中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
蘇州　2008年5月23-24日
課程費(fèi)用：1480元/人（1480/人（包括報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、證書(shū)費(fèi)））
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
◆通過(guò)系統(tǒng)地介紹職業(yè)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范，幫助企業(yè)員工：
◆了解商務(wù)禮儀的內(nèi)涵，提高禮儀水準(zhǔn)；
◆糾正商務(wù)禮儀中常見(jiàn)的錯(cuò)誤，培養(yǎng)正確的職業(yè)習(xí)慣。



課程詳情
一、禮儀概論
☆禮儀的起源與定義
☆禮儀的特點(diǎn)與原則
☆功職業(yè)禮儀的影響力

二、"儀容儀表"禮儀--個(gè)人形象
☆男士西服、襯衫以及領(lǐng)帶的搭配
☆發(fā)型發(fā)式、面部修飾/化妝
☆女士套裝的選擇
☆皮鞋與襪子的搭配
☆飾物的選擇

三、"形體及語(yǔ)言"禮儀
☆身體的姿勢(shì)語(yǔ)--無(wú)聲的語(yǔ)言
☆標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)、表情、手勢(shì)語(yǔ)
☆商務(wù)語(yǔ)言溝通技巧

四、"電話"禮儀--把你的聲音傳向世界
☆電話禮儀的重要性
☆接聽(tīng)電話的禮儀
☆掛斷電話的禮儀
☆移動(dòng)電話禮儀

五、"餐飲"禮儀--有益亦有趣
☆宴請(qǐng)準(zhǔn)備
☆中餐宴請(qǐng)禮儀
→中餐的坐次禮儀
→上菜原則、筷子禁忌、酒菜搭配
→宴請(qǐng)外賓"三"大禁忌
→西人"六"不食
→宴請(qǐng)外賓的"時(shí)間"禁忌
☆西餐的禮儀
→西餐的坐次禮儀
→吃西餐的十種錯(cuò)誤做法
→吃西餐的八大禁忌
→參加西餐晚宴的十種正確做法
→正式西餐晚宴餐具的擺放
→正式西餐七道菜
→西餐不同食品不同吃法
→西餐中的酒與菜的配合
→歐洲與美洲用餐方式的區(qū)別
→了解西餐女主人的指令語(yǔ)
→西餐祝酒"五"不要
→在家招待歐美外賓的菜譜

六、"公務(wù)"禮儀--使公務(wù)更加規(guī)范
☆會(huì)見(jiàn)禮儀
→介紹、握手禮儀
→名片禮儀
→迎送禮儀
→接待與拜訪禮儀
☆商務(wù)談判坐次禮儀
☆交通禮儀

七、"辦公室工作"禮儀--成功者從這里走出
☆創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所
☆主管和職員的辦公室準(zhǔn)則
☆匯報(bào)與聽(tīng)取匯報(bào)五要素
☆與同事相處的九大技巧

八、"贈(zèng)送"禮儀--使你的形象更完美
☆商務(wù)贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)
☆贈(zèng)送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式
☆商務(wù)贈(zèng)送的內(nèi)容
→禮品的六不送
→禮品的種類(lèi)與六大特征
→送花的寓意與禮儀
→涉外商務(wù)贈(zèng)送禮儀


講師簡(jiǎn)介
  劉老師 老師
澳大利亞pptc高級(jí)培訓(xùn)師、《LUCI》時(shí)尚雜志，《中外首飾時(shí)尚》雜志禮儀專(zhuān)欄特約撰稿人，劉老師接受過(guò)國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)的商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，96年起就開(kāi)始商務(wù)禮儀課程的開(kāi)發(fā)和教學(xué)，授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，內(nèi)容實(shí)用，在學(xué)員中有絕佳口碑。多次作為禮儀專(zhuān)家受邀于上海電視臺(tái)《生活時(shí)尚》頻道等公眾媒體，與社會(huì)名流靳羽西女士協(xié)同進(jìn)行的《國(guó)際商務(wù)禮儀》課程更是獲得高度好評(píng)。劉老師為大量知名的企業(yè)提供過(guò)內(nèi)部輔導(dǎo)和咨詢，受眾數(shù)萬(wàn)人。


課程對(duì)象
需要提升禮儀修養(yǎng)的各界人士


備    注

課程名稱(chēng)：商務(wù)禮儀

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱(chēng)：商務(wù)禮儀       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）：

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