的方法
 靈活使用不同的培訓工具
 投影片的制作技巧
晚上：回家作業(yè)
 “感性+理性”的體現(xiàn)
 投影片的制作

首先結(jié)合第二天的學習內(nèi)容進行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——五分鐘作業(yè)發(fā)表
 重點：“感性+理性”的體現(xiàn)
 發(fā)表準備及發(fā)揮
 自我回饋
 回饋他人
 講師建議

訓練集中在激發(fā)學員參與、課程現(xiàn)場控制與培訓實施細節(jié)把握上
八、激發(fā)學員互動參與的技巧
 如何打造“破冰船”
 分組技巧
 發(fā)問技巧——引導學員回饋
 互動游戲的控制點
 游戲的寓意與分享
 角色扮演、情景模擬——編、導、演、評
 案例分析——案例講解、提問討論、總結(jié)分析

九、培訓師的禮儀與修養(yǎng)
 成功講師的魅力條件與自我充實
 如何化解講師地雷
 培訓師守則

十、培訓實施細節(jié)與場地設施要求
 有哪些組織準備工作
 如何使用視覺器材
 選擇培訓場地
 了解學員背景資料

課程期望回顧與總結(jié)答疑