5月17-18日 上海

5月24-25日 深圳

第一講 2008年國際貿(mào)易政策解讀及企業(yè)的應對之道
一、商務部相關政策解讀
1、大商務部與內(nèi)外貿(mào)一體化
2、生產(chǎn)企業(yè)的自營出口與外貿(mào)公司的海外布局
3、擴大內(nèi)需與進出口平衡
4、進出口商品的三大調(diào)整（區(qū)域調(diào)整、結構調(diào)整、行業(yè)調(diào)整）
5、中西部傾斜與梯度產(chǎn)業(yè)鏈
6、進出口平衡與鼓勵資本輸出
7、本地化營銷和海外并購
8、從“怡亞通”和“飛馬國際”的被審批上市看外貿(mào)公司的業(yè)務走向
9、從某裝備類公司所獲取國家進出口銀行的50億低息貸款看外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務走向
10、從上市公司“中成股份”和“五礦發(fā)展”看我國進出口商品結構調(diào)整趨勢
二、海關相關政策解讀
1、海關2008年關長會議精神解讀
2、海關特殊監(jiān)管區(qū)域政策變革及對企業(yè)的戰(zhàn)略價值
3、加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整解析
4、海關政策調(diào)整所引發(fā)的“越南概念”
5、海關政策調(diào)整所引發(fā)的“騰籠換鳥”
6、海關政策調(diào)整所引發(fā)的“中間品概念”
7、“便捷”與“數(shù)字”通關政策解讀
8、三資企業(yè)、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)與加貿(mào)企業(yè)在新政下的利弊對比分析
三、國家稅務局相關政策解讀
1、《新所得稅法》的實施對企業(yè)進出口業(yè)務的影響
2、《新所得稅法》與進出口關聯(lián)交易
3、《所得稅法執(zhí)行條例》中的進出口條款
4、退稅政策的進一步調(diào)整（退稅下調(diào)和取消的商品類別將進一步擴大）及相關問題解析
5、《APA規(guī)則》
6、全球征稅與屬地征稅
四、國家外匯管理局相關政策解讀
1、涉外企業(yè)外匯核銷政策的趨勢
2、海關特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)注冊企業(yè)的外匯核銷與外匯管理
3、離岸銀行業(yè)務與離岸金融賬戶
4、離岸賬戶的運營模式探討
5、從指令性監(jiān)管走向宏觀外匯調(diào)控
6、外匯進出限制的變化趨勢
五、金融與貨幣政策解讀
1、QDII/QFII對我國外貿(mào)企業(yè)海外業(yè)務的影響
2、“從緊”的貨幣政策與“寬松”的匯率政策對進出口企業(yè)的影響
3、美“次貸危機”對我國出口的影響及中小企業(yè)的應對
4、人民幣的不斷升值究竟意味著什么？
5、2008年人民幣升值的底線預測及企業(yè)的應對之道
6、人民幣升值的利弊分析
7、應對人民幣升值的金融策略
8、應對人民幣升值的市場與創(chuàng)新策略
9、應對人民幣升值的邊緣化策略
10、從“平安巨額融資”與“浦發(fā)再融資”看外貿(mào)企業(yè)的金融走出去戰(zhàn)略

第二講 2008年進出口風險解析及相應的應對策略
一、進出口業(yè)務中的商業(yè)信用和銀行信用
二、市場萎縮
三、本幣高估
四、匯兌風險
五、材料價格巨幅波動
六、仿制品的利潤空間被極大壓縮
七、貿(mào)易方式的不同所帶來的風險
八、技術與知識產(chǎn)權風險
九、金融匯率與外圍市場風險
十、大型買家的資金鏈風險
十一、小型買家的清償能力風險
十二、競爭對手逐漸從國內(nèi)延伸到國外
十三、國際結算方式的日益簡單化
十四、銀行獲得結算爭議的最終解釋權意味著什么
十五、海外市場環(huán)境的變化趨勢

第三講 2008年海外市場趨勢解析及相應的海外營銷策略策略
一、出口企業(yè)海外營銷的“五弱”
二、海外環(huán)境變化所帶來的海外市場變化趨勢解讀
三、有沒有更新的手段？
1、客戶溝通新特點
2、客戶溝通新方式
3、體驗式溝通在進出口業(yè)務中的運用
四、走出去與本地化
1、借船出海
2、OEM+渠道代理
3、出口營銷的兩段模式
4、海外團隊成員的本地化趨勢
五、渠道（海外營銷渠道究竟是什么？）
六、海外營銷的企業(yè)支持體系構建
1、目前的海外客戶究竟關心什么？
2、終端支持體系
3、渠道支持體系
4、融資支持體系
5、技術與創(chuàng)新支持體系

第四講 海外市場開發(fā)中的客戶溝通策略
一、國際商務溝通的六大原則
1、理清雙方關注的要點
2、始終保持與客戶思維的一致性
3、掌握溝通的節(jié)奏與進程
4、一攬子方案
5、根據(jù)溝通的對象和目標，選擇合適的溝通方式
6、注重利益而不是立場
二、涉外溝通中的底線策略
1、成本底線
2、支付方式
3、貿(mào)易方式
4、心理底線
5、技術底線
6、信息底線
三、國際商務溝通中的階段性策略
1、開局
1）創(chuàng)造良好的溝通氣氛
2）就溝通的進程、目標、計劃交換意見
3）掌握分寸，作好開場陳述
4）分析開局階段應考慮的各種因素
2、溝通過程與討價還價
1）先后次序和多方案或者一攬子
2）行情和原則
3）明確底線
4）歐洲式溝通與日本式溝通的差異性特征
5）中國的中庸式溝通在國際貿(mào)易溝通中的利弊
6）美國式溝通與海外華僑的溝通方式
7）溝通應遵循的原則
8）國際商務溝通的八字箴言
3、磋商
1）充分準備
2）讓步、如何讓步
3）八種讓步方式對比
4）讓步策略
5）迫使對方讓步的策略
6）阻止對方的策略
4、涉外商務溝通中的技巧
1）涉外商務郵件技巧
2）涉外商務傳真技巧
3）涉外商務電話技巧
4）涉外商務面談應注意的問題
5、成交
1）場外交易
2）最后讓步或得寸進尺
3）不忘最后得利
4）強調(diào)雙方的共同成功
5）慎重對待協(xié)議結果
6、事后管理與督促
1）客戶跟單策略
2）客戶跟單中的溝通技巧
3）對海外經(jīng)銷商的表格化管理
4）對海外經(jīng)銷商的銷售看板管理
5）對海外經(jīng)銷商的標桿管理
6）促使海外經(jīng)銷商提升業(yè)績、擴大銷售的溝通策略
四、有關漲價的談判策略
1、漲價前的準備工作
2、營造漲價談判的前期氛圍
3、漲價預警與漲價心理預期
4、漲價談判的六大要點
5、漲價談判前的雙方實力評估和SWOT分析
6、漲價的五步計劃與策略
7、漲價談判的團隊工作與團隊策略
8、漲價談判中的產(chǎn)品、溝通與客戶策略
9、漲價談判中的支持體系建設（渠道、融資、終端）
五、國際商務溝通的思維
1、聯(lián)想思維
2、逆向思維
3、動態(tài)思維
4、超前思維
5、散射思維
6、跳躍思維
7、詭辯思維
8、偷換主題
9、以相對為絕對
10、以現(xiàn)象為本質(zhì)

第五講 交易會和電子商務在2008年海外客戶開發(fā)中的運用策略

第六講 新形勢下的中小企業(yè)走出去策略和海外投資與營銷戰(zhàn)略探討