第一單元:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用
--最佳作業(yè)方式,效率高
--產(chǎn)品質(zhì)量的保證
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基礎(chǔ)
--質(zhì)量審核的基礎(chǔ)
2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程指導(dǎo)書(shū)
--標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖
--關(guān)鍵作業(yè)因素/作用準(zhǔn)備
--指導(dǎo)性與參考性文件
--作業(yè)要素及統(tǒng)計(jì)分析
--常見(jiàn)故障及處理預(yù)案-知識(shí)庫(kù)
第二單元:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
1.時(shí)間研究
游戲一:撲克牌游戲引出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的思考
2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件
--合格工人
--作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
--正常的環(huán)境和條件
--普通熟練程度和正常速度
注:測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。
討論一:對(duì)照定義,游戲中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)該如何計(jì)算?
討論二:本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定是否符合要求?如何改進(jìn)?
3.時(shí)間研究的層次
--動(dòng)作(適合動(dòng)作密集型)
--作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成
--操作-若干作業(yè)要素的集合
--程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串
--活動(dòng)-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過(guò)程,由若干程序或工作站組成
--功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件,保證達(dá)到某個(gè)特定目的所必須的所有活動(dòng)。
--產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品
在測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí),要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選擇合適的測(cè)量等級(jí),不可生搬硬套。
討論三:本企業(yè)工時(shí)測(cè)量到何種等級(jí)合適?
4.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成
--精密時(shí)間
--主作業(yè)時(shí)間:
1)目標(biāo)作業(yè)(主體作業(yè))
2)輔助作業(yè)
如檢查、測(cè)量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等
--準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間
1)如換型時(shí)間
2)開(kāi)班前期的準(zhǔn)備工作
3)換型后后道工序的起始等待
--富余時(shí)間
--人為富余
1)私事富余(喝水,擦汗等)
2)疲勞富余
--其它富余
--作業(yè)富余(質(zhì)量問(wèn)題處理)
--工廠富余(5S、晨會(huì))
5.時(shí)間分類(lèi)
--出勤時(shí)間
--規(guī)定休息/用餐時(shí)間
--有效工作時(shí)間
--損失時(shí)間及消除
--熟練程度
--質(zhì)量損失(原料、不合格品)
--設(shè)備故障時(shí)間
--等待(材料、機(jī)器等)
--作業(yè)方法
6.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類(lèi)
--人的工時(shí)-Labor Hour
--機(jī)器工時(shí)-Machine Hour
注:產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定,即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。
--簡(jiǎn)單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率
案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例
案例二:流水線鋪線案例
參考資料:寬放種類(lèi)及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)
討論四:本企業(yè)中包含哪些富余時(shí)間類(lèi)別,是分?jǐn)偟疆a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)中還是從工作時(shí)間中剔除?
討論五:本企業(yè)中包含哪些準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間?是否可以消除或減少部分?如何做?
7.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)
--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟
--測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
8.直接員工與間接員工的工時(shí)
--直接員工與間接員工的劃分
--材料員/生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/領(lǐng)班
--組長(zhǎng)/技術(shù)支持
--間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)
--分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)(不建議)
--攤?cè)肷a(chǎn)成本(建議)
討論六:企業(yè)中有哪些直接與間接人員,如何對(duì)間接人員進(jìn)行定崗定員,如何考慮其標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)?
