中國培訓易(www.a10by9.cn) 生產管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（www.a10by9.cn）

舉辦時間：
上�！�2014年5月14~16日
課程費用：5618元/人（人民幣5,618+1,590考試費 元/人（含教材、證書、午餐、茶點等費用））
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

內容提示
信息技術基礎架構庫(IT Infrastructure Library, ITIL®)是一套用于規(guī)范信息技術服務管理的架構，可利用流程將現有資源做最佳化，以提升信息技術服務水平，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業(yè)目的相結合，進而證明IT組織之于企業(yè)的價值。
培訓目標
明了ITIL® 2011的基本概念、專用名詞及建置目的
熟悉IT服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組合要件
熟悉服務策略、服務設計、服務運營、服務轉換及服務持續(xù)改進的概念
輔導學員通過ITIL® 2011 Foundation認證考試



課程詳情

證書 通過課堂評估及課后考試者，將獲APMG和EXIN雙認可的ITIL® 2011 Foundation證書


課程目標
l 明了ITIL® 2011的基本概念、專用名詞及建置目的
l 熟悉IT服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組合要件
l 熟悉服務策略、服務設計、服務運營、服務轉換及服務持續(xù)改進的概念
l 輔導學員通過ITIL® 2011 Foundation認證考試

課程教授方法
l 課堂講授
l 案例分析
l 交流學習、經驗分享

課程對象
l 提供IT服務的各級相關人員及其主管
l 想了解ITIL® 2011架構、并取得ITIL® 2011 Foundation認證者

課程大綱
無



講師簡介
  楊泉 老師
●英國標準協會（BSI）
●IT卓越服務中心 高級講師

【講師特色】：理論與實際緊密結合，深入淺出地引導學員
【講師資質】
√ 國際業(yè)務連續(xù)性協會(BCI)會員資格(MBCI No.018164) √ EXIN注冊講師/ISO 20000 Foundation
√ Prince2 Foundation/Practitioner √ itSMF ISO 20000審核員
√ ISACA CRISC (Certified in Risk and Information System Control)
√ ISACA CISA (Certified Information System Auditor) √ ISACA COBIT foundation
√ IRCA ISO 27001主任審核員 √ IRCA/CCAA ISO 9001主任審核員
√ 標準化工程師 √ 注冊信息安全專業(yè)人員（CISP）
√ ITIL v3 Foundation √ 計算機系統(tǒng)集成項目經理
√ 2011年BSI全球優(yōu)秀講師

【講師介紹】
楊老師曾在某大型國有企業(yè)擔任項目工程師、項目經理，在專業(yè)信息安全公司歷任高級研發(fā)工程師、研發(fā)經理、高級信息安全顧問、戰(zhàn)略市場經理等職務。管理、參與實施多項信息安全、IT服務系統(tǒng)集成、管理體系建立項目，以及多項國家級重點科研項目。有豐富的管理經驗、實施方法和實操案例。在管理體系建設及運作、客戶溝通、業(yè)務流程和績效改進等方面具有豐富的實戰(zhàn)和培訓經驗。具有多年IT工作經驗及十余年信息安全/IT服務技術、管理、咨詢經驗，參加多項國家863信息安全、IT服務專項系統(tǒng)的開發(fā)，在專業(yè)刊物發(fā)表多篇技術論文。


【授課特點】
楊老師的授課特點強調理論與實踐相結合，深入淺出地引導學員理解，尤其在信息安全、IT管理技術和審計研究方面具有扎實的基礎；能夠結合實際案例進行分析，提高學員的信息安全、IT管理和審計意識與實戰(zhàn)能力。

【論文/著作】
1.《信息安全風險評估——探索與實踐》（2005年出版）
2.“風險評估定量與定性的分析方法”（2004年中國計算機安全論壇年會論文集）
3. “安全策略在主動防御中的應用”（2004年12期《信息安全與通信保密》）
4. “數據融合技術在信息系統(tǒng)安全檢測與分析中的應用”（2005年11期《信息網絡安全》）
5. “異構環(huán)境下安全數據交換技術初探”（2006年1期《信息網絡安全》）
“基于自動推選機制的智能代理技術”（2006年11期《信息網絡安全》）

【曾服務的知名企業(yè)】
IBM、阿里巴巴、萬國數據、HP、SUN、東軟集團、西門子、深圳電信、中芯國際、寶信軟件、電訊盈科、上海微創(chuàng)軟件、恒升電子、埃森哲、施奈德、蘇州三星顯示器、大田物流、中國貨運航空有限公司、東方航空公司、中國國際航空公司、建設銀行、農業(yè)銀行、華融資產、中信銀行、幸福人壽、南方基金、上海銀聯商務有限公司、南方基金


課程對象
想了解ITIL® 2011架構、并取得ITIL® 2011 Foundation認證者


備    注

課程名稱：ITIL 2011 Foundation認證培訓課程（APMG & EXIN雙認可證書）

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://www.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：www.a10by9.cn（中國培訓易）

課程名稱：ITIL 2011 Foundation認證培訓課程（APMG & EXIN雙認可證書）       時間地區(qū)：____月____日_____市

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單位匯款帳戶：(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協助安排住宿:  □是   □否  入住天數（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費  □2、*現代服務*咨詢服務費  □3、*現代服務*咨詢費  □4、*現代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費