第一節(jié) 時(shí)間和任務(wù)管理知識導(dǎo)入
1、時(shí)間管理的意識與資源情結(jié)
2、問題：你的時(shí)間管理得好嗎？
——時(shí)間的構(gòu)造，時(shí)間管理能力及狀況測試
3、你的時(shí)間到地浪費(fèi)在哪些方面？
3-1、偷走你時(shí)間的賊有哪些？
3-2、偷時(shí)間的賊可以分成那幾類？
3-3、你該如何去應(yīng)對時(shí)間管理方面的問題？
4、重要的管理理念
　　4-1、學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念
　　4-2、理解重要與緊迫的區(qū)別，學(xué)會(huì)專注
　　4-3、帕雷托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用：找到工作中的長遠(yuǎn)性問題，識別主要矛盾
　　4-4、分析自己在工作中產(chǎn)生忙亂的根源，并分析其主觀性
　　4-5、克服惰性，時(shí)間與任務(wù)的管理需要從“自己”開始
5、重要的管理工具：時(shí)間與任務(wù)管理金字塔（五層次管理模型）

第二節(jié) 金字塔第一層：恰當(dāng)——保持合理有序的日常工作狀態(tài)

1、保持合理有序的工作狀態(tài)意味著：
　　1-1、出于恰當(dāng)?shù)脑�因：確信你所做的工作都與任務(wù)、目標(biāo)或者績效有關(guān)系
　　1-2、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候：因?yàn)檫@是一種優(yōu)先權(quán)
　　1-3、以恰當(dāng)?shù)姆绞剑和ㄟ^自我組織
2、出于恰當(dāng)?shù)脑��?br />　　2-1、用自己熟悉的語言做工作說明，包括：
　　　　—工作目標(biāo)、上司期望、工作任務(wù)
　　　　—明確工作意圖與工作價(jià)值
　　　　—確定關(guān)鍵部分，并論證其合理性
　　　　—了解展開工作的支持條件與約束條件
　　　　—推銷與自我推銷，對話與自我對話
　　2-2、文本化過程：總結(jié)工作說明
3、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻
　　3-1、仔細(xì)定位精華時(shí)間
　　3-2、對主要任務(wù)進(jìn)行排序：確定優(yōu)先順序
　　3-3、主要矛盾在哪里：牢記帕累托原則（80/20）
　　3-4、處理突發(fā)事件的技巧
4、以恰當(dāng)?shù)姆绞?br />　　4-1、如何去自我組織
　　4-2、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化：從估計(jì)、記錄、分解到明晰
　　4-3、把握控制權(quán)：你才是自己的主人
　　4-4、小心猴子
　　4-5、學(xué)會(huì)委托，學(xué)會(huì)授權(quán)

第三節(jié) 金字塔第二層：邏輯——善于思考和推理，從根本上快速解決問題

1、節(jié)約時(shí)間的關(guān)鍵：面對問題，第一次就做對，第一次就做好
2、做問題的預(yù)警者和解決者，不要成為問題的制造者
3、發(fā)揮創(chuàng)造力
4、學(xué)習(xí)如何分析問題和解決問題
　　—問題本質(zhì)分析
　　—問題關(guān)聯(lián)度分析
　　—問題解決對策分析

第四節(jié) 金字塔第三層：溝通—老話題遇到的新問題

1、溝通就是潤滑劑：減少摩擦與沖突，就是節(jié)約時(shí)間、快速完成任務(wù)的關(guān)鍵
2、案例分享1：綜合溝通的技巧
3、案例分享2：對象溝通的技巧
4、案例分享3：情景溝通的技巧

第五節(jié) 金字塔第四層：關(guān)系——愉快的團(tuán)隊(duì)管理，愉悅的協(xié)作體驗(yàn)

1、怎樣與你的老板一起愉快工作
2、怎樣與你的同事一起愉快工作
3、怎樣與你的下屬一起愉快工作
4、怎樣贏得主動(dòng)權(quán)與控制權(quán)
第六節(jié) 金字塔第五層：適應(yīng)——讓自己與環(huán)境高度匹配，讓自己與工作一同成長
1、高效職場人士的個(gè)人5S管理
2、高效職場人士的5個(gè)好行為
3、高效職場人士的5個(gè)好習(xí)慣
4、行動(dòng)計(jì)劃——從自我約束和自我挑戰(zhàn)開始