●做企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理前先調(diào)整好領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)到做到的心態(tài)和思維
●企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力絕不是只靠一兩個(gè)明星就可以 創(chuàng)造的
●你所在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)到底處于怎樣的發(fā)展階段
●執(zhí)行不到位的形成和思維、行動(dòng)、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的關(guān)系
●沒(méi)有借口的基本要素不僅僅是知道而是要做到
●有效的培訓(xùn)不是講師講了多少，而是學(xué)員學(xué)到多少，能運(yùn)用多少。
●團(tuán)隊(duì)的兩種思維：只要錢不要其他；什么都要就是暫時(shí)不要臉
第一節(jié)：企業(yè)“贏”所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)涵義
1、組合權(quán)釋（案例分析暫略）
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)贏的五個(gè)素質(zhì)
（杰克。韋爾奇/蘇茜。韋爾奇合著《贏的答案》中信出版社出版、解決74個(gè)商業(yè)難題）
●旺盛的精力（案例分析暫略）
●激勵(lì)他人釋放精力（案例分析暫略）
●敏銳洞察力（案例分析暫略）
●執(zhí)行能力（案例分析暫略）
●有激情（案例分析暫略）
3、中國(guó)祖先“五個(gè)指頭”的故事啟示（案例分析暫略）
第二節(jié)：何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)？
（一）、t-e-a-m 團(tuán)隊(duì)的解釋
團(tuán)隊(duì)的定義：團(tuán)聚人才向著一個(gè)目標(biāo)行進(jìn)的集體。
銷售團(tuán)隊(duì)——有著共同的清晰目標(biāo)而互相促進(jìn)絕不放棄的利益整體。
案例分析：從海豚靠團(tuán)隊(duì)本能生存看銷售團(tuán)隊(duì)的合作與支持
●農(nóng)夫山泉的整合營(yíng)銷案例分析
1、“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”——廣告上差異化競(jìng)爭(zhēng)與娃哈哈走明星路線，樂(lè)百氏的27層水質(zhì)過(guò)濾不同，廣告訴求使其穩(wěn)坐1999年第三把交椅。
2、“好水喝出健康來(lái)”----千島湖地下的源頭活水，是真正的“健康水”。
3、贊助中國(guó)奧運(yùn)----成為中國(guó)奧運(yùn)團(tuán)指定飲用水，贊助世足賽、世乒賽到國(guó)內(nèi)乒球擂臺(tái)賽和2000年奧運(yùn)會(huì)，留下了農(nóng)夫山泉的足跡，同時(shí)重新包裝全新上市。
4、改產(chǎn)天然水——2000年，娃哈哈，樂(lè)百氏相繼與法國(guó)達(dá)能合資，面對(duì)強(qiáng)敵，農(nóng)夫山泉宣布停產(chǎn)純凈水暗示只有天然水才是最有營(yíng)養(yǎng)的。媒體炒作。
5、“申奧榮譽(yù)贊助商”——贊助08年中國(guó)申奧，01年讓國(guó)家?jiàn)W委指名孔令輝、劉旋為產(chǎn)品代言人，發(fā)起“一分錢”活動(dòng)。7年來(lái)已買掉四億瓶水，捐給奧運(yùn)四億。
●三株口服液企業(yè)團(tuán)隊(duì)失敗案例分析
1、包治百病神藥，過(guò)度張揚(yáng)的夸大廣告宣傳 ——公關(guān)危機(jī)
2、急劇膨脹的銷售隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊——缺乏管理，資金鏈斷裂
3、企業(yè)缺乏危機(jī)管理意識(shí)，沒(méi)有戰(zhàn)略應(yīng)變觀念——經(jīng)營(yíng)太快管理滯后
（二）、企業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長(zhǎng)的四個(gè)必經(jīng)階段
●草創(chuàng)期——是群體而非團(tuán)隊(duì)（案例分析暫略）
●風(fēng)雨飄搖期——有制度、有目標(biāo)，但帶頭人人治，隨意管理現(xiàn)象嚴(yán)重（案例分析暫略）
●成熟期——有共同的價(jià)值觀，行為規(guī)范，“ 法度森嚴(yán)” （案例分析暫略）
●收獲期——目標(biāo)明確，合作雙贏，所向披靡（案例分析暫略）
（三）、“贏”的四種基本行事原則（案例分析暫略）
1、認(rèn)同別人：“yes…yes…but….”
相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺(tái)；發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)、不突顯個(gè)人；
2、主動(dòng)幫助：“面子是誰(shuí)給的？”
力所能及的幫助別人，也坦誠(chéng)地接受別人的幫助；
3、無(wú)私奉獻(xiàn)：“大舍大得，不舍不得”
愿為組織和團(tuán)隊(duì)、同事額外付出勞動(dòng)而無(wú)怨無(wú)悔；
4、團(tuán)隊(duì)自豪感：“北京申奧成功與何振梁”
以團(tuán)隊(duì)為榮，不以個(gè)人為榮。
第三節(jié)：有效提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（案例分析暫略）
（一）、何為執(zhí)行力？——就是把一件事做到根本，做出效果的能力。
1、挖井與挖坑——思維決定行為
2、說(shuō)話容易行動(dòng)難——知道不一定做到
（二）、銷售執(zhí)行力和沒(méi)有借口提升的五大要素
1、感染力——讓客戶認(rèn)可你這個(gè)人比認(rèn)可你的產(chǎn)品更重要
2、適應(yīng)力——用對(duì)方法，找對(duì)人，做對(duì)事。
3、創(chuàng)新力——?jiǎng)?chuàng)新就是創(chuàng)新性地破壞
4、堅(jiān)持力——做別人做不到的，想別人想不到的。
5、克制力——機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人
（三）、團(tuán)隊(duì)中常犯的幾種執(zhí)行力錯(cuò)誤（案例分析暫略）
1、求全責(zé)備，追求完美——1+1>2 0.1>0
2、獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)位，傷已傷人——為什么銷售明星的日子越來(lái)越難過(guò)
3、只見(jiàn)明月，不見(jiàn)群星——銷售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次管理思維
4、多中心等于沒(méi)中心——為什么銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論18個(gè)問(wèn)題，執(zhí)行到位的不到3個(gè)問(wèn)題
5、盲目樂(lè)觀，過(guò)分自信——經(jīng)驗(yàn)不是一成不變的
6、大舍大得，小舍小得，不舍不得——
（四）、把握顧客消費(fèi)流程細(xì)節(jié)，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
●產(chǎn)品推向市場(chǎng)的內(nèi)環(huán)循系統(tǒng)或步驟：（案例分析暫略）
1、引起注意：案例： 2、產(chǎn)生興趣：案例：3、增加了解：案例：
4、勾起欲望：案例： 5、產(chǎn)品比較：案例： 6、決定購(gòu)買：
7、付款行動(dòng)：案例：8、心理滿足：案例：
●產(chǎn)品推向市場(chǎng)的外環(huán)循系統(tǒng)或步驟：（案例分析暫略）
1—-①、做Show：②、展示：案例
2— ①、從眾 ②、認(rèn)同：案例
3— ①、講解 ②、體驗(yàn)：案例
4— ①、刺激欲望 ②、說(shuō)動(dòng)顧客：案例
5— ①、有可比條件 ②、值得比較：案例
6— ①、促成： ②、不買后悔：案例
7— ①、快速： ②、便捷：案例
8— ①、包裝： ②、小禮品。案例
互動(dòng)思維游戲：如何與顧客思維同步《水草》
案情：一個(gè)男人，走到湖邊的一個(gè)小木屋，同一個(gè)陌生人交談以后，就跳到湖里死了……