第三單元:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定
1.直接觀測(cè)法
--秒表測(cè)時(shí)法
--攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間
--工作抽樣法
--工作日寫(xiě)實(shí)
案例三:某家用電器工廠工作抽樣法
案例四:某工廠工作日寫(xiě)實(shí)
1.合成法
--預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS
--工作因素法
--方法時(shí)間測(cè)量
--模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))
練習(xí)一:用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
1.標(biāo)準(zhǔn)資料法
2.測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX(先進(jìn))
3.幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)量方法的比較
4.作業(yè)要素統(tǒng)計(jì)及人型流程程序分析
練習(xí)二:作業(yè)要素表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。
練習(xí)三:人型流程程序表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。
練習(xí)四:選擇生產(chǎn)線或作業(yè)工序,用上述方法進(jìn)行作業(yè)測(cè)量和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的練習(xí)。注意作業(yè)劃分及測(cè)量的層級(jí)。
第四單元:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放與應(yīng)用
1.評(píng)比系數(shù)的設(shè)定方法
--速度評(píng)比法
--平準(zhǔn)化法
--客觀評(píng)比法
2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)
--努力度調(diào)整系數(shù)
--熟練度調(diào)整系數(shù)
--工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)
3.學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
--學(xué)習(xí)曲線
--如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率
4.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)
--工時(shí)改善的最大來(lái)源-作業(yè)改善
--如何進(jìn)行作業(yè)改善
討論七:本企業(yè)如何采用評(píng)比系數(shù)和調(diào)整系數(shù)進(jìn)行工時(shí)制定?
討論八:本企業(yè)如何利用學(xué)習(xí)曲線及方法改善進(jìn)行勞動(dòng)效率提升?
5.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用
--產(chǎn)品成本管理(產(chǎn)品管理部)
--產(chǎn)品制造成本計(jì)算
--委外加工定價(jià)的計(jì)算
--工廠生產(chǎn)管理(生產(chǎn)部)
--生產(chǎn)計(jì)劃
--產(chǎn)能管理(設(shè)備管理)
--勞動(dòng)定額與績(jī)效管理
--工藝流程管理(工藝技術(shù)部)
--生產(chǎn)線平衡
--作業(yè)方法改進(jìn)
--力資源管理(生產(chǎn)與人力資源部)
--多技能培訓(xùn)
--人力資源計(jì)劃
討論九:參考上述應(yīng)用,建立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)用。
案例五:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。
第五單元:勞動(dòng)定額與績(jī)效管理
1.勞動(dòng)定額的種類(lèi)及作用
--勞動(dòng)定額及其要素
--勞動(dòng)定額的種類(lèi)
--勞動(dòng)定額的作用
2.勞動(dòng)定額的制定與管理
--勞動(dòng)定額與崗位定員
--勞動(dòng)定額的制定步驟
--勞動(dòng)定額的更新與管理
4.員工績(jī)效體系
--員工績(jī)效體系的構(gòu)成
--意愿/技能/環(huán)境
案例六:機(jī)器看管定額的計(jì)算
案例七:?jiǎn)T工績(jī)效的計(jì)算與考核案例
案例八:根據(jù)某汽車(chē)焊接工序視頻分析如何改進(jìn) 作業(yè),縮短節(jié)拍時(shí)間,解決產(chǎn)線平衡問(wèn)題。
第六單元:效率與績(jī)效改善體系
1.生產(chǎn)率的提升維度
--勞動(dòng)生產(chǎn)率=單位時(shí)間產(chǎn)量/投入工時(shí)
--設(shè)備效率=價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/計(jì)劃開(kāi)動(dòng)時(shí)間
--原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量
2.績(jī)效指標(biāo)分解與改善步驟
--員工相關(guān)的時(shí)間損失
--IE技術(shù)
--線體平衡
--人機(jī)協(xié)作
--人因工程(線體高度、工位布局)
案例九:生產(chǎn)線體平衡改善
--員工績(jī)效
--車(chē)間相關(guān)的時(shí)間損失
--車(chē)間管理績(jī)效(人員安排)
--間接部門(mén)相關(guān)的時(shí)間損失
--間接部門(mén)績(jī)效
--新品驗(yàn)證/設(shè)備狀況/生產(chǎn)工藝
--員工績(jī)效體系的改善
--員工績(jī)效改善六部法
討論十:根據(jù)內(nèi)/外業(yè)的實(shí)際工作,找出目前有哪些影響效率的損失?
討論十一:從勞動(dòng)率提升維度看,你有哪些提高工作效率的建議?
綜合討論:通過(guò)本次培訓(xùn),寫(xiě)出您關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定與效率改善的建議。
案例十:產(chǎn)品快速換型案例