第一天
IT項目基礎管理
（意識看哲學） IT項目概念與特征
IT項目管理概念與特征
IT項目生命周期
IT項目干系人管理
IT項目管理過程
IT項目立項管理
（立項看可研） 需求分析與立項建設書撰寫
初步可行性研究
詳細可行性研究
項目論證
項目評估
IT項目整體管理
（整體看統(tǒng)籌） IT項目章程與立項管理
制定IT項目計劃
指導和管理IT項目執(zhí)行
監(jiān)控IT項目工作
整體變更控制與變更七步法
IT項目收尾
　○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
IT項目范圍管理
（范圍看基線） 產(chǎn)品需求與IT項目范圍關系
創(chuàng)建WBS，把控任務可行性
范圍驗證與評審
范圍控制與變更管理
○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延

第二天 IT項目進度管理

（時間看路徑） IT項目進度管理
活動定義
活動排序
活動資源估計
活動工期估計
制訂進度計劃
進度控制
○實例研究與答疑討論——IT項目工期案例
掌握IT項目關鍵路徑的計算方法，從而掌握非關鍵路徑的判斷方法，有效降低IT項目對于設備資源和人力資源的峰值需求
IT項目成本管理
（成本看掙值） IT項目成本管理基礎理論
成本管理基本概念
成本常見類型
常見成本風險
IT項目成本估算實踐技術
成本IT項目的PERT三值估算法
基于WBS的自下而上的估算技術及其案例
基于資源的物料清單法及其案例
基于模塊的成本估算方法及其案例
IT項目成本控制與掙值管理實踐技術
成本預算分配的任務攤銷
基于任務信息的掙值度量方法
掙值分析與問題診斷方法及其案例
IT項目趨勢預測與成本調(diào)整技術
○實例研究與答疑討論——IT項目成本案例
成本估算與成本掙值管理演練
IT項目質(zhì)量管理
（質(zhì)量看全面） IT項目質(zhì)量管理
IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識
IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策
IT項目質(zhì)量工程體系
IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具
IT項目全面質(zhì)量保證
產(chǎn)品質(zhì)量缺陷與問題管理
產(chǎn)品質(zhì)量屬性與度量
缺陷的上報與狀態(tài)管理
理解與缺陷相關的各種度量數(shù)據(jù)
使用缺陷度量數(shù)據(jù)做決策
缺陷分析工具及實踐
○實例研究與答疑討論——IT項目質(zhì)量管理案例
IT項目的質(zhì)量總是IT項目的“短板”，怎么樣在IT項目
發(fā)布前就看到這樣的短板？


第三天
IT項目溝通及其
　人力資源與團隊管理
�。ㄈ肆�看六法：選定育用留通） IT項目人力資源與團隊管理
人力資源計劃
獲取IT項目團隊
建設IT項目團隊
管理IT項目團隊
團隊績效考核與激勵體系設計
IT項目溝通管理
（溝通看三項：向上溝通要授權、對等溝通要共識、向下溝通要落實） IT項目溝通管理
溝通規(guī)劃
信息發(fā)布
績效報告
干系人管理
○實例研究與答疑討論
IT項目風險管理
（風險看識別） IT項目風險管理基礎
IT項目的風險特征概述
常見IT項目風險類型
風險管理計劃
風險識別
定性風險分析
定量風險分析
風險響應計劃，常見風險類型應對策略
風險監(jiān)控，全程控制
○實例研究與答疑討論——風險管理案例
最大的風險就是不知道有風險，如何在前期識別風險

IT項目采購與合同管理
（采購看優(yōu)選、合同看條款） IT項目采購與合同管理
① 采購計劃
② 發(fā)包計劃
③ 詢價
④ 供應商選擇
⑤ 合同管理
⑥ 合同收尾
○實例研究與答疑討論——采購管理案例
○實例研究與答疑討論——合同管理案例


第四天 IT項目組合管理
（組合看優(yōu)先） IT項目組合管理
項目組合與項目集的關系
項目組合管理的內(nèi)容
項目組合管理的職能與PMO建設
組合管理之需求管理職能
組合管理之配置管理職能
組合管理之資源共享職能
組合管理之標準建設職能
組合管理之平臺建設職能
組合管理之項目監(jiān)控職能
組合管理之投資評審職能
組合管理之質(zhì)量保證職能
組織管理之制度建設職能
某大型企業(yè)集團PMO運行管理辦法實例
IT戰(zhàn)略管理實踐
（戰(zhàn)略看高陽） IT戰(zhàn)略管理實踐
戰(zhàn)略的定位
戰(zhàn)略的工作方式
IT戰(zhàn)略的SWOT形成方法
IT戰(zhàn)略的波特五力法
IT戰(zhàn)略的PEST方法
當前IT戰(zhàn)略之架構方法——企業(yè)架構法
OPEN Group組織的Togaf體系
某集團IT戰(zhàn)略架構案例