中國培訓易(www.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
| 北京 2014年06月04-05日 | 北京 2014年05月07-08日 |
課程費用：3800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
內(nèi)容提示
本課程時長為2天。
該課程的開發(fā)者為美國博思能公司（Persona Global）。在過去30年里，該課程已經(jīng)被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓課程之一。目前，在全球71個國家中已經(jīng)有超過140萬人參加過這個技能訓練培訓班。
課程背景
本課程時長為2天。
該課程的開發(fā)者為美國博思能公司（Persona Global）。在過去30年里，該課程已經(jīng)被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓課程之一。目前，在全球71個國家中已經(jīng)有超過140萬人參加過這個技能訓練培訓班。
培訓目標
成功完成本課程，您將能夠：
*獲得5份測評報告，分別是自我評價報告，他人眼中的你報告，溝通改進對象Mr. X的溝通風格報告，同理心和靈活性報告；
*通過測評報告了解你自評的溝通風格和他人眼中你的溝通風格；了解你的，和你希望改進溝通對象的溝通風格，有針對性制定直接可操作的行動方案；
*得到改善同理心和靈活性的方法，通過體現(xiàn)同理心，讓別人覺得舒服，理解同理心并學會表達同理心（小組討論、案例講解），學習調(diào)整靈活性，與跟自己全然不同的人相處，如何針對溝通對象采用最合適的溝通方式；
*掌握依據(jù)行為進行溝通風格判斷的方法（類比、案例、學員練習）。
您還能夠：
*和您的團隊增進和諧、改善溝通、增進彼此信任
*理解并接受人和人如此不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己
*理解溝通沖突產(chǎn)生的原因，掌握沖突信號的特征（故事、圖片、學員練習）
課程詳情
*改變自己比改變對方要容易，因此我們需要了解對方的溝通風格，并對自己做出相應的改變
*理解是寬容的前提；各種溝通風格的行為特點和溝通目的
*各種人在應對緊張、克服自身弱點、做決定及時間運用上的特點
*認識到調(diào)整自己是建立信任關(guān)系的唯一方法
第二部分：建立信任
*有了信任相處就容易，人際關(guān)系的本質(zhì)是建立信任。而建立信任的關(guān)鍵在于約束自己的短處，表現(xiàn)出與溝通對象類似的長處
*理解對方的風格不是目的，目的是通過調(diào)整自己的行為與對方建立信任
*信任的四大要素；四種溝通風格建立信任的能力
*我怎樣與不同溝通風格的人建立信任
*理解同理心，呈現(xiàn)同理心的方法
第三部分：靈活與防范
*如何與跟自己完全不同的人相處？為什么難以判斷有經(jīng)驗的人的溝通特點？為什么他們能夠跟三教九流打交道而游刃有余？因為他們的靈活性強。而靈活性不是觀念，怎么樣的行為可以適當?shù)乇憩F(xiàn)出靈活性呢？當談話雙方出現(xiàn)利益的沖突，很容易陷入僵局。怎么避免進入僵局？進去了又如何脫身？
*如何識別、回應并化解別人的防范行為；如何通過你的行為反映出人際交往的靈活性
*理解“維持怪圈”；了解“進步螺旋”，掌握“進”、“退”的時間和方法
*針對難纏對象Mr. X制定系統(tǒng)的說服步驟
第四部分：協(xié)商和談判
*學習了“知人知心”的方法，現(xiàn)在該是運用的時間了
*學習一個充分針對不同風格溝通對象的協(xié)商和談判模式
*掌握商談過程中的6個步驟
*學習在談判過程中每一階段設(shè)定目標
講師簡介
韓老師 老師
課程對象
*在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經(jīng)理人
*需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工
*改進人際能力，增加銷售技巧，提高業(yè)績的營銷人員
*在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員
*工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士
備 注
課程名稱：Persona授權(quán)課程：說服力溝通
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：Persona授權(quán)課程：說服力溝通 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 | |||||